menedzh
.doc
?367
Маркетинг, як вид діяльності фахівців ветеринарної медицини, - це наступне
+організація діяльності підприємства з метою максимального задоволення потреб споживачів та отримання прибутку.
+уміння заробляти гроші руками інших людей.
?368
Маркетинг, як вид діяльності фахівців ветеринарної медицини, виконує завдання
+завдання виконання; завдання управління; концептуальне завдання.
?369
Маркетинг, як вид діяльності фахівців ветеринарної медицини, виконує функції
+маркетингові дослідження; розробки стратегії маркетингу; товарна політика; цінова політика; політика розподілу; комунікаційна політика; контроль діяльності.
?370
Маркетингові дослідження, як функції маркетингу, - це,
-це збір і аналіз ринкової інформації та розробка рекомендацій для прийняття управлінських рішень.
?371
Розробка стратегії, як функції маркетингу, - це
+це процес, який передбачає аналіз маркетингового середовища і можливостей фірми, прийняття рішень щодо маркетингової діяльності та їх реалізацію.
?372
Товарна політика, як функції маркетингу, - це,
-це процес визначення споживчих характеристик товару та його позиціювання на ринку, розробка асортименту та засобів маркетингової підтримки на різних етапах життєвого циклу.
?373
Цінова політика, як функції маркетингу, - це
+це процес визначення ціни товару або послуги на ринку, залежно від простору та часу.
?374
Політика розподілу, як функції маркетингу, - це
-це діяльність фірми щодо планування, реалізації та контролю руху товарів від виробника до кінцевого споживача з метою задоволення потреб споживачів та отримання фірмою прибутку.
?375
Комунікаційна політика, як функції маркетингу, - це
-це маркетингова діяльність фірми з інформування про себе і свої товари та переконування купити ці товари.
?376
Контроль діяльності (маркетингу), як функції маркетингу, - це
+це процес порівняння запланованих результатів із фактичними.
?377
Комплекс маркетингу – це,
-це сукупність засобів, які фірма використовує для впливу на споживачів з метою створення попиту на свій товар.
?378
Інструменти комплексу маркетингу – це наступне
+товар, ціна, місце та просування.
+товар, ціна, товарорух та сприяння продажу.
?379
Товар (продукт), як інструмент комплексу маркетингу, - це
-характеристика споживчих якостей товару чи послуги, що цікавлять покупців.
?380
Ціна, як інструмент комплексу маркетингу, - це,
-сума грошей, яку споживач готовий платити за товар чи послугу.
?381
Товарорух (розподіл), як інструмент комплексу маркетингу, - це
+рух товару від виробника до споживача.
?382
Сприяння продажу (просування), як інструмент комплексу маркетингу, - це
+інформування покупців про товари та фірму і стимулювання збуту.
?383
Концепція маркетингу - це
+задум (підхід) щодо організації маркетингової діяльності, який базується на основній ідеї, ефективній маркетинговій стратегії та конкретному інструментарії досягнення визначених цілей.
?384
Виробнича концепція маркетингу – це,
-орієнтує на удосконалення процесу виробництва та зниження витрат виробника і цін на продукцію, що виробляється.
?385
Товарна концепція маркетингу – це,
-головну увагу приділяє якості продукції, що виробляється.
?386
Збутова концепція маркетингу – це,
-орієнтує на інтенсифікацію зусиль в сфері збуту.
?387
Суто маркетингова концепція - це
+основну увагу приділяє споживачам продукції фірми, всебічному вивченню та найповнішому задоволенню їх потреб.
?388
Соціально-етична концепція маркетингу - це
+передбачає виявлення потреб споживачів та їх задоволення на бажаному рівні з одночасним збереженням та підвищенням добробуту окремого споживача і суспільства в цілому.
?389
Види маркетингу залежно від цілей обміну,
-комерційний та не комерційний.
?390
Види маркетингу залежно від сфери застосування,
-споживчий, аграрний, маркетинг послуг, промисловий, інвестиційний, фінансовий.
?391
Види маркетингу за територіальною ознакою
+внутрішній та міжнародний.
?392
Види маркетингу за видами попиту,
-конверсійний, стимулюючий, креативний, ремаркетинг, синхромаркетинг, підтримуючий, демаркетинг та протидіючий.
?393
Комерційний маркетинг, - це
+маркетингова діяльність організацій, цілями яких є отримання прибутку.
?394
Не комерційний маркетинг – це,.
-маркетингова діяльність організацій, цілями яких не є отримання прибутку.
?395
Споживчий маркетинг - це
+що орієнтований на покупців, які є кінцевими безпосередніми споживачами.
?396
Внутрішній маркетинг - це
+маркетингова діяльність фірми спрямована на внутрішній ринок.
?397
Конверсійний маркетинг – це,
-вид маркетингу, метою якого є змінити негативне ставлення споживача на позитивне.
?398
Стимулюючий маркетинг – це,
-вид маркетингу, метою якого є стимулювання збуту за умов байдужого ставлення споживачів до товару.
?399
Креативний маркетинг - це
+вид маркетингу, який застосовується в умовах прихованого попиту, завданням якого є перетворення потенційного попиту на реальний.
?400
Ремаркетинг – це
-вид маркетингу, метою якого є відновлення попиту.
?401
Підтримуючий маркетинг – це
-вид маркетингу, метою якого є підтримування існуючого рівня попиту.
?402
Синхромаркетинг – це,
-вид маркетингу, завданням якого є пошук способів згладжування коливань попиту.
?403
Демаркетинг - це
+вид маркетингу, метою якого є зниження попиту.
?404
Протидіючий маркетинг - це
+вид маркетингу, завданням якого є переконати споживачів відмовитися від споживання певних продуктів або послуг.
?405
Форми організації маркетингових досліджень підприємствами ветеринарної медицини
+власними силами, використання послуг спеціалізованих маркетингових консультаційних фірм та змішана організація маркетингових досліджень.
?406
Маркетингове дослідження проводиться в наступних напрямках
+зовнішнє та внутрішнє середовища.
+внутрішнє середовище, мікросередовище та макросередовище.
?407
Структурні елементи ринку
+попит, пропозиція та ціна.
?408
Товари на ринку, що відносяться до комплекту пропозиції, - це,
-всі марки товару, які пропонуються на ринку.
?409
Товари на ринку, що відносяться до комплекту обізнаності, - це
+ті марки товару, про які покупець знає.
?410
Товари на ринку, що відносяться до комплекту вибору, - це,
-марки товару, які залишилися після відсіву і з яких буде зроблено остаточний вибір покупцем.
?411
Види конкуренції
+цінова і не цінова.
?412
Види приоритетних конкурентів
-ринковий лідер, претендент на лідерство, ринковий послідовник та партизан.
?413
Ринковий лідер, як різновид приоритетних конкурентів, - це,
-фірма з найбільшою ринковою часткою в галузі.
?414
Претендент на лідерство, як різновид приоритетних конкурентів, - це
+фірма, яка бореться за збільшення своєї ринкової частки і входження в число лідерів.
?415
Ринковий послідовник, як різновид приоритетних конкурентів, - це
-фірма, яка іде слідом за лідером, проте на значній відстані, і економить сили та кошти.
?416
Партизан, як різновид приоритетних конкурентів, - це
+фірма, яка сконцентрувала свою діяльність в ринковій ніші - невеликій частці ринку, в якій вона є лідером (має мандат довіри покупців) і може її захищати.
?417
SWOT-аналіз, як один з етапів процесу стратегічного маркетингового планування, - це,
-метод стратегічного аналізу, який дає можливість визначити сильні і слабкі сторони фірми, а також її можливості та загрози.
?418
Рівні стратегічного маркетингового планування
+корпоративний, рівень стратегічної бізнес-одиниці, рівень товару.
?419
Показники, що розглядаються у матриці «товар – ринок»,
-товар (старий, новий) та ринок (старий, новий).
?420
Цільовий ринок для підприємства ветеринарної медицини - це
+це покупці продукції даної фірми.
?421
Сегмент ринку для підприємства ветеринарної медицини - це
+сукупність покупців, які мають приблизно однакові характеристики і шукають однотипні товари.
?422
Сегментація ринку для підприємства ветеринарної медицини – це
-розподіл ринку на однорідні групи покупців відповідно до певних факторів, ознак та параметрів.
?423
Масовий маркетинг, як одна із стратегій охоплення ринку, - це,
-стратегія, яка розглядає ринок як єдину однорідну сукупність споживачів і розробляє маркетинговий комплекс для всього ринку в цілому без виділення окремих груп покупців.
