книги / Стимулирование интеллектуального труда как основа инновационного развития

131

Глава 3. Методические основы мотивации работников интеллектуального труда

					Продолжение табл. 15
Методика	Автор(ы)	Краткое содержание		Предмет	Достоинства метода, сфера
	методики	концепции исследования		исследования	применения и возможности
					исследования
Методика	Группауче-	При исследовании определяется	структура	Потребности,	Авторы провели значитель-
исследования	ныхПензен-	мотивации и доминирующие потребности ру-		структура	ную теоретическую и экспе-
мотивации	скогогосу-	ководителей из числа таких, как: гарантия со-		мотивации	риментальную проработку
к управлен-	дарственно-	хранения места работы, самостоятельность в		к трудовой	фундаментальных		теорий
ческому	гоуниверси-	принятии управленческих решений, потреб-		деятельности,	мотивации в разрезе управ-
труду	тетаархи-	ность в самом труде прагматического и твор-		удовлетворен-	ленческого труда,		затронув
	тектурыи	ческого характера, в служебном продвиже-		ность трудом	такие вопросы, как роль и
	строительст-	нии; развитие знаний и навыков руководителя			место трудовой мотивации в
	ва(ПГУАС)	с рыночных позиций; потребность в комму-			управлении	организацией;
	подруково-	никации, сохранение среди подчиненных			особенности	мотивации к
	дствомпроф.	«группы поддержки» действий руководителя;			предпринимательской			дея-
	С.Д. Резни-	слаженность управленческой команды, авто-			тельности в России; иссле-
	ка107	ритет, незаменимость руководителя на произ-			дование	материально-
		водстве и др. Методика предполагает типоло-			денежной мотивации			руко-
		гию мотивации руководителей на основе от-			водителей и специалистов к
		несения к одному из основных мотивацион-			труду; методы оценки тру-
		ных типов: материальная, трудовая, мораль-			довой мотивации руководи-
		ная, статусная, предпринимательская или			телей и специалистов и др.
		люмпенизированнаямотивация

107 Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. С. 144.

труда интеллектуального работников мотивации основы Методические .3 Глава

131

132

Стимулирование интеллектуального труда

Продолжение табл. 15

Автор(ы)

Краткое содержание

Предмет

Достоинства метода, сфера

Методика

методики

концепции исследования

исследования

применения и возможности

исследования

Методика

НИИ Мини-

В качестве методологической базы иссле-

Удовлетво-

Комплексность, научность и

«Персонал

стерства тру-

дования использована модальная (базовая)

ренностьтру-

глубина исследования

по-

предприятия и

да и социаль-

типология трудовой мотивации, в соответ-

дом, содер-

зволяют определить степень

удовлетворен-

ногоразви-

ствии с которой выделяются ценностная

жание и

удовлетворенности

персо-

ность трудом»

тия РФ108

мотивация (I тип), прагматическая (III тип)

структура

нала

трудом;

определить

и нейтральная (II тип). В качестве компо-

мотивации

структуру

ценностного

и

нентов функционирования мотивации тру-

к труду

практического сознания ра-

довой деятельности исследуется включен-

ботников; оценить корреля-

ность или невключенность в трудовую дея-

цию

между

стимулирую-

тельность; мотивационное ядро; удовле-

щими

системами и

типом

творенность трудом; трудовое поведение.

мотивации работников; раз-

Сущностным компонентом

механизма

работать

рекомендации

по

функционирования

мотивации

является

совершенствованию

моти-

мотивационное ядро. В нем выделяется три

вацииперсонала

слоя: ценности труда (ценностное созна-

ние), практические

требования

к

работе

(практическое сознание) и оценка вероят-

ности реализации этих требований в кон-

кретной производственной ситуации

108 Мотивация и стимулирование трудовой деятельности.

труда интеллектуального Стимулирование

132

133

Глава 3. Методические основы мотивации работников интеллектуального труда

Продолжение табл. 15

	Автор(ы)	Краткое содержание	Предмет	Достоинства метода,
Методика				сфера применения и возмож-
	методики	концепции исследования	исследования	ности исследования
			Мотивы,
Методика	Консультанты	Авторы обосновывают типологию тру-		Позволяет	установить связь
«Мотивация-	канд. экон. наук	довой мотивации, выделяя в качестве	потребности	между чистыми мотивацион-
стимул»	Ю.К. Балашов	главных пять «чистых мотивационных	работников	ными типами (то есть доми-
	и канд. техн.	типов» (люмпенизированный, инстру-		нирующим типом поведения
	наук А.Г. Ко-	ментальный, профессиональный, хозяй-		персонала	организации) и
	валь109	ский, патриотический), каждый из кото-		приемлемыми для них фор-
		рых описывает характерное поведение		мами стимулирования, про-
		человека в организации. Каждый чело-		анализировать		фактическую
		век представляет собой сочетание всех		систему стимулирования, оп-
		или некоторых из мотивационных типов		тимизировать систему стиму-
		в определенной пропорции. На основа-		лирования	под	существую-
		нии этого поведение каждого человека		щий мотивационный профиль
		может быть описано с помощью моти-		компании,	чтобы обеспечить
		вационного профиля, показывающего, в		предельно	конструктивное
		какой степени в человеке выражены		поведение имеющегося в на-
		черты каждого мотивационного типа		личии персонала

109 Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. С. 145.

