- •ВвЕдение
- •1. Основные термины и понятия информационных технологий и систем
- •1.1. Введение в информационные технологии и системы
- •1.2. Понятия “Информационная технология” и “Информационная система”
- •1.3. Составляющие и свойства информационных технологий и систем
- •1.4 Информационные системы в управлении
- •1.5. Классификация информационных систем
- •2.2. Автоматизированные системы управления технологическими процессами
- •2.3. Автоматизированная система управления гибкой производственной системой
- •Виды моделей бд
- •Классификация субд
- •3.2. Хранилища данных
- •Методика (методология) построения Хранилищ данных
- •3.3. Современный рынок хранилищ данных (dwh)
- •Лидеры рынка
- •Основные преимущества Хранилищ данных:
- •3.4. Контрольные вопросы
- •4. Системы электронного документооборота
- •4.1. Автоматизация документооборота
- •4.2. Классификация систем электронного документооборота
- •Российский рынок систем автоматизации делопроизводства
- •4.3. Электронная цифровая подпись
- •4.4. Контрольные вопросы
- •5. Корпоративные информационные системы
- •5.1. Средства автоматизации на этапах жци
- •5.2. Корпоративные информационные системы Понятие и классификация кис
- •Мировой и российский рынок кис
- •Принципы выбора кис
- •Методологии внедрения erp-систем
- •Проблемы развития и внедрения кис на российских предприятиях
- •Эффекты от внедрения erp-систем
- •5.3. Контрольные вопросы
- •6. Классы Информационных систем на предприятии. Автоматизация операционных задач. Системы поддержки принятия решений. Системы анализа данных. Olap-технологии
- •6.1. Аналитическая пирамида
- •6.2. Классы ис на предприятии
- •6.3. Oltp-системы
- •6.5. Системы поддержки принятия решений
- •6.6. Olap-технологии
- •Разновидности многомерного хранения данных
- •6.7. Интеллектуальный анализ данных
- •6.8. Контрольные вопросы
- •7. Системы моделирования бизнес-процессов предприятия
- •7.1. Моделирование бизнес-процессов предприятия
- •7.2. Стандарты idef
- •7.3. Case-технологии
- •7.4. Контрольные вопросы
- •8. Глобальная сеть Интернет
- •8.1. История создания Интернет
- •Административное устройство Интернет
- •8.2. Структура и основные принципы построения сети Интернет
- •8.3. Способы доступа в Интернет
- •8. Беспроводные технологии последней мили:
- •Основные сервисы Интернет
- •Сервисы глобальных сетей
- •8.4. Системы адресации в Интернет
- •8.5. Понятие Интернет-протокола tcp/ip
- •8.6. Поиск информации в Интернет
- •Особая деятельность поисковых систем
- •8.7. Контрольные вопросы
- •9. Сетевые информационные технологии
- •9.1. Аппаратные средства лвс
- •9.2. Средства коммуникации в компьютерных сетях
- •Витая пара
- •Коаксиальный кабель
- •Оптоволоконные линии
- •Радиоканалы наземной и спутниковой связи
- •9.3. Принципы передачи данных в сетях Кодирование информации
- •Методы передачи информации
- •9.4. Организация взаимодействия устройств в сети
- •9.5. Требования к современным лвс
- •9.6. Классификация вычислительных сетей Классификация по территориальному признаку
- •Классификация по масштабу сети
- •Классификация по способу передачи информации
- •Кольцевая топология
- •Логическая кольцевая топология
- •Шинная топология
- •Древовидная структура лвс
- •9.8. Типы построения сетей по методам передачи информации
- •Локальная сеть Arcnet
- •Локальная сеть Token Ring
- •Локальная сеть Ethernet
- •Технологии Fast Ethernet и 100vg-AnyLan
- •Технология Gigabit Ethernet
- •Технология fddi
- •9.9. Контрольные вопросы
- •10.2. Информационные технологии в финансовой деятельности предприятия
- •10.3. Информационные технологии в маркетинговой деятельности предприятия
- •10.4. Информационные технологии в логистической деятельности предприятия
- •10.5. Контрольные вопросы
- •11. Защита информации
- •11.1. Необходимость защиты информации
- •Виды защищаемой информации
- •Классификация мер защиты информации
- •11.2. Законодательные меры защиты информации
- •11.3. Аппаратные методы защиты информации
- •Физические меры защиты информации
- •11.4. Программные методы защиты информации
- •Классификация программных средств защиты информации