?424
Диференційований маркетинг, як одна із стратегій охоплення ринку, - це
+стратегія, яка передбачає сегментацію ринку і специфічний маркетинговий комплекс для кожного цільового сегмента.
?425
Концентрований маркетинг, як одна із стратегій охоплення ринку, - це,
-стратегія, яка передбачає зосередження діяльності фірми на одному сегменті.
?426
Товар - це
+все те, що може задовольнити потреби споживача і пропонується ринку для обміну.
?427
Якість товару - це
+сукупність властивостей і характеристик, які роблять товар здатним задовольняти потреби споживачів.
?428
Надлишкова якість товару – це,.
-властивості, які заклали в товар виробники, проте споживачі вважають їх зайвими для себе і не згодні сплачувати.
?429
Послуга – це
-трудова діяльність, що задовольняє потреби людини або організації (це товар, що не має матеріальної основи).
?430
Фактори, що враховуються при визначені товарної стратегії, - це
+новизна товару, частка ринку даного товару, новизна ринку, темпи зростання ринку.
?431
Товар – «Зірка», - це,
-товар з високою часткою на такому ринку, що швидко розвивається.
?432
Товар – «Дійна корова», - це
-товар з високою часткою на ринку, що слабо зростає або є стабільним.
?433
Товар – «Важка дитина», - це,
+товар, що характеризується низького часткою на швидко зростаючому ринку.
?434
Товар – «Вигнанець (Собака)», - це,
-товар має низьку частку на слабо зростаючому або стабільному ринку.
?435
Життєвий цикл товару - це
+це час його перебування на ринку з моменту появи до менту вибуття його з ринку.
?436
Життєвий цикл товару складається із наступних стадій
+впровадження, зростання.
+зрілість, спад.
?437
Впровадження, як один із етапів життєвого циклу товарів, - це
+повільне зростання обсягу збуту та збитки для фірми або незначний прибуток.
?438
Зростання, як один із етапів життєвого циклу товарів, - це
+покупці визнають товар, швидко збільшується попит на нього. Ціни на товар високі, обсяг продажу зростає, а за ним і прибуток, який сягає максимуму.
?439
Зрілість, як один із етапів життєвого циклу товарів, - це,
-більшість покупців уже придбала товар, тому темпи зростання продажу падають.
?440
Спад, як один із етапів життєвого циклу товарів, - це,
-різке падіння збуту і прибутку. Споживач втрачає інтерес до товару, його купують в основному „консерватори”.
?441
Принципи ціноутворення, що використовуються на ринку продавця, - це
+витрати визначають ціни.
?442
Принципи ціноутворення, що використовуються на ринку покупця, - це,
-попит визначає ціни.
?443
Вплив покупців на ціну товару в теорії маркетингу
+через дію закону попиту та пропозиції, через еластичність свого попиту на товар.
?444
Вплив продавців на ціну товару в теорії маркетингу
+враховують у своїй ціновій стратегії неоднакову чутливість споживачів до різних груп товарів.
?445
Вплив конкурентів на ціну товару в теорії маркетингу
+через активну зміну ціни на свій товар.
?446
Вплив держав на ціну товару в теорії маркетингу
-розробляє та контролює дотримання правил «ігри на ринку».
?447
Групи цінових стратегій
+що орієнтована на попит, конкурентів та витрати.
?448
Цінова стратегія «зняття вершків», що орієнтована на попит, - це
+полягає у становленні на новий товар чи послугу максимально високої ціни, яка поступово знижується при переході до нових сегментів ринку.
?449
Цінова стратегія «престижних цін», що орієнтована на попит, - це
+орієнтується на тих споживачів, для яких якість, унікальність та імідж товару мають значення більше за ціну.
?450
Цінова стратегія «збиткового лідера», що орієнтована на попит, - це
+полягає у встановленні збиткової ціни на основний виріб та завищених цін на комплектуючі до нього.
?451
Ціновій стратегія «прориву на ринок», що орієнтована на конкурентів, - це
+полягає у встановленні на новий товар низької ціни з наступним (після завоювання ринку) її підвищенням.
?452
Мета політики розподілу, як функцією маркетингу, - це
+організація ефективного збуту виготовленої продукції.
