Экзаменационные вопросы по дисциплине «Стратегический менеджмент в инновационных организациях»
Факторы необходимости введения стратегического менеджмента в управление организации.
Отличительные признаки оперативного управления от стратегического.
Термин "стратегическое управление" был введен в 60-70 гг. прошлого века для того, чтобы обозначить разницу между текущим управлением на уровне руководителей подразделений и управлением, осуществляемым на уровне высшего руководства. Стратегическое управление, в отличие от оперативного управления, призвано обеспечить выживание организации и достижение ее целей в долгосрочной перспективе. Основное внимание вышестоящего руководства в процессе стратегического управления должно быть сконцентрировано на внешнем окружении для быстрой и адекватной реакции на изменения в нем.
Отличия долгосрочного и стратегического управления заключается в различном отношении к будущему: долгосрочное управление рассматривает будущее как продолжение прошлых тенденций, стратегическое управление основывается на постулате о том, что будущее слабо зависит от прошлого. При этом долгосрочное управление в качестве решающего фактора рассматривает развитие предприятия, а стратегическое управление ориентируется на развитие внешнего окружения и его влияние на компанию.
Идеология стратегического управления базируется на предположении о невозможности с достаточной степенью точности предсказывать долгосрочные тенденции развития внешней среды.
В таблице приведены основные отличительные черты оперативного и стратегического управления:
|
Оперативное управление |
Стратегическое управление |
Предназначение |
Производство товаров и услуг с целью получения доходов от их реализации. |
Выживание организации в долгосрочной перспективе посредством установления динамичного баланса с окружением. |
Цели управления |
Реализует потенциал прибыльности. |
Создает потенциал прибыльности. |
Критерий эффективности управления |
Прибыльность и рациональность использования производственного потенциала. |
Своевременность и точность реакции организации на новые запросы рынка в зависимости от изменения окружения. |
Объект концентрации внимания менеджмента |
Взгляд внутри организации, поиск путей более эффективного использования ресурсов. |
Взгляд вовне организации, поиск новых возможностей в конкурентной борьбе. |
Таким образом, можно отметить, что оперативное управление направлено на повышение эффективности текущей деятельности компании (в большей мере вовнутрь организации ), а стратегическое управление - на обеспечение развития потенциала (в большей мере наружу). У этих двух процессов разные цели: у оперативного это поддержание существующего положения (стабилизация), то цель стратегического менеджмента - это развитие, какое-то изменение. Изменение всегда вступает в конфликт с сохранением существующего положения, поэтому согласование этих целей - это отдельная большая задача.
Преимущества "стратегического подхода" к управлению
Преимущества стратегического мышления и осознанного стратегического управления (в отличие от свободной импровизации, инстинктивных движений и "движения по воли волн") включают в себя:
лучшее руководство всей организацией с четким пониманием "что мы хотим сделать и чего достичь";
повышение чувствительности руководителей к "ветрам перемен", новым возможностям и опасному течению событий;
предоставление руководителям рациональной основы для оценки конкурирующих потребностей в инвестировании капитала и использовании новых трудовых ресурсов (инвестирование должно осуществляться только в поддерживающие стратегию и дающие результаты области);
координация многочисленных стратегических решений различных руководителей по всей организации;
повышение активности управления и противодействие тенденциям к принятию оборонительных решений или к ответным действиям;
принятие менеджерами долгосрочного взгляда на вещи;
создание системы стратегического менеджмента и контроля.
Преимущество активного управления состоит в том, что новаторские стратегии могут стать ключом к долгосрочному улучшению работы. История бизнеса показывает, что хорошо работающие предприятия чаще выступали с инициативами и выполняли роль лидера, а не просто защищались и предпринимали ответные действия. Агрессивная реализация творческой, учитывающей все возможности стратегии может выдвинуть компанию на лидирующие позиции, создать условия для того, чтобы ее продукция или услуги стали стандартом качества в отрасли.
Процесс стратегического управления
Процесс стратегического управления состоит из нескольких последовательно выполняемых этапов и является итерационным (повторяющимся с любого этапа в случае необходимости).
Этапы "Формулирование миссии", "Определение целей" и "Разработка стратегий" можно объединить в один этап "Стратегическое планирование" - ключевой этап стратегического управления .
Далее в конспекте основное внимание будет уделено процессу стратегического планирования.
Процесс стратегического планирования может строиться по-разному в разных компаниях, принципы его построения и зависят от скорости изменений внешней среды, организационной культуры, квалификации сотрудников и ряда других факторов.
Три основных элемента и 5 основных понятия СМ.
стратегия как план;
стратегия как позиция;
стратегия как приём;
стратегия как паттерн действий;
стратегия как перспектива
Так среди основных этапов стратегического менеджмента общими являются три:
- стратегический анализ;
- стратегический выбор;
- реализация стратегии. (см. рисунок)
Исторические этапы развития стратегической деятельности.
Определение СМ и Пять задач стратегического менеджмента.
Формирование стратегического видения.
Разработка стратегии: основные подходы к разработке стратегии
пирамида разработки стратегии, корпоративная стратегия, бизнес-стратегия
Пять факторов конкуренции
Модель Портера (модель пяти сил конкуренции) — модель, представляющая собой инструмент для проведения анализа конкурентных условий сложившихся на рынке и позволяющая оценить, насколько важное влияние оказывает каждая из пяти сил на компанию. Данная модель позволяет определить, на сколько привлекательна та или иная отрасль для компании.
Смысл модели заключается в том, чтобы определить, как влияют четыре фактора на пятый — внутриотраслевую конкуренцию, а затем выявить влияние всех пяти факторов на фирму. При помощи этой модели выявляют основные потенциальные проблемы и угрозы, с которыми может столкнуться компания в отрасли, кроме этого, проводя анализ на основе модели можно выявить конкурентное преимущество компании. Не стоит забывать и то, что модель стара и всем хорошо известна, а потому ее можно использовать лишь как основу для последующей работы с целью создания стратегии предприятия.
Майкл Портер выделил 5 сил (факторов), которые оказывают влияние на компанию в отрасли (на ее прибыль):
новые конкуренты — новые игроки на рынке;
существующие конкуренты;
компании, предлагающие продукты-заменители;
влияние поставщиков;
влияние покупателей.
Пять сил конкуренции