Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
книги / Система менеджмента качества - единый систематизированный процесс..pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
12.11.2023
Размер:
15.57 Mб
Скачать

В деятельности ОАО «ХРМК» используется следую­ щая информация:

требования внутренних нормативных документов

СМК;

требования внешних нормативных документов;

сведения из справочных и информационных до­ кументов;

данные информационного обмена между подразде­ лениями ОАО «ХРМК» и производственными участками;

информация о текущем положении на рынках ра­ боты Компании, получаемая из открытых источников.

Доступ персонала к документам СМК обеспечи­ вается посредством их наличия в рабочих помещениях ОАО «ХРМК». Регулирование использования документов СМК в повседневной деятельности обеспечивается путем распределения должностных обязанностей, изложенных в положениях об отделах, должностных инструкциях и других руководящих документах ОАО «ХРМК». Внешние нормативные документы поступают в ОАО «ХРМК» из официальных источников и включаются в перечень дейс­ твующих документов, применимых в деятельности ОАО «ХРМК». Порядок управления внутренними и внешними нормативными документами изложен в процедурах стп

15-01-07 «Управление документацией СМК» и И 15-01- 07 «Делопроизводство».

Финансовые ресурсы и анализ финансовых показателей

Руководство осуществляет управление финансовыми ресурсами, включая планирование, обеспечение и конт­ роль расходования финансовых ресурсов для обеспечения основной деятельности ОАО «ХРМК», а также ресурсов необходимых для внедрения и поддержания в рабочем со-

стоянии СМК, постоянного повышения ее результативности и эффективности, а также повышения удовлетворенности потребителей и других заинтересованных сторон и дости­ жения целей в области качества.

Управление предусматривает также разработку про­ грессивных финансовых методов для улучшения финансо­ вой деятельности ОАО «ХРМК», с целью:

сокращения несоответствий в процессах и избы­ точного расходования средств и рабочего времени;

снижения затрат на исправление несоответствий и удовлетворение претензий, а также предупреждение потерь.

Руководство ОАО «ХРМК» периодически осущест­ вляет анализ финансовой деятельности, результаты кото­ рого включаются в ежегодный анализ СМК со стороны руководства.

Анализ финансово — экономических показателей осу­ ществляется в виде процесса, на входе которого находятся данные учёта финансово-экономического состояния, а на выходе предложения по улучшению финансово-экономи­ ческой деятельности ОАО «ХРМК».

5.3.Вовлечение персонала

Руководство ОАО «ХРМК» доводит до своих сотруд­ ников всю важность выполнения требований потребителей, заказчиков и других заинтересованных сторон, установлен­ ных в исходных данных объекта, договорах, контрактах, заявках на выполняемые работы.

Руководство ОАО «ХРМК» определило потребности и ожидания своих сотрудников в признании, удовлетворен­ ности работой, а также в их развитии, что помогает обес­ печивать наиболее полное вовлечение и наиболее сильную мотивацию сотрудников.

Каждый сотрудник ОАО «ХРМК» несет персональную ответственность за качество выполняемой им работы и соблюдение требований СМК. Ответственность за качество работы несут соответствующие руководители по направле­ ниям деятельности Компании (руководители структурных подразделений).

Руководство ОАО «ХРМК» активно поощряет об­ ратную связь и получение информации непосредственно от сотрудников, как средство их вовлечения в достижение целей в области качества.

При этом обмен информацией включает в себя:

информирование, проводимое руководством ОАО «ХРМК» по внутренней электронной сети;

совещания, собрания персонала для решения и пла­ нирования производственных вопросов, техническая учеба;

использование досок объявлений;

обмен информацией на бумажных носителях до­ ставленных почтой.

Вкачестве факторов, воздействующих на стимулиро­ вание персонала Компании, его профессиональный рост, взаимодействие и отношение к работе, руководство ОАО «ХРМК» определило следующее:

осуществление подбора сотрудников по принципу их возможности удовлетворять требованиям, точно опреде­ ленным для данного вида работы;

обеспечение условий работы, благоприятствующих продуктивным деловым отношениям;

обеспечение понимания предстоящих целей и за­ дач, которые надо достичь, с учетом характера их влияния на качество;

реализацию возможностей каждого сотрудника посредством последовательных, созидательных методов работы и более широкого вовлечения его в процесс выпол­ нения работ и предоставления услуг;