?453
Функції політики розподілу у маркетингу - це
+фізичне переміщення та пристосування товарів; здійснення платежів; стимулювання продажу; збирання та передача інформації; після продажний сервіс; передача права власності.
?454
Канал збуту - це
+сукупність організацій, які забезпечують рух товару до споживача.
?455
Рівень каналу збуту - це
+кількість різних видів посередників.
?456
Ширина каналу збуту - це
+це кількість незалежних учасників на окремому етапі каналу збуту даного виду.
457
Прямий канал за методами організації збуту - це
+через власну збутову систему.
?458
Опосередкований канал за методами організації збуту - це
+через незалежних посередників.
?459
Комбінований канал за методами організації збуту - це
+через створення фірми із спільним капіталом виробника і посередників.
?460
Прямий канал за рівнями організації збуту - це
+виробник – споживач.
?461
Однорівневий канал за рівнями організації збуту - це
+виробник – роздрібний торгівець – споживач.
?462
Дворівневий канал за рівнями організації збуту - це
+виробник – оптовий торгівець – роздрібний торгівець – споживач.
?463
Трирівневий канал за рівнями організації збуту - це
+виробник – оптовий торгівець – дрібнооптовий торгівець – роздрібний торгівець – споживач.
?464
Способи управління каналами збуту товарів
+вертикальна та горизонтальна маркетингові системи.
?465
Канали збуту товарів за рівнями
+прямий, однорівневий, дворівневий та трирівневий.
?466
Завдання, що ставиться перед політикою просування, як функцією маркетингу, - це
+прискорити або посилити зворотну реакцію покупців, щоб він прийняв рішення купити ваш товар.
?467
Завдання, що стоїть перед системою просування, як що покупець нічого не знає про Вас чи Ваш товар, - це
+інформувати покупця про існування фірми і товару, дати певні знання про них.
?468
Завдання, що стоїть перед системою просування, як що покупець знає Ваш товар, але визнає за краще купувати товари у інших продавців, - це
+переконати покупця в перевагах Вашого товару.
?469
Завдання, що стоїть перед системою просування, як що покупець вже переконаний, але вагається зробити купівлю, - це
+підштовхнути покупця до здійснення купівлі зараз.
?470
Засоби просування товару на ринок
+основні та синтетичні.
?471
Реклама - це
+це комерційна інформація про товар або фірму для стимулювання продажу.
?472
Стимулювання збуту - це
+це застосування матеріальних грошових вигод для учасників збуту.
?473
Пропаганда – це
+використання редакційного, а не платного, місця та часу в засобах масової інформації для формування позитивного іміджу фірми в очах громадськості.
?474
Особистий продаж - це
+це продаж товару представником фірми конкретному покупцю.
?475
Спонсорство - це
+система взаємовигідних договірних відносин між донором, який є постачальником коштів, ресурсів і послуг, і реципієнтом
?476
Інтегровані маркетингові комунікації на місцях продажу - це
+комплексний синтетичний засіб маркетингових комунікацій, який вимагає елементів та прийомів реклами, стимулювання збуту, персонального продажу, паблік рилейшнз та інших синтетичних комунікаційних засобів (виставки, фірмовий стиль, упаковка) у місцях продажу товарів.
?477
Мерчандайзинг - це
+складова маркетингової діяльності, спрямована на забезпечення максимально ефективного просування товару на рівні роздрібної торгівлі; стимулювання діяльності в сфері торгівлі.
?478
Функція реклами на етапі життєвого циклу товару – впровадження, - це
+інформативну.
?479
Функція реклами на етапі життєвого циклу товару – зростання, - це
+переконування.
?480
Функція реклами на етапі життєвого циклу товару – зрілість, - це
+нагадування.
?481
Функція реклами на етапі життєвого циклу товару – спад, - це
+на цьому етапі життєвого циклу товару реклама, як правила, припиняється.
?482
Суб’єкти реклами
+замовник, виконавець, розповсюджувач, споживач.
?483
Критерії оцінювання ефективності реклами
+за увагою, інтересом, бажанням та дією у споживачів.
?484
Позитив у рекламній діяльності для товаровиробника
+охоплення великого ринку та багаторазове повторення.
?485
Негатив у рекламній діяльності для товаровиробника
+відсутність зворотного зв’язку, не індивідуальний підхід та великі витрати.
