9.Swot-анализ: сущность, задачи, методы проведения

Анализ сильных и слабых сторон предприятия проводится, чтобы выявить и учесть, какие области деятельности нуждаются в улучшении.

Сильные стороны - конкурентные преимущества, слабые - все то, что препятствует успешной деятельности на рынке.

Свот анализ проводится на основе метода контрольного листа. Формируется матрица с оценочными критериями, экспертами делается отметка в соответствующей графе в зависимости от места предприятия на рынке.

Оценочный критерий I II III IV V

1.Общие показатели деятельности (оборот, прибыль)

2.Маркетинг (рыночная доля, целевые сегменты, бюджет маркетинга)

3.Производство (уровень тех, производственная мощность, производительность труда)

4.Исследования и разработки (НТБаза, затраты на НИОКР, Количество новой прод-и)

5.Финансы (Инвестиционные ресурсы, размер собственных капиталов, ликвидность)

6.Трудовые ресурсы (состав, квалификация)

7.Организация и управление (коэф админ нагрузки, уровень менеджмента)

Оценки выставляются по критериям: I- Если компания явный лидер, лучше чем кто-либо на рынке по данному показателю, II – показатели, выше среднего уровня, III – среднерыночные или среднеотраслевые показатели, IV – отмечено ухудшение показателей деятельности, следует позаботиться о своих позициях, V – положение тревожное, фирма попала в кризисную ситуацию.

Так же строится профиль конкурентов, и выявляются сильные и слабые стороны.

Важнейшей задачей анализа маркетинговой среды является выявление открывающихся возможностей. Анализ возможностей строится из 3 процессов: Выявление возможности, Проверка соответствия возможностей образу фирмы на рынке и ее ресурсам, Оценка возможности

Возможности открываются на основе поиска новых типов или классов покупателей, выявления неудовлетворенных нужд или развития новых путей и средств удовлетворения нужд. Оценка возможностей имеет 2 фазы: количественная и качественная. Качественная- фокусируется на привлекательных возможностях с точки зрения конкурентной активности, требований покупателей, потребностей рынка, соц-эк, полит, технологических факторов, организационных возможностей. Количественная предполагает определение количественных характеристик – потенциал рынка, торговый потенциал, прогноз объемов продаж, разработка бюджета ресурсов.

Составляются списки сильных и слабых сторон, возможностей и угроз. Они объединяются в матрицу: Слабые-Сильные/Угрозы-Возможности

При получении информ о возможностях и угрозах м. использовать пест(степ) анализа. Для выявления угроз среды применяется СТЕП- анализ (политические, экономические, социальные и технологические факторы). Этот анализ осуществляется с помощью матрицы факторов макросреды, каждому фактору придается количественная оценка на настоящий момент и на 3-5 лет вперед.

Составляют матрицу 4-хпольного СВОТ-анализа, которая включает в себя стратегии: Сильные-Возможности, Сильные-Угрозы, Слабые-возможности, Слабые-Угрозы

Одним из приемов выявления возможностей является матрица Ансоффа (сетка развития новых товаров и рынков)

Существующий товар на сущ рынке (Углубление) новый товар на сущ рынке (новый товар)

Существ товар на нов рынке (расширение рынка) новый товар а новом рынке (диверсифик)