- •1. Дайте определение маркетинга, в чем заключается экономическая сущность маркетинга?
- •2. Перечислите признаки маркетинга, раскройте сущность функций маркетинга.
- •3. Дайте определение основным категориям маркетинга: спрос, предложение, потребность, нужда и др.
- •4. Перечислите и охарактеризуйте объекты, субъекты и методы маркетинговой деятельности.
- •5. Каковы основные этапы эволюции концепций маркетинга, и в чем заключается суть каждой концепции?
- •1900-1950 Производственная концепция
- •1960 Товарная Концепция
- •1970 Сбытовая концепция
- •1980-1990 Рыночная концепция
- •1990-2000 Социально-этическая концепция
- •2000-….Концепция партнерских отношений
- •6. Перечислите и охарактеризуйте виды маркетинга в соответствие с видами спроса?
- •7. Охарактеризуйте следующие объекты маркетинговых исследований: макро-, микро- и внутренняя среды предприятия.
- •8. Дайте определение понятию «комплексное маркетинговое исследование», назовите основные виды маркетинговых исследований и их сущность.
- •1) Кабинетные и полевые
- •2) Качественные и количественные
- •9. Перечислите основные этапы комплексных маркетинговых исследований. В чем заключается сущность системы маркетинговой информации, перечислите виды информации?
- •10. Дайте определение сегментирования рынка, перечислите и раскройте сущность способов его проведения. Назовите признаки сегментирования.
- •11. В чем заключается содержание понятия «емкость рынка», перечислите его виды и формулы расчета?
- •12. В чем заключается сущность понятия «конъюнктура рынка»? Охарактеризуйте понятие “ниша” на рынке, дайте классификацию ниш в маркетинге.
- •13. Дайте определение комплекса маркетинга, в чем заключается суть данного понятия?
- •14. Опишите ассортиментную политику компании и ее составляющие.
- •15. В чем заключается сущность товарной политики в комплексе маркетинга?
- •16. Что такое товар и жизненный цикл товара? Охарактеризуйте основные этапы жцт
- •17. Какие виды маркетинговых стратегий целесообразно использовать на каждом этапе жцт и почему?
- •18. В чем заключается сущность ценовой политики в маркетинге? Дайте характеристику факторов, определяющих выбор стратегии ценообразования.
- •19. В чем заключается сущность сбытовой политики в комплексе маркетинга?
- •21. Назовите и охарактеризуйте основные этапы разработки товара-новинки.
- •22 Как осуществляется выбор и разработка стратегии маркетинга
- •23) В чем заключается сущность цели и функции рекламы назовите основные этапы планирования и реализации рекламной кампании
- •24) В чем заключается сущность позиционирования товара на рынке перечислите и охарактеризуйте этапы позиционирования
- •25) Перечислите и охарактеризуйте маркетинговые стратегии охвата рынков их преимущества и недостатки
- •26) Дайте определение понятия «торговая марка» Чем отличается торговая марка от бренда перечислите основные этапы брэндинга
- •5)Мониторинг бренда
- •27) Перечислите и охарактеризуйте виды торговых посредников назовите критерии отбора посредников
- •28)Какую роль играет Фосстис в маркетинге
- •29. Опишите организационную форму отдела маркетинга по выполняемым функциям.
- •30. Опишите организационную форму отдела маркетинга по географическим регионам.
- •31.Опишите организационную форму отдела маркетинга по товарам, маркам и потребительским рынкам.
- •32. Суть модели Бостонской консультационной группы.
- •2. Сохранение.
- •3. «Сбор урожая».
- •4. Дивестирование.
- •33. Сущность модели МакКинзи.
- •34. Охарактеризуйте структуру основных этапов стратегического маркетингового планирования.
- •35. Что такое swot-анализ?
- •36) Что такое step-анализ?
- •37Какова роль маркетингового отдела в общей организационной структуре управления фирмой?
- •38 Какова роль контроля в маркетинге? Дайте определение контроля и охарактеризуйте виды маркетингового контроля на предприятии.
- •39Раскройте сущность понятия "Publicrelation (pr)" как средства коммуникационной политики. Какое влияние оказывает корпоративная культура на развитие компании.
- •40 Что такое конкурентоспособность организации? Модель расширенного соперничества м.Портера
- •41 Дайте определение понятию контроллинг, в чем заключается его сущность?
17. Какие виды маркетинговых стратегий целесообразно использовать на каждом этапе жцт и почему?