?486
Позитив у стимулюванні збуту для товаровиробника
+орієнтує на негайну купівлю товару та здійснюється власними силами.
?487
Негатив у стимулюванні збуту для товаровиробника
+короткотерміновість застосування та відносно великі витрати.
?488
Функції пропаганди
+збір та аналіз інформації про громадську думку, створення позитивного іміджу, робота (протидія) негативним відгукам.
?489
Позитив у пропаганді для товаровиробника
+інформація сприймається як більш достовірна, впливає на тих покупців, що негативно сприймають рекламу.
?490
Негатив у пропаганді для товаровиробника
+нерегулярність (разовість) інформації, не гарантує створення саме позитивного іміджу.
?491
Позитив у особистому продажі для товаровиробника
+індивідуальний підхід до покупця, можливість збору необхідної маркетингової інформації, зумовлює відповідну зворотну реакцію з боку покупця.
?492
Негатив у особистому продажі для товаровиробника
+невелике охоплення аудиторії, значно поширюється штат збутовиків, значні витрати.
?493
Основні інструменти інтегрованих маркетингових комунікацій у місцях продажу - це
+внутрішні та зовнішні.
?494
Зовнішні інструменти інтегрованих маркетингових комунікацій у місцях продажу - це
+вивіски, світлові табло, вітрини роздрібних магазинів, ай-стопери.
?495
Внутрішні інструменти інтегрованих маркетингових комунікацій у місцях продажу - це
+прийоми і заходи просування товарів, які реалізуються безпосередньо у торговій залі.
?496
Напрямки контролю маркетингової діяльності
+контроль результатів та маркетинговий аудит.
?497
Аналіз сильних і слабких сторін підприємства, можливостей і загроз ринку з метою визначення маркетингових цілей, стратегій і конкретних заходів, що дають змогу пристосувати потенціал підприємства до тенденцій та умов ринку – це метод аналізу, що використовується у процесі маркетингового дослідження
+SWOT.
?498
Сегментування ринку - це
+розподіл споживачів на групи (сегменти), які відрізняються відносною однорідністю попиту, смаків, уподобань або реакцією на ті чи інші види маркетингової діяльності.
?499
Сегмент ринку - це
+сукупність покупців, які мають приблизно однакові характеристики і шукають однотипні товари.
?500
Мета сегментування ринку - це
+вибір сегмента або сегментів, на задоволення потреб якого буде зорієнтована діяльність підприємства.
?501
Напрямки сегментування ринку
+за групами споживачів, за параметрами товару, за основними конкурентами.
?502
Маркетингові завдання, що вирішуються при використанні географічних ознак сегментування ринку, - це
+для вибору регіонів продажу, адаптації товару до різних кліматичних умов регіонів, де він експлуатуватиметься.
?503
Маркетингові завдання, що вирішуються при використанні психографічних ознак сегментування ринку, - це
+стають у нагоді при виборі стилю, дизайну на етапі проектування виробу, в розробці маркетингового комплексу на різних етапах життєвого циклу товару.
?504
Маркетингові завдання, що вирішуються при використанні ознак, які базуються на основі поведінки споживача, сегментування ринку, - це
+для складання рекламних звернень, що наголошують різні вигоди товару, та для розробки спеціальних програм підтримки інтенсивних споживачів.
?505
Напрямки оцінювання сегментів у процесі сегментування ринку
+привабливості сегмента та можливостей фірми конкурувати у цьому сегменті.
?506
Питання, що розглядаються при оцінюванні привабливості сегмента
+наявність сегментів, які поки що не обслуговуються конкурентами, політичні, соціальні фактори та проблеми захисту довкілля.
?507
Критерії ідеального сегмента - це
+високий рівень поточного збуту, темпів зростання, високі показник прибутку та помірна конкуренція.
?508
Позиціювання товару, як етап процесу сегментування ринку, - це
+комплекс маркетингових заходів, завдяки яким споживачі ідентифікують цей товар порівняно з товарами-конкурентами.
?509
Мета позиціювання, як етапу процесу сегментування ринку, - це
+сформувати і надалі зберегти позитивне ставлення споживачів до товару фірми.
?510
Інноваційна політика - це
+процес пошуку ідеї та створення нового товару з урахуванням потреб споживачів, виведення нового товару на ринок,
?511
Світові новинки, як один із типів нових товарів, - це
+це принципово новий товар, аналогів якому на ринку до його появи не було (поява антибіотиків).
