- •Инструментарий качества (статистические методы управления качеством продукции)
- •1 2 3 4 5 6
- •Для х – карты
- •ДляR - карты
- •Метод стратификации (расслаивания данных)
- •Диаграмма разброса (рассеивания)
- •Диаграмма разброса (рассеяния) применяется для выявления зависимости (корреляции) одних показателей от других или для определения степени корреляции между n парами данных для переменных X и y:
1 2 3 4 5 6
Исследуемые факторы (номера изделий): (1—5) — факторы, представляющие интерес; 6 — прочие факторы
Рис. Диаграмма Парето [Кузьмин ММК 2005-№ 12]
При использовании диаграмм Парето применяют АВС - анализ, согласно которому все анализируемые факторы располагают в порядке убывания значимости и группируют следующим образом:
Группа А – к ней относят факторы (два – три), превосходящие по величине все остальные.
Группа В – следующие три фактора, примыкающие к группе А.
Группа С – оставшиеся факторы, включая «прочие».
Группировка по методу АВС дает возможность устанавливать различную степень жесткости контроля для каждой из групп факторов. Более жесткий контроль необходим факторам, входящим в группу А. При анализе стоимостных факторов на группу А обычно приходится 70 – 80% всех затрат, на группу В – 10-25 % всех затрат, на группу С – 5-10 % затрат.
Пример. Постройте диаграмму Парето с целью определения преобладающих видов дефектов готовой продукции карамели на основе представленных в таблице данных по видам дефектов. Предварительно заполните все позиции таблицы.
№ п/п |
Вид дефектов (признаки) |
Число дефектов |
Накопленная сумма числа дефектов |
Процент числа дефектов в общей сумме |
Накопленный процент |
1 |
Деформация |
42 |
|
|
|
2 |
Трещины |
24 |
|
|
|
3 |
Разрывы швов |
11 |
|
|
|
4 |
Неравномерная окраска |
8 |
|
|
|
5 |
Липкость поверхности |
5 |
|
|
|
6 |
Прочие |
10 |
|
|
|
|
Итого |
100 |
|
|
|
Решение
№ п/п |
Вид дефектов (признаки) |
Число дефектов |
Накопленная сумма числа дефектов |
Процент числа дефектов в общей сумме |
Накопленный процент |
1 |
Деформация |
42 |
42 |
42 |
42 |
2 |
Трещины |
24 |
66 |
24 |
66 |
3 |
Разрывы швов |
11 |
77 |
11 |
77 |
4 |
Неравномерная окраска |
8 |
85 |
8 |
85 |
5 |
Липкость поверхности |
5 |
90 |
5 |
90 |
6 |
Прочие |
10 |
100 |
10 |
100 |
|
Итого |
100 |
|
100 |
|
№ п/п |
Алгоритм |
Конкретное соответствие данной ситуации предложенному алгоритму | |
1 |
Начертите одну горизонтальную и две вертикальные оси Нанести: на левую ось число дефектов от 0 до 100 с шагом 20 ед.; на правую ось процент дефектов от 0 до 100 с шагом 20% | ||
2 |
Горизонтальную ось разделите на интервалы в соответствии с числом контролируемых признаков, включая группу «прочие». Пронумеруйте интервалы. Проведите горизонтальные и вертикальные линии, соответствующие границам отрезков |
Число дефектов | |
3 |
Постройте столбиковую диаграмму в соответствии с данными таблицы из задания
|
Число дефектов |
NN видов дефектов |
4 |
Начертите кумулятивную кривую – кривую Парето: для этого на вертикалях, соответствующих правым концам каждого интервала на горизонтальной оси, нанесите точки накопленных процентных сумм (последняя графа таблицы) и соедините их между собой отрезками прямых |
Контрольная карта. Контрольная карта - инструмент, позволяющий отслеживать ход протекания процесса и воздействовать на него (с помощью соответствующей обратной связи), предупреждая его отклонения от предъявленных к процессу требований; это графическое представление характеристик (показателей качества) процесса. Контрольная карта является средством распознавания отклонений из-за случайных или особых причин от вероятных изменений, присущих данному процессу. Основываются контрольные карты на аппарате математической статистики.
Виды контрольных карт:
1. Контрольные карты для регулирования по количественным признакам:
а) контрольная карта состоит из контрольной карты , отражающей контроль за изменением среднего арифметического, и контрольной карты R, служащей для контроля изменений рассеивания значений показателей качества.
б) Контрольная карта состоит из контрольной карты , осуществляющей контроль за изменением значения медианы, и контрольной карты R.
2. Контрольные карты для регулирования по качественным признакам:
а) контрольная карта p (для доли дефектных изделий);
б) контрольная карта pn (количество брака);
в) контрольная карта c (число дефектов на одно изделие);
г) контрольная карта u (число дефектов на единицу площади).
Название некоторых контрольных карт |
Обозначение |
Формула расчета при неизвестной дисперсии |
Для средних арифметических значений |
(х - ) - карта |
х; х + А1; х - А1; |
Для средних квадратичных отклонений |
- карта |
; В4;В3; |
Для индивидуальных значений |
(I-) – карта |
х; х + I1; х -I1; |
Для средних арифметических значений |
(х - R) - карта |
х; х + А2R; х – А2R; |
Для размаха |
R- карта |
R; D4R;D3R; |
Для индивидуальных значений |
(I - R) - карта |
х; х + I2R; х –I2R; |
Для дефектных единиц продукции |
P - карта |
P; P 3p(1-p)n |
Количество дефектных единиц продукции |
С – карта |
с; с+ 3 с; с - 3 с; |
Среднее число дефектов |
U– карта |
U; U + 3(U/n)1/2;U - 3(U/n)1/2; |
Первая строка – формула для средней линии; Вторая строка – формула для верхней (+) и нижней (-) границ; х – среднее арифметическое значение по выборке; 29 х – среднее арифметическое значение по совокупности выборок; ‑ среднее квадратичное отклонение по выборкам; R– размах средний; Р – вероятность наступления события на основе выборки (дефектная деталь); n– объем выборки (j= 1,n); m– количество выборок (j= 1,m). |
Алгоритм построения Х-R контрольной карты:
Выполняют измерение 20-25 последовательно изготовляемых групп из технологического процесса, т.е. выборок (k=20-25), по 4-5 изделий в группе (объем выборки n = 3-7).
Для каждой группы рассчитывают:
- среднее значение
-общее среднее значение
Для каждой выборки рассчитывают:
- размах (диапазон)
-среднее значение размаха
По данным контроля рассчитывают параметры контрольных карт: