Раздел II. Функции менеджмента

В этом разделе рассматриваются и изучаются общие функции менеджмента, которые составляют содержание управления как процесса целенаправленной деятельности: координация, планирование, организация, мотивация, контроль.

С этой целью мы сначала обратимся к анализу природы и сущности общих функций менеджмента, взаимосвязи общих и конкретных функций в управлении организацией. Далее будут рассмотрены сущность координации как ключевой функции отношений менеджмента, ее связь со стимулированием, с необходимостью реализации системы интересов субъектов отношений менеджмента, а также ее роль в согласовании остальных общих функций управления.

Следующим шагом станет раскрытие этих общих функций как этапов процесса управления, а затем каждая из этих функций будет последовательно изучена в отдельной, специально посвященной ей теме.

Концепция процессного подхода

о функциях менеджмента

Такая логика построения раздела позволит уяснить содержание процесса управления как совокупности реализуемых функций, образующей циклические причинно-следственные связи в отношениях менеджмента.

Тема 7. Сущность, содержание и состав функций менеджмента

Цель, которую мы ставим перед собой в этой теме – раскрыть природу, сущность и содержание функций менеджмента, определить их состав и взаимосвязи.

Какова природа и сущность общих функций менеджмента? Каков их состав и взаимосвязи? Как соотнести общие и конкретные управленческие функции?

Почему координацию можно определить как центральную общую функцию менеджмента? Как она взаимосвязана со стимулированием, с реализацией и согласованием интересов субъектов отношений менеджмента? Как она обеспечивает связь общих функций управления?

В чем состоит содержание общих функций как этапов процесса управления и какова последовательность этих этапов?

Рассмотрение этих и других важных вопросов темы позволит достичь поставленной цели, проанализировать отношения менеджмента в нескольких плоскостях, раскрыть содержание процесса управления как целенаправленной деятельности, имеющей циклический характер. Результатами изучения этой темы также станут пространственно-временное, «стереометрическое» восприятие отношений менеджмента и ряд важных выводов о сущности механизма современного управления.

7.1. Природа, сущность и состав функций менеджмента

В концепции процессного подхода к менеджменту (см. тему 1) акцент делается на рассмотрении управления как серии непрерывных взаимосвязанных действий, каждое из которых само по себе является процессом и которые в своей совокупности позволяют достичь поставленных целей.

Эти действия называются управленческими функциями. Напомним, что такой подход к менеджменту был заложен еще основателем классической административной школы Анри Файолем, который считал, что «управлять означает предсказывать и планировать, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать».

Со времен Файоля состав этих функций уточнялся, пересматривался, дополнялся, варьировался, но и сегодня в выделении набора функций менеджмента, их группировке, раскрытии их содержания сохраняются определенные разночтения. Зачастую само понятие "функция управления" трактуется по-разному, что, конечно, обусловливает выбор неодинаковых критериев для классификации функций.