4. Сприймання і розуміння людьми одне одного як аспект міжособистісних стосунків

Один из механизмов восприятия и понимания людьми друг друга получил название имплицитная теория личности. Ее суть заключается в представлении человека о том, как взаимосвязаны между собой черты характера, внешний вид и поведение людей. Исходя из такого опыта, индивид на основе внешнего вида другого человека судит о наличии у него определенных личностных черт, прогнозирует ее поступки и заблаговременно, настраивается на определенные формы и поведения в отношении этого человека. Такие представления складываются в процессе длительного индивидуального опыта общения с другими людьми и становятся достаточно устойчивой структурой, определяющей восприятие человека человеком. Взаимодействуя затем с людьми, которые внешне чем-то напоминают индивиду тех, впечатление о ком уже отложились в его памяти, он бессознательно начинает приписывать этим людям те черты характера, которые входят в закрепленную структуру его представлений (каузальная атрибуция). Если эта структура верна, то это способствует быстрому формированию точного образа другого человека даже при отсутствии информации о ней (стериотипизация). Это положительный социально-психологический сторону этого явления.

Однако когда структура неправильная, что случается довольно часто, то это может привести к построению ошибочного априорного (заранее определенного) образа другого человека, порождает неправильное отношение к ней и, как следствие, отрицательную ответную реакцию с ее стороны. Поскольку это происходит на подсознательном уровне, то между людьми могут возникнуть неконтролируемые и неуправляемые взаимные антипатии, что часто является причиной расовых, национальных, социальных и религиозных предубеждений.

Еще одним фактором, который влияет на правильность восприятия и понимания людьми друг друга, является эффект первичности (эффект ореола). Суть его заключается в том, что первое впечатление о человеке, первая информация (положительная или отрицательная) о личности способна произвести сильнее и устойчивее влияние на формирование ее образа, чем следующая. Это происходит по крайней мере на начальных этапах межличностных отношений людей и может или усложнять их, когда первая информация оказывается неправильной, или, наоборот, способствовать быстрому и эффективному подстройки людей друг на друга, когда первая информация была правильной.

С эффектом первичности логически связан эффект новизны, касается последней информации (впечатлений) о человеке (за исключением первого впечатления). Над этой информацией индивид может спокойно подумать и оценить ее. Она как бы вытесняет из памяти (на время) то, что ранее было известно о человеке.

Существование этих феноменов обусловлено одной из особенностей человеческой памяти, когда лучше всего запоминается та информация, которая поступила первой и последней.

Как показывают психологические исследования, при восприятии нового человека основное внимание мы обращаем на ЕЕ лицо (глаза и губы) и руки (пальцы). Однако, кроме индивидуальных различий, существуют типовые формы восприятия и понимания человека человеком, среди которых выделяют следующие.