Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Пример бизнес-процесса.doc
Скачиваний:
50
Добавлен:
27.11.2018
Размер:
395.26 Кб
Скачать

4. Владелец процесса, входы и выходы процесса

4.1. Владелец процесса (начальник отдела закупок).

Основные обязанности владельца процесса установлены в должностной инструкции оператор ПК.

ООО «Техснаб»

Процесс «Закупи товарно-материальных ценностей в ООО «Техснаб»

Лист 6

Дата 20.04.2008

4.2. Выходы процесса:

Выходами данного процесса для различных клиентов являются:

Клиент

Выход

Заведующий складом

Производственный директор

ТМЦ на складе

Бухгалтер

Документы по оплате ТМЦ

Менеджер по закупкам

Договора и спецификации

Документация по претензиям поставщику

Поставщик

4.3. Входы процесса.

Входами процесса для поставщиков являются:

Поставщик

Вход

Производственный директор

Потребность в ТМЦ

СМИ

Информация о поставщиках

Информация об удовлетворенности клиентов процесса

Начальник отдела закупок

Данные заявки на отпуск ТМЦ в производство

Производственный директор

4.4. Субподрядчики процесса

Коммерческий директор, бухгалтерия, заведующий складом.

5. Ресурсы процесса

5.1. Персонал:

- Коммерческий директор

- Начальник отдела закупок;

- Менеджер по качеству ТМЦ;

- Менеджер по маркетингу;

- Менеджер по закупкам;

ООО «Техснаб»

Процесс «Закупи товарно-материальных ценностей в ООО «Техснаб»

Лист 7

Дата 20.04.2008

  • Бухгалтер;

- Заведующий складом

5.2.Инфраструктура

Инфраструктура, необходимая для проведения бизнес-процесса закупок, состоит из:

5.2.1. Здания и помещения: офисное здание в г. Иваново, расположенное по адресу ул. Станкостроителей, д.5

5.2.2. Оборудование: связь - телефон, факс, мобильная связь; компьютерная сеть.

5.3.Производственная среда

При выполнении функций и работ в рамках данного процесса используется вид производственной среды: Нормальные условия для офисного помещения в соответствии со СНиП.

6. Выполнение процесса закупок

6.1. Общие положения

6.1.1. Управление документацией

Порядок разработки, утверждения и управления инструкцией, регламентирующих управление отдельных функций и работ, составляющих процесс, производится в соответствии с требованиями документируемой процедуры «Порядок управления документацией».

6.1.2. Управление данными о процессе

Порядок управления данными о процессе установлен в настоящем описании и инструкциях в соответствии с требованиями документированной процедуры «Порядок управления записями по качеству».

ООО «Техснаб»

Процесс «Закупи товарно-материальных ценностей в ООО «Техснаб»

Лист 8

Дата 20.04.2008