- •Вопросы к экзамену (зачету)
- •Понятие и общая характеристика потребительского права.
- •Источники потребительского права.
- •Закон рф «о защите прав потребителей»: характеристика структуры. Соотношение Закона рф «о защите прав потребителей» и иных нормативных актов законодательства о защите прав потребителей.
- •Гражданский кодекс рф в системе законодательства о защите прав потребителей.
- •История развития института защиты прав потребителей в России и за рубежом.
- •Субъекты отношений, регулируемых нормами потребительского права.
- •Понятие и признаки потребителя как субъекта потребительского права. Проблемы определения статуса потребителя на практике.
- •Правовой статус продавца, изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера как субъектов потребительского рынка.
- •Правовой статус публичных субъектов и субъектов со смешанным статусом в потребительских отношениях, их функции и полномочия.
- •Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги) и последствия его нарушения.
- •Понятие безопасности товаров, работ и услуг. Виды безопасности и их правовое регулирование.
- •Способы обеспечения безопасности товаров, работ и услуг.
- •Сроки в потребительском праве.
- •Техническое регулирование как правовое средство обеспечения безопасности жизни, здоровья и имущества потребителей.
- •Порядок подтверждения соответствия товаров (работ, услуг) требованиям законодательства.
- •Правовое обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия потребителей в рф.
- •Понятие права потребителя на информацию. Содержание права потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах).
- •Последствия нарушения права потребителя на информацию.
- •Способы доведения информации до потребителя.
- •Общие и специальные требования, предъявляемые к рекламе.
- •Особенности распространения рекламы отдельными способами.
- •Особенности рекламы отдельных видов товаров.
- •Понятие качества товаров, работ и услуг и права потребителя на надлежащее качество товаров, работ и услуг.
- •Право потребителя на обмен товара надлежащего качества и условия реализации данного права.
- •Правовые последствия нарушения права потребителя на надлежащее качество товара, работы, услуги.
- •Недостатки товаров (работ и услуг): понятие, характеристика и виды.
- •Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг).
- •Правовое регулирование и обеспечение качества и безопасности пищевых продуктов. Обеспечение качества и безопасности пищевых продуктов.
- •Право потребителя на обмен товара.
- •Дистанционный способ продажи товаров: понятие и особенности.
- •Особенности защиты прав потребителей при продаже отдельных видов товаров.
- •Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя.
- •Имущественная ответственность продавца (исполнителя) за вред, причиненный вследствие недостатков товаров (работ или услуг).
- •Договоры с участием потребителей: общая характеристика, особенности, виды, особенности расторжения.
- •Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя.
- •Права и обязанности изготовителя в области установления срока службы, срока годности товара (работы) и гарантийного срока.
- •Права потребителей на просвещение в области защиты своих прав.
- •Права потребителя при обнаружении недостатков выполнения работы (оказания услуги).
- •Правила бытового обслуживания населения.
- •Правила отдельных видов договоров купли-продажи с участием потребителя (продажа в кредит, продажа по образцам, продажа с использованием автоматов).
- •Правила предоставления коммунальных услуг.
- •Правила предоставления услуг общественного питания
- •Право потребителя на отказ от исполнения договора.
- •Правовое значение установления гарантийного срока в отношении товара (работы).
- •Процессуальные аспекты защиты прав потребителей.
- •Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара.
- •Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге).
- •Ответственность изготовителя за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге).
- •Ответственность продавца за просрочку выполнения требования потребителя.
- •Особенности договора энергоснабжения с участием потребителя.
- •Права потребителя в договоре найма жилого помещения.
- •Права потребителя в договоре о предоставлении коммунальных услуг.
- •Особенности договора проката с участием потребителя.
- •Кредитный договор и договор займа с участием потребителя.
- •Правовое регулирование и особенности потребительского кредитования.
- •Виды и особенности договора возмездного оказания услуг с участием потребителя.
- •Особенности договора подряда с участием потребителя.
- •Особенности договора строительного подряда с участием потребителя.
- •Особенности договора долевого участия в строительстве с участием потребителя.
- •Особенности договора на оказание банковских услуг с участием потребителя.
- •Особенности договора страхования с участием потребителя.
- •Особенности договора перевозки пассажира и багажа с участием потребителя.
- •Особенности договора реализации туристского продукта с участием потребителя.
- •Обязательства из причинения вреда, причиненного вследствие недостатков товаров, работ или услуг.
- •Защита прав потребителей в деятельности органов исполнительной власти.
- •Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека: правовое положение и полномочия в сфере защиты прав потребителей.