Внедрение
Вывести товар на рынок
Рост
Завоевать прочные позиции на рынке
Зрелость
Удержать позиции на рынке
Старение
Вовлечение в производство всех ресурсов
Спад
Переход к новому ЖЦТ
На стадии «внедрение» - вывести товар на рынок; на стадии «рост» - завоевать прочные позиции на рынке; на стадии «зрелость» - увеличение, затем стабилизация поставок; на стадии «старение» - снижение поставок, вовлечение запасов; на стадии «спад» - максимальное снижение поставок. Маркетинговые стратегии 1.Этап внедрения на рынок Стратегии ценообразования: - стратегия быстрого "снятия сливок с рынка"; - стратегия медленного "снятия сливок с рынка". Стратегии стимулирования (продвижения) и сбыта: - стратегия быстрого проникновения на рынок; - стратегия медленного проникновения на рынок. 2. Этап роста Товарные (продуктовые) стратегии: - улучшение качества товара, придание ему новых свойств; - выпуск новых моделей и модификаций, а так же расширение номенклатуры размеров, ароматов, и т.д., чтобы защитить основной товар. Стратегия продвижения: - выход на новые сегменты рынка; - в рекламе переход от осведомления к стимулированию предпочтения. Стратегия доведения товара до потребителя: - расширение действующих каналов сбыта и определение новых. Стратегия ценообразования: - снижение цен, чтобы привлечь потребителей, для которых их уровень является доминирующим фактором приобретения товара 3.Этап зрелости Стратегия продвижения: (Удержать позиции на рынке) - стратегия модификации рынка. Товарная (продуктовая) стратегия: - стратегия модификации продукта. 4.Этап спада Товарные (продуктовые) стратегии: - увеличение инвестиций с целью захватить лидерство или укрепить позиции на рынке; - сохранение определённых уровней капиталовложений, пока не прояснится ситуация в отрасли. - сокращение инвестиций, отказ обслуживать группы менее выгодных потребителей и одновременно
18. В чем заключается сущность ценовой политики в маркетинге? Дайте характеристику факторов, определяющих выбор стратегии ценообразования.
Ценовая политика - это принципы деятельности, которых фирма собирается придерживаться в сфере установления цен на свои товары и услуги
Сущность ценовой политики - установление на товары предприятия таких цен и такое варьирование ими в зависимости от положения на рынке, чтобы овладеть определенной долей рынка, получить намечаемый объем прибыли и т.д.
Факторы, влияющие на ценообразование
Внутренние факторы
Рыночная стратегия и тактика
Особенности производимых товаров
Жизненный цикл товаров
Имидж производителя
Внешние факторы
Состояние рынка
Покупательское поведение
Состояние ценовой конкуренции
19. В чем заключается сущность сбытовой политики в комплексе маркетинга?
Сбыт - это процесс продажи готовой продукции по тем каналам, которые формирует маркетинг с учетом реальной рыночной ситуации.
Функции сбытовой политики
Перемещение товаров и прав собственности от производителя к потребителю
Формирование товарного предложения по объему и структуре;
Организация хранения товаров
Организация информированности рыночных потребителей
Распределение – это процесс обслуживания потребительских рынков, с целью обеспечения доставки товаров потребителям в нужное время и в нужное место.
Канал распределенияпредставляет собой совокупность промежуточных звеньев, вовлеченных в процесс продвижения товаров, с целью обеспечения их доступности для конечных потребителей
Стратегия(Pull)Маркетинговыерешенияфиксируютсянапосредниках с цельюпривлечениявнимания к товарампредприятия и добровольногосотрудничества.Такаяполитикаприменяется, когдапроизводительнеможетобойтисьбезпосредника.
Стратегия PushМаркетинговыерешенияакцентируетсянаконечныхпотребителях, минуяпосредников, используютсяактивнаяреклама, пропагандаторговоймарки, выставки, сувениры. Предприятиестремится к непосредственномуобщению с потребителем
20. Раскройте сущность коммуникационной политики в маркетинге: охарактеризуйте понятие «маркетинговые коммуникации», «продвижение»; перечислите основные этапы разработки программы продвижения
Система маркетинговых коммуникаций – единый комплекс, объединяющий участников, каналы и приемы коммуникаций организации, направленный на установление и поддержание отношений организации с адресатами коммуникаций.
Продвижение - специальная активность, рассчитанная на формирование и стимулирование интереса к товару, личности, организации или направлению деятельности.
Продвижение (маркетинговая коммуникация) - элемент маркетинговой структуры, который обеспечивает связь ключевых маркетинговых посланий с целевыми аудиториями.
Продвижение товара - любая форма сообщений, используемых фирмой для информации, убеждения или напоминания людям о своих товарах, услугах, образах, идеях, общественной деятельности и их влияния на общество.
Продвижение товара на рынке - совокупность самых разных мер, усилий, действий, предпринимаемых производителями, продавцами товара, посредниками в целях повышения спроса, увеличения сбыта, расширения рыночного поля товара.
Сбор данных, необходимых для разработки программы продвижения товара/услуги ;
Установление целей продвижения;
Определение целевой аудитории;
Определение содержания сообщения;
Определение формы сообщения;
Определение бюджета;
Составление программы продвижения;
Определение параметров оценки результатов продвижения.