5267
.pdfМинистерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»
Любимцева О.Л.
Информационные технологии в менеджменте
Учебно-методическое пособие по подготовке к лекциям, практическим занятиям
(включая рекомендации по организации самостоятельной работы)
для обучающихся по дисциплине «Информационные технологии в менеджменте» по направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент
профиль Производственный менеджмент
Нижний Новгород
2016
УДК 65.0 (075.8)
Любимцева О.Л. / Информационные технологии в менеджменте [Электронный ресурс]: учеб.-метод. пос. / О.Л. Любимцева; Нижегор. гос. архитектур.-строит. ун-т – Н.Новгород: ННГАСУ,2016. – 17 с. – 1 электрон. опт. диск (CD – RW).
В настоящем учебно-методическом пособии по дисциплине «Информационные технологии в менеджменте», представлены рекомендации учащимся для освоения как основного, так и дополнительного материала дисциплины. Цель учебно-методического пособия
— это помощь в усвоении лекций, в подготовке к практическим занятиям. Рассмотрены содержание и последовательность выполнения практических занятий.
Учебно-методическое пособие предназначено для обучающихся в ННГАСУ по направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент, профиль Производственный менеджмент.
Учебно-методическое пособие ориентировано на обучение в соответствии с календарным учебным графиком и учебным планом по основной профессиональной образовательной программе направления 38.03.02 Менеджмент, профиль Производственный менеджмент, утверждённым решением учёного совета ННГАСУ от 02.09.2016 г. (протокол № 1).
© О. Л. Любимцева, 2016
© ННГАСУ, 2016.
|
Оглавление |
|
1. Общие положения............................................................................................. |
4 |
|
1.1 |
Цели изучения дисциплины и результаты обучения ................................. |
4 |
1.2 |
Содержание дисциплины .............................................................................. |
5 |
2. Методические указания по подготовке к лекциям........................................ |
6 |
|
2.1 |
Общие рекомендации по работе на лекциях ............................................... |
6 |
2.2 |
Общие рекомендации при работе с конспектом лекций ........................... |
7 |
2.3 |
Общие рекомендации по изучению материала лекций ............................. |
8 |
2.4 |
Контрольные вопросы ................................................................................... |
9 |
3. Методические указания по подготовке к практическим занятиям.............. |
10 |
|
3.1 |
Общие рекомендации по подготовке к практическим занятиям ............ |
10 |
3.2 |
Формы контроля при прохождении промежуточной аттестации........... |
11 |
4.Методические указания по организации самостоятельной работы.............. |
11 |
|
4.1 |
Общие рекомендации для самостоятельной работы ................................ |
11 |
4.2 |
Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы ................ |
14 |
4.3 |
Примерная тематика расчетных работ .................................................. |
16 |
1.Общие положения
1.1Цели изучения дисциплины и результаты обучения
Целью освоения учебной дисциплины «Информационные технологии в менеджменте» является формирование основополагающих представлений о законах, принципах и механизмах построения и развития информационных систем и технологий в менеджменте, в том числе для решения следующих за-
дач: изучение основных теоретических вопросов применения и развития ин-
формационных систем и технологий, используемых в менеджменте; рассмот-
рение существующего российского и зарубежного практического опыта по со-
зданию, функционированию и модернизации этих технологий и систем; осво-
ение программных продуктов для практического применения в задачах про-
фессиональной деятельности менеджера на российских и зарубежных пред-
приятиях В процессе освоения дисциплины студент должен
−Знать: методы решения стандартных задач профессиональной деятельности с применением информационно-коммуникационных технологий; основные требования информационной безопасности;
−Уметь: анализировать информацию о функционировании системы внутрен-
него документооборота организации, сопровождать и обновлять базы данных,
формировать информационное обеспечение участников организационных проектов; −Владеть: навыками анализа информации о функционировании системы внут-
реннего документооборота организации, навыками работы с базами данных и формирования информационного обеспечения участников проектов.
Данная дисциплина позволит студентам систематизировать полученные тео-
ретические знания, укрепить исследовательские навыки.
1.2 Содержание дисциплины
Материал дисциплины сгруппирован по разделам:
1. Информационные технологии и информационные системы.
