3
.docxПреподаватель: Плотникова Елена Николаевна Специальность: 080507.65 - Менеджмент организации Группа: МО-21 Дисциплина: Менеджмент Идентификатор студента: Говор Ксения Михайловна Логин: 05ps850445 Начало тестирования: 2012-06-19 06:22:05 Завершение тестирования: 2012-06-19 07:07:08 Продолжительность тестирования: 45 мин. Заданий в тесте: 40 Кол-во правильно выполненных заданий: 25 Процент правильно выполненных заданий: 62 %
ЗАДАНИЕ N 1 сообщить об ошибке Тема: Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента Если руководитель подразделения издает приказ об увольнении работника за нарушение трудовой дисциплины, то он использует ____________ метод управления.
|
административный |
||
|
|
экономический |
|
|
|
социально-экономический |
|
|
|
воспитательный |
ЗАДАНИЕ N 2 сообщить об ошибке Тема: Принципы менеджмента Принцип иерархичности и обратной связи относится к группе _________ принципов менеджмента.
|
частных |
||
|
|
вспомогательных |
|
|
|
дополнительных |
|
|
|
общих |
ЗАДАНИЕ N 3 сообщить об ошибке Тема: Социально-психологические методы менеджмента К способам психологического воздействия относят …
|
внушение |
||
|
|
распоряжение |
|
|
|
рекомендацию |
|
|
|
консультацию |
ЗАДАНИЕ N 4 сообщить об ошибке Тема: Эффективность менеджмента В менеджменте соотношение затрат материальных, трудовых, финансовых ресурсов и полученных результатов называется ______________ эффективностью.
|
экономической |
||
|
|
экологической |
|
|
|
социальной |
|
|
|
технической |
ЗАДАНИЕ N 5 сообщить об ошибке Тема: Понятие и классификация методов менеджмента Осуждение как прием воздействия на деятельность человека относится к _______________ методам менеджмента.
|
социально-психологическим |
||
|
|
экономическим |
|
|
|
административным |
|
|
|
социально-экономическим |
ЗАДАНИЕ N 6 сообщить об ошибке Тема: Экономические методы менеджмента Применение прогрессивной системы оплаты труда в организации относится к экономическим методам …
|
поощрения |
||
|
|
наказания |
|
|
|
планирования |
|
|
|
финансирования |
ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке Тема: Факторы и формы организационного построения фирмы Сущность метода организационного моделирования заключается в разработке формализованных отображений ___________ по уровням управления системы, которые служат основой для выбора вариантов построения организационной структуры управления.
|
функций |
||
|
задач |
||
|
|
целей |
|
|
|
договорных отношений |
ЗАДАНИЕ N 8 сообщить об ошибке Тема: Организационные отношения в системе менеджмента Сущность закона субординации сводится к установлению порядка в …
|
связях и отношениях компонентов, последовательности их взаимодействия, передачи информации и обмена энергией |
||
|
|
расположении частей целого в заданном для них порядке и последовательности в конкретные временные промежутки |
|
|
|
согласовании и приведении в соответствие действия всех связей и отношений, существующих в системе |
|
|
|
согласованности и взаимодополняемости функционирования разнородных и разнопорядковых элементов |
ЗАДАНИЕ N 9 сообщить об ошибке Тема: Механистические (иерархические) организационные структуры управления Механистические структуры характеризуются …
|
использованием формальных правил и процедур |
||
|
централизованным принятием решений |
||
|
|
участием работников в принятии решений |
|
|
|
широко определяемой ответственностью в работе |
ЗАДАНИЕ N 10 сообщить об ошибке Тема: Органические (адаптивные) организационные структуры управления Эффективность функционирования матричной структуры управления определяется …
|
ясностью поставленных целей |
||
|
пониманием целей на всех уровнях управления |
||
|
|
распределением ресурсов |
|
|
|
узкой специализацией персонала |
Решение: Эффективность функционирования матричной структуры управления определяется ясностью поставленных целей и пониманием их на всех уровнях управления. Это достигается благодаря гибкому использованию ограниченных ресурсов, оперативности при адаптации к внешним условиям, высокому уровню квалификации менеджеров. Глухов, В.В. Менеджмент: учеб. для вузов / В.В.Глухов. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2009. – С.268. – (Гриф УМО).
ЗАДАНИЕ N 11 сообщить об ошибке Тема: Основы управления персоналом Суть концепции «управление с помощью согласования цели» заключается в том, что цели предприятия могут быть достигнуты лишь тогда, когда они распределены между _______________ и между …
|
всеми отдельными иерархическими уровнями |
||
|
работниками этих уровней |
||
|
|
звеньями управления |
|
|
|
ступенями управления |
Решение: Концепция «управление с помощью согласования цели» считается более современной и разработанной. Основополагающим принципом является то, что цели предприятия могут быть достигнуты лишь тогда, когда они распределены между всеми отдельными иерархическими уровнями и между работниками этих уровней.
