- •Игровые программы в организации отдыха туристов
- •Введение
- •1 Анализ организации досуга туристов
- •1.1 Вопросы организации отдыха туристов
- •1.2 Теоретические основы функционирования игровых программ
- •1.3 Менеджмент анимации. Особенности работы с туристами разных категорий
- •2 Основные проблемы в организации туристских игровых программ
- •2.1 Анализ состояния туристской отрасли России
- •2.2 Анализ значения анимационных программ в современной экономике и некоторых отраслях туризма
- •3 Разработка анимационной программы для молодежных туров в Псковскую область
- •3.1 Анализ туристической индустрии в Псковской области
- •3.2 Поэтапная разработка анимационных программ и их содержание
- •3.3 Договорная компания и смета расходов по разработке анимационных программ
- •Заключение
- •Список литературы
- •Приложение а
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ВЕЛИКОЛУКСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ АКАДЕМИЯ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА»
Социально-гуманитарный факультет
Кафедра гуманитарных и социально-экономических дисциплин
Выпускная квалификационная работа
на тему:
Игровые программы в организации отдыха туристов
Выполнил студентка 58 группы
Итина Виктория Викторовна
Научный руководитель
Бескровная В.А., д.э.н., доцент
Допущен к защите
"____" __________ 2015 г.
Зав. кафедрой
_________________________
(подпись)
Великие Луки, 2015
Содержание
Введение 4
1 Анализ организации досуга туристов 7
1.1 Вопросы организации отдыха туристов 7
1.2 Теоретические основы функционирования игровых программ 10
1.3 Менеджмент анимации. Особенности работы с туристами разных категорий 15
2 Основные проблемы в организации туристских игровых программ 23
2.1 Анализ состояния туристской отрасли России 23
2.2 Анализ значения анимационных программ в современной экономике и некоторых отраслях туризма 28
3 Разработка анимационной программы для молодежных туров в Псковскую область 35
3.1 Анализ туристической индустрии в Псковской области 35
3.2 Поэтапная разработка анимационных программ и их содержание 41
3.3 Договорная компания и смета расходов по разработке анимационных программ 47
№ 49
Статьи расхода 49
Стоимость (руб) 49
1. 49
Рекламная компания: 49
2. 49
- оплата услуг по разработке экскурсии с анимационными эффектами; 49
3. 49
35*3600 49
4. 49
5. 49
1000 руб/час 49
Заключение 51
Список литературы 53
Приложение А 58
Введение
В России, как и в других странах, быстро развивается индустрия туризма: появляются новые гостиницы, туристские комплексы, туроператорские и турагентские фирмы, экскурсионные бюро, предприятия по производству сувениров, информационные и рекламные службы. Индустрия туризма сегодня – это большой хозяйственный комплекс, в котором занято множество людей, от квалификации которых зависит продуктивность работы этого комплекса.
В связи с появлением новых требований к квалификации специалистов, занятых в сфере туризма и гостиничного бизнеса, стали появляться новые специальности и новые учебные заведения, занимающиеся подготовкой кадров этого профиля. Несмотря на это, грамотных, творческих специалистов пока еще недостаточно.
Особенно остро ощущается нехватка специалистов по организации интересного, полноценного досуга в туристских комплексах, гостиницах, турбазах, пансионатах и санаториях.
В зарубежной практике специалистов по организации досуга на таких предприятиях принято называть туристскими аниматорами. Именно оттуда и пришло в туристский обиход это понятие.
Туристская анимация – это своеобразная услуга, целью которой является повышение качества обслуживания, вовлечение туристов в разнообразные досуговые мероприятия туркомплекса. Благодаря анимации туристы получают положительные эмоции и стремятся вновь и вновь посетить именно то туристское предприятие, где они уже были.
Следовательно, можно с полным правом утверждать, что анимация – это своеобразная форма рекламы, привлечения гостей и их знакомых, преследующая цель продвижения туристского продукта на рынке для повышения доходности и прибыльности туристского бизнеса.
«Игровые программы в организации отдыха туристов» – так звучит тема данной дипломной работы, которая также может быть перефразирована на новый лад с помощью термина «анимация», который так прочно обосновался в современной России.
Актуальность нашего исследования неоспорима, объясняется это тем, что дальнейшее эффективное развитие туризма возможно при условии постоянного повышения качества его предложений, уровня подготовки специалистов, способных квалифицированно и грамотно предоставлять туристские услуги и обеспечивать организованный досуг населения, с целью активного отдыха, познавательно-образовательной деятельности и удовлетворения культурных потребностей. Во всем мире возрастает значение активного взаимодействия турбизнеса, удовлетворяющего весь спектр потребностей туриста. В результате в настоящее время в сфере туризма сформировалось новое направление – туристическая анимация, которая стала специфичным туристическим продуктом и необходимым элементом туристических программ. Специалисты туристической анимации, разрабатывают анимационные программы, включающие туристов в действие и обеспечивающие активный, интересный, разнообразный, эстетически-организованный туристский досуг. Анимация «оживляет» туристический объект, обогащает эмоциональными впечатлениями, что способствует полноценной рекреации, активизирует потребление информации, развивает личность.
Объект исследования – туристические программы.
Предмет исследования – подготовка и реализация процессов анимации в сфере туризма.
Цель работы – изучить теоретические аспекты анимационных программ в современном туризме и разработать однодневную анимационную программу.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
изучить основные теоретические составляющие современного туризма, а также проблемы и возможные пути их решения;
исследовать теоретические аспекты анимационных программ;
проанализировать анимационные программы как источник конкуренции туристических фирм;
разработать анимационную программу как услугу туристического бизнеса.