- •Юлия Алешина Индивидуальное и семейное психологическое консультирование
- •Аннотация
- •Похвала предсказуемости
- •От издателя с ностальгией
- •Введение
- •1. Общее представление о психологическом консультировании
- •Психологическое консультирование, психологическая коррекция и психотерапия
- •Принципы психологического консультирования
- •Доброжелательное и безоценочное отношение к клиенту
- •Ориентация на нормы и ценности клиента
- •Запрет давать советы
- •Анонимность
- •Разграничение личных и профессиональных отношений
- •Включенность клиента в процесс консультирования
- •Цели и задачи психологического консультирования
- •Принятие клиентом ответственности за происходящее с ним
- •Позиция консультанта по отношению к клиенту
- •Средства воздействия консультанта
- •Организация консультативной беседы
- •Пространство беседы
- •Время беседы
- •2. Процесс беседы
- •Начало беседы
- •Расспрос клиента
- •Первая фаза расспроса клиента
- •Гипотезы в психологическом консультировании
- •Вторая фаза расспроса клиента
- •Оказание психокоррекционного воздействия
- •Завершение беседы
- •3. Технология ведения беседы
- •Ограничение речи консультанта в диалоге
- •Приближение разговорной речи консультанта к языку клиента
- •Краткость и точность высказывания консультанта
- •Анализ эмоциональных переживаний
- •Альтернативные формулировки
- •Акцентирование эмоциональных переживаний
- •Использование парадоксальных вопросов
- •Уточняющие и углубляющие формулировки
- •Использование интерпретации
- •Перефразирование
- •Контакт с клиентом во время беседы
- •Вербальный контакт
- •Невербальный контакт
- •Поза тела
- •Тон и громкость голоса
- •Использование паузы
- •4. Консультирование родителей по поводу сложностей во взаимоотношениях со взрослыми детьми
- •Коррекция позиции родителя по отношению к ребенку
- •Коррекция отношения родителя к ребенку
- •Акции доверия
- •Разговор о собственных чувствах и переживаниях
- •Организация доверительного разговора
- •Консультирование родителей по поводу проблем и сложностей в жизни ребенка
- •Консультирование родителей по поводу их собственных проблем
- •5. Трудности общения
- •Установки, затрудняющие процесс общения
- •Эмоциональные переживания, осложняющие процесс общения
- •Парадоксальная интенция
- •Проигрывание роли
- •Переориентация клиента
- •Поведение, затрудняющее общение с другими людьми
- •6. Содержание и организация консультирования по поводу супружеских проблем
- •Особенности консультирования при работе с супружеской парой
- •Организация работы с супружеской парой
- •Организация работы с одним супругом
- •Причины прихода супругов в консультацию
- •Длительность работы с супружеской парой
- •7. Консультирование супружеской пары Начало беседы
- •Использование домашних заданий при работе с супругами
- •Особенности работы с проблемами распределения семейных ролей и обязанностей между супругами
- •Проблема равенства в распределении семейных обязанностей
- •Невыполнимые требования, предъявляемые к партнеру
- •Особенности работы с различиями во взглядах и установках супругов
- •Техника конструктивных переговоров
- •Коррекция ригидных представлений и принципов
- •Консультирование супругов по поводу сексуальных проблем
- •Жалобы на пассивность партнера в сексуальных отношениях
- •Неудовлетворенность сексуальными отношениями с партнером
- •Дефицит доверия и близости в отношениях супругов
- •Создание позитивного фонда в общении супругов
- •Анализ чувств и переживаний супругов в процессе общения друг с другом
- •Коррекция стилей общения
- •8. Консультирование одного супруга
- •Активная жена — пассивный муж
- •Чрезмерная зависимость супруга от родителей
- •Консультирование по поводу проблем, связанных с соматической или физической болезнью партнера
- •Болезнь супруга
- •Подозрения в болезни супруга
- •Трудности в отношениях с партнером
- •Соматически больной
- •9. Переживание расставания с партнером
- •Поиск причин измены или охлаждения
- •Как вернуть партнера
- •Трудности прощения
- •Подозрения в измене
- •Безответная любовь
- •Реорганизация жизни
- •Реорганизация отношений с партнером
- •Обесценивание партнера