Информационные ресурсы и информационные технологии. Экономическая информация как часть информационного ресурса общества. Развитие инфор-
мационной сферы производства. Формирование и развитие информационных ресурсов предприятия в условиях информационной экономики. Информация и информационные процессы в организационно-экономической сфере. Основ-
ные понятия, терминология и классификация. Базовые методы обработки эко-
номической информации. Структура базовой информационной технологии.
Концептуальный уровень описания (содержательный аспект). Логический уровень (формализованное/модельное описание). Физический уровень (про-
граммно-аппаратная реализация). Информационные системы. Роль и место ав-
томатизированных информационных систем в менеджменте. Виды информа-
ционных систем их создание и классификация. Корпоративные (интегриро-
ванные) информационные системы. Состав информационных систем. Функ-
циональные подсистемы информационных систем. Обеспечивающие подси-
стемы информационных систем. Техническое обеспечение (комплекс техни-
ческих средств). Жизненный цикл информационных систем.
2. Информационные технологии и системы для реализации функций управ-
ления Информационные технологии проектного менеджмента. Лицензионное про-
граммное обеспечение MS Project Professional, Spider, Primavera, Open Plan и
др. Методология проектного управления. Международные организации серти-
фикации проектных менеджеров. Разработка проекта. Этапы, задачи, управле-
ние ресурсами, сроками и рисками. Применение автоматизированных систем управления проектами в практической деятельности.
3.Информационные технологии документационного обеспечения управлен-
ческой деятельности
Основные понятия документационного обеспечения управленческой деятель-
ности. Виды информационных систем управления документационным обеспе-
чением предприятия. Организация электронной системы управления докумен-
тооборотом. Инструментальные средства компьютерных технологий инфор-
мационного обслуживания управленческой деятельности.
4. Стандарты управления предприятием и информационные системы Организация и средства информационных технологий обеспечения управлен-
ческой деятельности. Предприятие как объект управления. Планирование по-
требности в материалах (MRP I). Планирование потребности в производ-
ственных мощностях (CRP). Замкнутый цикл планирования потребностей ма-
териальных ресурсов (CL MRP). Планирование ресурсов производства (MRP II). Производство на мировом уровне (WCM). Планирование ресурсов пред-
приятия (ERP). Оптимизации управления ресурсами предприятий (ERP II).
Управление эффективностью бизнеса (BPM). Стандарты стратегического управления, направленные на непрерывное улучшение бизнес-процессов
(BPI). Модель организационного развития предприятия
2.Методические указания по подготовке к лекциям
2.1Общие рекомендации по работе на лекциях
Лекция является главным звеном дидактического цикла обучения. Ее цель — формирование основы для последующего усвоения учебного матери-
ала. В ходе лекции преподаватель в устной форме, а также с помощью презен-
таций передает обучаемым знания по основным, фундаментальным вопросам изучаемой дисциплины.
Назначение лекции состоит в том, чтобы доходчиво изложить основные поло-
жения дисциплины, ориентировать студентов на усвоение наиболее важных вопросов изучаемого материала и оказать помощь в овладении необходимых знаний и применения их на практике.
Личное общение на лекции преподавателя со студентами предоставляет большие возможности для реализации образовательных и воспитательных це-
лей.
Лекция – это один из видов устной речи, когда студент должен воспри-
нимать на слух излагаемый материал. Внимательно слушающий студент напряженно работает – анализирует излагаемый материал, выделяет главное,
обобщает с ранее полученной информацией и кратко записывает.
Записывание лекции – творческий процесс. Запись лекции крайне важна. Это позволяет надолго сохранить основные положения лекции; способствует под-
держанию внимания; способствует лучшему запоминания материала.
Для эффективной работы с лекционным материалом необходимо зафик-
сировать название темы, план лекции и рекомендованную литературу.
2.2 Общие рекомендации при работе с конспектом лекций
В ходе лекционных занятий необходимо вести конспектирование учебного ма-
териала. Конспект помогает внимательно слушать, лучше запоминать в про-
цессе осмысленного записывания, обеспечивает наличие опорных материалов при подготовке к семинару, зачету, экзамену.
Полезно оставить в рабочих конспектах поля, на которых делать пометки из рекомендованной литературы, дополняющие материал прослушанной лек-
ции, а также подчеркивающие особую важность тех или иных теоретических положений.
В случае неясности по тем или иным вопросам необходимо задавать препода-
вателю уточняющие вопросы. Следует ясно понимать, что отсутствие вопро-
сов без обсуждения означает в большинстве случаев неусвоенность материала дисциплины.