- •Прокуратура рф в системе государственных органов, обеспечивающих защиту прав потребителей.
- •Защита прав потребителей в деятельности органов местного самоуправления.
- •Особенности судебной защиты прав потребителей.
- •Досудебный порядок урегулирования споров в сфере защиты прав потребителей.
- •Процедура медиации как способ разрешения споров с участием потребителей
- •Ответственность за нарушение прав потребителей: понятие, виды, общая характеристика.
- •Гражданско-правовая ответственность за нарушение прав потребителей.
- •Административная и уголовная ответственность за нарушение прав потребителей.
- •Защита прав потребителей в деятельности общественных организаций.
- •Международно-правовые основы защиты прав потребителей.
Правовое обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия потребителей в рф.
Законодательство в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения основывается на Конституции РФ и состоит из Федерального закона "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", других федеральных законов, а также принимаемых в соответствии с ними иных нормативных правовых актов РФ, законов и иных нормативных правовых актов субъектов РФ.
При обеспечении санитарно-эпидемиологического благополучия потребителей необходимо выделять два направления:
-соблюдение гражданами, индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами установленных прав и обязанностей в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия;
-государственное регулирование в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия.
1. Права и обязанности граждан в рассматриваемой области.
Гражданин имеет право:
на благоприятную среду обитания, факторы которой не оказывают вредного воздействия на человека;
вносить в органы государственной власти, органы местного самоуправления, органы, осуществляющие федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор, предложения об обеспечении санитарно-эпидемиологического благополучия населения;
на возмещение в полном объеме вреда, причиненного их здоровью или имуществу вследствие нарушения другими гражданами, индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами санитарного законодательства.
Гражданин обязан:
выполнять требования санитарного законодательства, а также постановлений, предписаний осуществляющих федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор должностных лиц;
заботиться о здоровье, гигиеническом воспитании и об обучении своих детей;
не осуществлять действия, влекущие нарушение прав других граждан на охрану здоровья и благоприятную среду.
2. Права и обязанности индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.
Индивидуальные предприниматели и юридические лица имеют право:
получать в соответствии с законодательством РФ в органах государственной власти, органах местного самоуправления, органах, осуществляющих федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор, информацию о санитарно-эпидемиологической обстановке, состоянии среды обитания, санитарных правилах;
принимать участие в разработке федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов РФ, органами местного самоуправления мероприятий по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения;
на возмещение в полном объеме вреда, причиненного их имуществу вследствие нарушения гражданами, другими индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами санитарного законодательства, а также при осуществлении санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий, в порядке, установленном законодательством РФ.
Индивидуальные предприниматели и юридические лица обязаны:
выполнять требования санитарного законодательства, а также постановлений, предписаний и санитарно-эпидемиологических заключений осуществляющих федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор должностных лиц;
разрабатывать и проводить санитарно-противоэпидемические (профилактические) мероприятия;
проводить работы по обоснованию безопасности для человека новых видов продукции и технологии ее производства, критериев безопасности и (или) безвредности факторов среды обитания и разрабатывать методы контроля за факторами среды обитания;
осуществлять гигиеническое обучение работников.
В Федеральном законе "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" закреплены санитарно-эпидемиологические требования к различным факторам среды обитания человека. Учитывая особенность рассматриваемой категории безопасности товаров, работ и услуг, считаем необходимым выделить лишь отдельные группы санитарно-эпидемиологических требований, имеющих непосредственное отношение к потребительской сфере:
1. Санитарно-эпидемиологические требования к продукции производственно-технического назначения, товарам для личных и бытовых нужд и технологиям их производства.
2. Санитарно-эпидемиологические требования к пищевым продуктам, пищевым добавкам, продовольственному сырью, а также контактирующим с ними материалам и изделиям и технологиям их производства.
3. Санитарно-эпидемиологические требования к продукции, ввозимой на территорию РФ.
4. Санитарно-эпидемиологические требования к организации питания населения.
5. Санитарно-эпидемиологические требования к питьевой воде и питьевому водоснабжению населения.
6. Санитарно-эпидемиологические требования к жилым помещениям.
Государственное регулирование в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия потребителей состоит из следующих его форм:
1) государственное санитарно-эпидемиологическое нормирование.
2) разработка, утверждение и введение в действие санитарных правил.
3) особенности обязательного подтверждения соответствия отдельных видов продукции.
4) санитарно-эпидемиологические экспертизы, расследования, обследования, исследования, испытания и иные виды оценок.
5) государственная регистрация веществ и продукции.
6) федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор.
7) социально-гигиенический мониторинг.