- •Единственность любви
- •Консультирование “виновника разрыва”
- •Выбор между партнерами
- •Консультирование разводящихся
- •Развод и дети
- •Развод и страх одиночества
- •Заключение
- •Литература
Дефицит доверия и близости в отношениях супругов
Представление о том, что доверительное общение супругов является основой успешных супружеских отношений — одно из базовых допущений большинства теорий семейной и супружеской терапии. Поэтому установлению позитивного контакта и доверительного общения между супругами обычно отводится основное время работы в ходе психотерапии. С этой точки зрения любой конфликт в конечном счете означает, что люди просто не могут нормально договориться по какому-то поводу. Но, как ни странно, жалобы на трудности общения друг с другом довольно редко звучат у конфликтующих супругов. Основой того, что портит их жизнь, они сами считают частые ссоры, отсутствие помощи и поддержки, сексуальные проблемы и т.д. И лишь в процессе консультирования у них обычно возникают и формулируются жалобы, непосредственно связанные с общением: “Мы не понимаем друг друга”, “Я не могу ей ничего рассказать, она тут же меня осуждает”, “Мы не доверяем друг другу” и т.д. Но независимо от того, затрагиваются или нет эти проблемы самими супругами, в той или иной мере они должны обсуждаться в процессе консультирования, поскольку лишь нормальное общение является залогом того, что трудности, встречающиеся в совместной жизни, будут успешно разрешены.
Общение — сложный и многомерный процесс, поэтому прежде чем говорить о трудностях в общении, хотелось бы остановиться на некоторых его особенностях, без понимания которых оказание профессиональной помощи невозможно. Принято выделять несколько уровней общения, так или иначе определяющих взаимодействие людей друг с другом. Прежде всего это уровень коммуникации, то есть непосредственного общения (что, какие слова люди говорят друг другу) и уровень метакоммуникации, то есть обсуждения самого процесса общения (рефлексия того, как, что и почему говорят люди друг другу) (Raush H.L, Greif A.C., Nugent J., 1979) .Чаще всего понимание того, что говорится, выводится только из непосредственного содержания коммуникации, в то время как действительный смысл сообщения может быть понят лишь при привлечении рефлексии — попытке понять, почему и зачем именно это говорится людьми в процессе общения. Но, поскольку в конфликтных супружеских парах такие глубинные смыслы понимаются супругами по-разному и почти никогда не обсуждаются и не сравниваются, им редко удается понять друг друга, и общение их полно недомолвок и постоянных подозрений.
Так, к числу наиболее типичных примеров может быть отнесена ситуация, когда один из супругов постоянно напоминает другому, что и как надо сделать, считая, что такого рода высказывания помогают разобраться в ситуации и сделать все лучше и быстрее. Партнер же воспринимает эти высказывания как демонстрацию власти и стремление к доминированию и управлению со стороны супруга и соответственно реагирует на них, отказываясь что-либо делать, отговариваясь, доказывая нечто и т.д. К сожалению, люди часто приписывают себе большее понимание того, что говорит партнер (хотя нередко в той или иной мере это действительно соответствует истине), чем понимают и рефлексируют собственную позицию, поскольку критично относиться к себе сложнее, чем критиковать другого. К тому же многие, ориентируясь на содержание (или псевдосодержание) своих высказываний, редко задумываются о тоне, которым они их произносят.
Между тем тон, как и любая невербальная коммуникация, является могучим “увеличительным стеклом”, как нельзя лучше проявляющим то, что именно человек хочет сказать. Расхождение вербальных и невербальных компонентов общения встречается не так уж редко. Большинство же людей в такой ситуации более склонны ориентироваться и доверять тому, как что‑то говорится, а не тому, что именно говорят. Проблема расхождения тона и содержания, как известно, подробно разрабатывалась Грегори Бейтсоном, и этот феномен получил специальное название “двойной связи” (Bateson G., Jackson D.D., Haley J., Weakland J.,1956).