2.3 Общие рекомендации по изучению материала лекций
Раздел 1: "Информационные технологии и информационные системы." Ин-
формационные ресурсы и информационные технологии. Экономическая ин-
формация как часть информационного ресурса общества – 6 лекций.
Цель: вызвать интерес к изучению курса, сформировать представление о ба-
зовых методах обработки экономической информации, структуре базовой ин-
формационной технологии.
На лекциях рассматриваются основные понятия и роль, место автомати-
зированных информационных систем в менеджменте. Виды информационных систем их создание и классификация.
Раздел 2: "Информационные технологии и системы для реализации функций управления". Лицензионное программное обеспечение MS Project
Professional, Spider, Primavera, Open Plan и др структура и алгоритмическое
(теоретическое) обеспечение - 10 лекций.
Цель: изучить различные методы обработки информации.
Даётся понятие разработки проекта. Этапы, задачи, управление ресур-
сами, сроками и рисками. Разработка структуры работ проекта. Диаграмма Гантта. Жизненный цикл проекта. Методы расчета окупаемости на основе жизненного цикла.
Раздел 3: "Информационные технологии документационного обеспечения управленческой деятельности". Основные понятия документационного обес-
печения управленческой деятельности. - 8 лекций Студентам вводятся такие понятия как виды информационных систем
управления документационным обеспечением предприятия. Организация электронной системы управления документооборотом.
Раздел 4: "Стандарты управления предприятием и информационные системы".
Планирование потребности в производственных мощностях (CRP). Замкну-
тый цикл планирования потребностей материальных ресурсов (CL MRP).
Студентам разъясняется управление эффективностью бизнеса (BPM),
стандарты стратегического управления, направленные на непрерывное улуч-
шение бизнес-процессов (BPI), модель организационного развития предприя-
тия.
2.4 Контрольные вопросы
1. Базовые методы обработки экономической информации. Структура базо-
вой информационной технологии.
2. Методология проектного управления. Международные организации серти-
фикации проектных менеджеров
3. Роль и место автоматизированных информационных систем в менедж-
менте
4. Экономическая информация как часть информационного ресурса обще-
ства.
5. Развитие информационной сферы производства. Формирование и развитие информационных ресурсов предприятия в условиях информационной эконо-
мики.
6. Информация и информационные процессы в организационно-экономиче-
ской сфере. Основные понятия, терминология и классификация.
7. Концептуальный уровень описания (содержательный аспект). Логический уровень (формализованное/модельное описание). Физический уровень (про-
граммно-аппаратная реализация).
8.Виды информационных систем их создание и классификация.
9.Корпоративные (интегрированные) информационные системы. Состав ин-
формационных систем.
10. Функциональные подсистемы информационных систем. Обеспечиваю-
щие подсистемы информационных систем.
11.Техническое обеспечение (комплекс технических средств). Жизненный цикл информационных систем.
12.Разработка проекта. Этапы, задачи, управление ресурсами, сроками и рис-
ками
13.Международные организации сертификации проектных менеджеров.
14.Применение автоматизированных систем управления проектами в прак-
тической деятельности.
3.Методические указания по подготовке к практическим занятиям
3.1Общие рекомендации по подготовке к практическим занятиям
В ходе подготовки к практическим занятиям необходимо изучать основную литературу, знакомиться с дополнительной литературой, а также с новыми публикациями в периодических изданиях: журналах, газетах и т.д. При этом необходимо учесть рекомендации преподавателя и требования учебной про-
граммы.
В соответствии с этими рекомендациями и подготовкой полезно дорабатывать свои конспекты лекции, делая в нем соответствующие записи из литературы,
рекомендованной преподавателем и предусмотренной учебной программой.
Целесообразно, также, подготовить тезисы для возможного выступлений по всем учебным вопросам, выносимым на практическое занятие.
При подготовке к занятиям можно также подготовить краткие конспекты по вопросам темы. Очень эффективным приемом является составление схем и презентаций.
Готовясь к практическому занятию, студент должен продумать примеры с це-
лью обеспечения тесной связи изучаемой теории с реальной жизнью. Своевре-
менное и качественное выполнение самостоятельной работы базируется на со-
блюдении настоящих рекомендаций и изучении рекомендованной литера-
туры. Студент может дополнить список использованной литературы совре-