ЗАДАНИЕ N 12 сообщить об ошибке Тема: Кадровая политика в организации Основной задачей кадровой политики является …
|
обеспечение высокого качества кадрового потенциала предприятия |
||
|
|
поддержание занятости на предприятии |
|
|
|
обеспечение конкурентоспособности персонала предприятия |
|
|
|
проведение маркетинга персонала |
ЗАДАНИЕ N 13 сообщить об ошибке Тема: Управление карьерой в организации Профессиональный рост, движение по разрядам тарифной сетки той или иной профессии представляет собой ____________ карьеру.
|
квалификационную |
||
|
|
монетарную |
|
|
|
статусную |
|
|
|
властную |
ЗАДАНИЕ N 14 сообщить об ошибке Тема: Функции кадровой службы в организации Экспертно-консультативная функция управления персоналом может реализовываться руководителем посредством …
|
делегирования полномочий |
||
|
|
урегулирования спорных ситуаций |
|
|
|
применения взысканий |
|
|
|
личного примера профессиональной компетентности |
Решение: Экспертно-консультативная функция управления персоналом заключается в реализации руководителем потенциала обобщенного управленческого качества (профессиональной компетентности), распределения работ внутри организации (делегирование полномочий), проведения руководителем систематических бесед, консультаций, а также иных мероприятий (групповых или индивидуальных), направленных на помощь исполнителям в реализации ими своих функций. Огарков, А. А. Управление организацией : учеб. / А. А. Огарков. – М. : Эксмо, 2006. – С. 454.
ЗАДАНИЕ N 15 сообщить об ошибке Тема: Самоменеджмент и формирование имиджа руководителя К инструментам самоорганизации относятся …
|
саморегуляция |
||
|
самовоспитание |
||
|
|
самопознание |
|
|
|
самоменеджмент |
Решение: Самоорганизация – одна из основных составляющих самоменеджмента. Цель самоорганизации – овладение методологией и методикой организации жизни и деятельности личности, формирование у человека новых функциональных систем, способствующих развитию способностей и умений. Самоорганизация пользуется инструментарием, включающим: самоанализ, самоубеждение, самопринуждение, самовоспитание, самодисциплину, самоуправление, самоконтроль, саморегуляцию. Самопознание такая же равноправная составляющая самоменеджмента, как и самоорганизация. Огарков, А. А. Управление организацией : учеб. / А. А. Огарков. – М. : Эксмо, 2006. – С. 422–423.
ЗАДАНИЕ N 16 сообщить об ошибке Тема: Коммуникации в менеджменте Кодирование информации и выбор канала связи как этап коммуникационного процесса включает …
|
формирование сообщения |
||
|
|
отбор информации для сообщения |
|
|
|
формирование идеи |
|
|
|
передачу сообщения |
Решение: Процесс коммуникации можно представить в виде последовательности нескольких взаимосвязанных этапов: формулирование идеи, кодирование информации и выбор канала связи, передача сообщения, декодирование сообщения и обратная связь. Этап кодирования информации и выбора канала связи включает в себя формирование сообщений, выбор варианта кодировки, выбор канала связи.
ЗАДАНИЕ N 17 сообщить об ошибке Тема: Управление человеком и управление группой Неопределенность относительно целей группы, ее структуры, истинного лидера и наиболее привлекательного типа поведения в ней характерны для такой стадии развития группы, как …
|
начальная стадия формирования |
||
|
|
внутригрупповой конфликт |
|
|
|
обеспечение сплоченности членов группы |
|
|
|
стадия наивысшей работоспособности и производительности |
ЗАДАНИЕ N 18 сообщить об ошибке Тема: Социальное партнерство К основным целям социального партнерства относится содействие таким явлениям, как …
|
защита интересов различных социальных слоев общества |
||
|
формирование гражданского общества |
||
|
|
приоритетная защита интересов собственников бизнеса |
|
|
|
формирование устойчивых связей между подразделениями организации |
Решение: Объектами социального партнерства являются в первую очередь социально-трудовые отношения между его субъектами (отношения по поводу заработной платы, занятости, управления и расширения социальных гарантий, охраны, условий, организации труда, различного рода трудовых споров и т.д.). И соответственно основными целями социального партнерства являются: согласование и защита интересов различных социальных слоев, групп и классов общества; содействие решению актуальных экономических политических задач; содействие укреплению демократии, стабильности, формированию социального правового государства, гражданского общества. Менеджмент : учеб. пособие / под ред. Н. Ю. Чаусова, О. А. Калугина. – М. : КНОРУС, 2010. – С. 345. – (Гриф УМО).
ЗАДАНИЕ N 19 сообщить об ошибке Тема: Управление конфликтами В менеджменте по степени проявления конфликты делятся на …
|
открытые |
||
|
скрытые |
||
|
|
спонтанные |
|
|
|
неизбежные |
ЗАДАНИЕ N 20 сообщить об ошибке Тема: Этика и психология менеджмента В соответствии с нравственными требованиями менеджера к специфическим нравственным качествам относятся …
|
ответственность |
||
|
трудолюбие |
||
|
оптимизм |
||
|
|
гуманизм |
|
|
|
доброта |