?512
Докорінно вдосконалені, як один із типів нових товарів, - це
+це товари, що задовольняють потреби, які раніше задовольняли інші товари-аналоги, подібні за способом застосування.
?513
Модифіковані, як один із типів нових товарів, - це
+це товари, які вже є на ринку, з деякими вдосконаленнями, що не змінюють докорінно їхніх характеристик.
?514
Товари ринкової новизни, як один із типів нових товарів, - це
+це товари, які існують на інших ринках, але є новим для даного (не так багато часу минуло відтоді, як одноразовий шприц був новинкою для вітчизняного ринку ветеринарної медицини).
?515
Товари нової сфери використання, як один із типів нових товарів, - це
+це товари, які використовуються у новій сфері.
?516
Генерація ідей, як один із етапів процесу розробки нових товарів, - це?
+це пошук ідей стосовно характеристик майбутнього товару (послуги).
?517
Відбір ідей, як один із етапів процесу розробки нових товарів, - це
+відбір «життєздатних ідей» стосовно нового товару.
?518
Розробка та перевірки концепції, як один із етапів процесу розробки нових товарів, - це
+перехід від ідей, які пройшли попередню оцінку, до концепції товару, яка перевіряється із залученням потенційних споживачів.
?519
Розробка стратегії, як один із етапів процесу розробки нових товарів, - це
+розробка стратегії «виходу» нового товару на ринок.
?520
Розробка прототипу товару, як один із етапів процесу розробки нових товарів, - це
+формування товару у реальному виконані.
?521
Тестування, як один із етапів процесу розробки нових товарів, - це
+імітація виходу фірми на ринок з новим товаром.
?522
Виробництво та реалізація, як один із етапів процесу розробки нових товарів, - це
+налагодження масового виробництва та реалізації нового товару.
?523
Мета генерації ідей, як одного із етапів процесу розробки нових товарів, - це
+встановити, що змінити у існуючому товарі, щоб визнали за корисне для себе споживачі.
?524
Мета відбору ідей, як одного із етапів процесу розробки нових товарів, - це
+профільтрувати ідеї для того, аби вже на початковому етапі розробки нового товару відсіяти невдалі ідеї товарів, які не відповідають цілям фірми, для реалізації яких у фірми немає потрібних ресурсів тощо.
?525
Мета розробки та перевірки концепції товару, як одного із етапів процесу розробки нових товарів, - це
+з'ясувати думку споживачів щодо призначення, характеристик, ціни нового товару.
?526
Мета випробування товару в ринкових умовах, як одного із етапів процесу розробки нових товарів, - це
+визначити в реальних умовах шанси товару на успіх.
?527
Мета виробництва та реалізації, як одного із етапів процесу розробки нових товарів, - це
+налагодження масового виробництва та реалізації нового товару.
?528
Джерела ідей, що використовуються при розробці нового товару, - це
+зовнішні та внутрішні.
?529
Зовнішні джерела ідей, що використовуються при розробці нового товару, - це
+покупці, конкуренти, канали розподілу, консалтингові фірми.
?530
Внутрішні джерела ідей, що використовуються при розробці нового товару, - це
+керівництво фірми, торговий персонал, працівники фірми, інженери та винахідники.
?564
Що таке просування, як функція маркетингу?
+це маркетингова діяльність фірми з інформування про себе і свої товари та переконування купити ці товари.
?565
Яке ставиться завдання перед політикою просування, як функцією маркетингу?
+прискорити або посилити зворотну реакцію покупців, щоб він прийняв рішення купити ваш товар.
?566
Які функції виконує політика просування у маркетингу?
+інформування реальних та потенційних покупців про фірму та товари; формування попиту; стимулювання споживачів до купівлі товарів фірми; створення позитивного іміджу товарів та фірми.
?567
Яке стоїть завдання перед системою просування, як що покупець нічого не знає про Вас чи Ваш товар?
+інформувати покупця про існування фірми і товару, дати певні знання про них.
567
Яке стоїть завдання перед системою просування, як що покупець знає Ваш товар, але визнає за краще купувати товари у інших продавців?
+переконати покупця в перевагах Вашого товару.
?568
Яке стоїть завдання перед системою просування, як що покупець вже переконаний, але вагається зробити купівлю?