- •11.5. Организационные (административные) меры защиты информации
- •11.6. Понятие вредоносных программ
- •Классификация вредоносных программ
- •Классификация вредоносных программ по наносимому ущербу
- •Основные пути заражения
- •11.7. Компьютерные вирусы и средства защиты информации
- •Классификация компьютерных вирусов
- •Средства антивирусной защиты
- •Классификация антивирусных программ по типу действия
- •Виды антивирусных программ
- •11.8. Защита информации в глобальных и локальных сетях
- •Угроза удаленного администрирования
- •Угроза активного содержимого
- •Угроза перехвата или подмены данных на путях транспортировки
- •Угроза вмешательства в личную жизнь
- •11.9. Создание защищённых сетевых соединений
- •Технология vpn
- •Система Kerberos
- •Протоколы ssl/tsl
- •11.10. Контрольные вопросы
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Оглавление
- •3 94026 Воронеж, Московский просп., 14
Проблемы развития и внедрения кис на российских предприятиях
Внедрение ERP-системы на предприятии нередко занимает несколько лет. По оценкам экспертов, не более 20 % всех проектов по внедрению ERP-решений заканчивается в оговоренное контрактом время и с сохранением бюджетов. Часто ограничивается функциональность решения, либо проект завершается досрочно, когда внедрена только часть модулей.
Можно сформулировать несколько основных причин неудачных внедрений ERP-систем на российских предприятиях.
1. В большинстве случаев полностью отсутствует какая бы то ни было политика или стратегия построения КИС на промышленных предприятиях. Решения по выбору КИС и партнера по ее созданию принимаются без какого-либо серьезного обоснования. Решения о выделении средств и об их расходовании на ИТ и создание КИС в большинстве случаев принимаются лицами, не ориентирующимися в проблемах данной области. При этом никто не отвечает за конечный результат и окупаемость израсходованных средств.
2. Хорошо зарекомендовавшие себя на западе дорогостоящие решения не дают ожидаемого эффекта на российских предприятиях – в основном из-за ориентации подобных решений на западные стандарты управления, а не российские, например, отсутствие экономической стабильности и т.п.
3. Недостаток высококвалифицированных кадров и т.п.
Эффекты от внедрения erp-систем
Внедрение систем ERP-класса на промышленном предприятии дает ряд экономических выгод, в том числе, уменьшение страховых запасов, увеличение оборачиваемости ТМЗ, увеличение поставок точно в срок, сокращение НЗП, сокращение производственного цикла, сокращение цикла разработки новых продуктов и т.д. Таким образом, увеличивается ликвидность предприятия.
Существуют и не денежные эффекты:
- Повышение «интеллектуальности» бизнеса (оперативное наличие больших объемов релевантной информации позволяет управленцу принять перспективное, упреждающее решение).
- Оптимизация планирования (своевременный доступ всех заинтересованных пользователей к важной информации, находящейся в одной централизованной БД).
- Усовершенствование процессов принятия решений. Решения становятся более обоснованными, если они подкреплены достоверной и оперативной информацией. Кроме того, экономится время.
- Повышение рыночной привлекательности компании (т.н. «бонус Wall Street») – рынок благосклонен к тем компаниям, которые демонстрируют внимание к деталям своей деятельности, и, более того, их полноценному анализу.
- Расширение информационной компетентности – чем большее количество сотрудников имеет доступ к корпоративным данным, тем «умнее» и мобильнее становится организация в целом.
- Создание единой среды сотрудничества (организация приобретает мощный заряд развития, ведь каждый из ее членов работает на достижение прозрачных, понятных и, главное, общих целей).
5.3. Контрольные вопросы
1. Понятие и классификация КИС
2. Основные стандарты управления предприятием
3. Функции MRP II системы
4. Сравнительный анализ систем MRP и MRP II
5. Характеристика стандарта ERP
6. Краткая характеристика линейки стандартов ERP: ERP, ERP II, Collaborative ERP
7. Характеристика стандарта ERP II
8. Характеристика стандартов CSRP и MES
9. Современный рынок КИС