труда интеллектуального работников мотивации основы Методические .3 Глава

133

Стимулирование интеллектуального труда

							Продолжение табл. 15
			Автор(ы)	Краткое содержание		Предмет	Достоинства метода, сфера
		Методика					применения и возможности
			методики	концепции исследования		исследования	исследования
		Схема соот-	Б.И. Донцов110	Оценка четырех мотивов от «–3» (со-		Мотивы	Позволяет лучше понять со-
		ношения раз-		вершенно неважно) до «+3»	(очень	и стимулы	отношение мотивов в про-
		личных моти-		значимо): удовольствие от самого			цессе выполнения конкрет-
		вов многопла-		процесса деятельности; прямой ре-			ной деятельности
		новых видов		зультат деятельности; вознагражде-
		деятельности		ние за деятельность; избежание санк-
				ций, которые грозят в случае уклоне-
				ния от деятельности или недобросо-
	134			вестного ее исполнения
		Диагностиче-	Дж. Хакман	Оценка по 7-балльной шкале пара-		Мотивацион-	Высокое значение мотива-
		ское обследо-	и Г. Олдхэм111	метров восприятия роли: автоном-		ный балл роли	ционного балла роли свиде-
		вание работы		ность, законченность, разнообразие,			тельствует о том, что роль
				значимость, результативность, общи-			привлекательна для испол-
				тельность			нителя и сама по себе явля-
							ется мотиватором

110Донцов Б.И. Структура и динамика мотивов деятельности // Вопросы психологии. 1984. № 4. С. 127.

111Брасс А.А. Мотивация: ласковый кнут и жесткийпряник. Минск: Изд-во Гревцова, 2007. С. 76 (Серия«Бизнес отАдоЯ»).

труда интеллектуального Стимулирование

134

135

Глава 3. Методические основы мотивации работников интеллектуального труда

				Продолжение табл. 15
	Автор(ы)	Краткое содержание	Предмет	Достоинства метода, сфера
Методика				применения и возможности
	методики	концепции исследования	исследования	исследования
Методика	Н.А. Жданкин112	Существует два метода измерения моти-	Мотивы	Данный метод имеет спосо-
измерения		вации.	и стимулы	бы визуализации результа-
мотивации		Первый метод основывается на измере-		тов анализа в виде энниа-
персонала		нии по 10-балльной шкале таких факто-		граммы и пентаграммы
		ров, как заработная плата, карьерный
		рост, психологический климат, возмож-
		ность самореализации, содержание вы-
		полняемой работы, социальный пакет,
		условия труда, стиль вышестоящего ру-
		ководства, перспективы предприятия.
		Второй метод опирается на оценку пяти
		мотивационных факторов по 7-балльной
		шкале: заработная плата, условия труда,
		содержание работы, психологический
		климат, стиль руководства

112 ЖданкинН.А. Мотивацияперсонала. Измерениеианализ: учеб.-практ. пособие. М.: Финпресс, 2010. С. 82, 88.

труда интеллектуального работников мотивации основы Методические .3 Глава

135

136

Стимулирование интеллектуального труда

Продолжение табл. 15

	Автор(ы)	Краткое содержание		Предмет	Достоинства метода, сфера
Методика					применения и возможности
	методики	концепции исследования		исследования	исследования
					Позволяет	детально	уста-
Методика	Е.П. Поме-	Оценка производится по девяти характе-		Качество тру-
оценки качества	ранцева113	ристикам: квалификация, профессио-		довой жизни	новить по анализу анкет-
трудовой жизни		нальные знания и умения, система оцен-			ных данных резервы со-
		ки труда, возможность и необходимость			вершенствования системы
		дополнительного заработка, условия			мотивации персонала
		труда, удовлетворенность трудом, отно-
		шение к организации, участие в приня-
		тии производственных решений, влия-
		ние работы на личнуюжизнь
					Благодаря	методике	воз-
Методика	Е.П. Поме-	Оценка по 5-балльной шкале	восьми	Мотивационно-
исследования	ранцева114	жизненных ценностей: развитие себя,		ценностные	можно построение		иерар-
«ценностно-мо-		духовное удовлетворение, креативность,		ориентиры	хической структуры лично-
тивационной		активные социальные контакты, собст-			стных ценностей сотрудни-
структуры		венный престиж, высокое материальное			ков
трудового		положение, достижение, сохранение
коллектива»		собственнойиндивидуальности

113Померанцева Е.П. Модели управления персоналом: исследования, разработка, внедрения. М.: Вершина, 2006. С. 84.

114Там же.

труда интеллектуального Стимулирование

136

Глава 3. Методические основы мотивации работников интеллектуального труда

								Продолжение табл. 15
		Автор(ы)		Краткое содержание			Предмет	Достоинства метода, сфера
	Методика							применения и возможности
		методики		концепции исследования			исследования		исследования
	Оценка сте-	И.В. Мишурова,	Для	определения	удовлетворенности		Удовлетворен-	Методика позволяет опре-
	пени удов-	П.В. Кутелев115	трудом и состояния системы мотива-				ность трудом,	делить	основные направ-
	летворенно-		ции	вводятся следующие		критерии:	система стиму-	ления	совершенствования
	сти трудом		производительность труда, психологи-				лирования	системы мотивации
	и других		ческий комфорт, материальное удовле-
	факторов		творение, условия труда, текучесть,
	мотивации		безопасность и творческий уровень.
			Весовая значимость критерия опреде-
137			лена	экспертным	путем, для оценки
			состояния данных критериев исполь-
			зована 10-балльная шкала
	Методика	И.В. Мишурова,	Основные анализируемые характери-				Удовлетворен-	Сложность		применения
	анализа сис-	П.В. Кутелев116	стики: удовлетворенность			стимулами,	ность работни-	методики из-за абстракт-
	темы моти-		используемыми в организации; удовле-				ков характери-	ных критериев
	вации		творенность способами их использова-				стиками орга-
			ния, отношение сотрудника к ним				низации

115Мишурова И.В., Кутелев П.В. Управление мотивацией персонала: учеб.-практ. пособие. 2-е изд., испр. и доп. М.; Ростов н/Д: МарТ, 2004. С. 143. (Серия «Новые технологии».)

116Там же. С. 147.

труда интеллектуального работников мотивации основы Методические .3 Глава

137

Стимулирование интеллектуального труда

							Продолжение табл. 15
			Автор(ы)		Краткое содержание	Предмет	Достоинства метода, сфера
		Методика					применения и возможности
			методики		концепции исследования	исследования	исследования
		Методика	Е.И. Комаров117	Оценка производится по 10-балльной		Уровень ин-	Позволяет получать инфор-
		оценки уровня		шкале	по критериям интенсивности	дивидуальной	мацию о степени удовлетво-
		удовлетворен-		труда, экстенсивности труда, сани-		удовлетворен-	ренности работников и оп-
		ности		тарно-гигиенических условий труда,		ности	ределять	соответствующие
				технической оснащенности и оплаты			тенденции – к повышению
				труда			или понижению удовлетво-
	138						ренности в труде
		Анализ систе-	Е.И. Комаров118	Методика состоит из трех диагностик.		Мотивы	Детальная	оценка требует
		мы мотивации		1) фотография индивидуальных моти-		и стимулы,	значительного объема вре-
		сотрудников		вов/ стимулов и антимотивов/ анти-		антимотивы	мени
		предприятия		стимулов;		иантистимулы

труда интеллектуального Стимулирование

117Комаров Е.И. Измерение мотивации и стимулирования «человека работающего»: учеб. пособие. М.:

РИОР: ИНФРА-М, 2010. С. 103.

118Там же. С. 13–15.

138

Глава 3. Методические основы мотивации работников интеллектуального труда

					Продолжение табл. 15
		Автор(ы)	Краткое содержание	Предмет	Достоинства метода, сфера
	Методика				применения и возможности
		методики	концепции исследования	исследования	исследования
	Анализ систе-	Е.И. Комаров119	2) определение индивидуального мотива-
	мы мотивации		ционно-стимулирующего баланса.
	сотрудников		Состоит из девяти факторов:
	предприятия		– оплататруда,
			– условиятруда,
			– стиль вышестоящего руководства,
			– уровень профессионализма вышестоя-
139			щего руководства,
			– организация труда,
			– психологический климат,
			– возможность самореализации,
			– перспективы существования предпри-
			ятия,
			– интерес к содержанию выполняемой
			работы.
			Оценкапроизводитсяпо9-балльнойшкале.

119 Комаров В.И. Указ. соч. С. 13–15.

труда интеллектуального работников мотивации основы Методические .3 Глава

139

Стимулирование интеллектуального труда

							Окончание табл. 15
		Автор(ы)		Краткое содержание		Предмет	Достоинства метода, сфера
	Методика						применения и возможности
		методики		концепции исследования		исследования	исследования
			3)	фотография	методов стимулирования
			применительно		к занимаемой должности
			(материальное стимулирование, социаль-
			ный пакет и моральные стимулы), степень
			их взаимодействия друг с другом; уровень
			сознательности работников; удовлетворен-
			ность сотрудников работой; информиро-
			ванность сотрудников о положении дел на
140			предприятии, перспективах развития и т.п.;
			взаимодействие работников в организации;
			мера влияния каждого сотрудника на цели
			организации; удовлетворенность сотруд-
			ников уровнем принятия решений; удовле-
			творенность сотрудников методами кон-
			троля, используемыми в организации; уро-
			вень децентрализации в организации; уро-
			вень участия работников в процессе при-
			нятиярешений

труда интеллектуального Стимулирование

140