- •Школа научного управления (1885—1920) ф. Тейлор, ф. И л. Гилберт, г. Эмерсон, г. Форд, г. Грант
- •Административная (классическая) школа (1920—1950) а. Файоль,л. Урвик,д. Муни, а. Рейбли, а. Слоун, а. Гинсбург
- •Школа человеческих отношений и поведенческих наук (1930-е — наст, время) а. Маслоу, п. Фоллет, э. Мэйо, м. Паркер, р. Лайкерт, д. Мак. Грегор, ф. Герцберг
- •Количественная (управленческая) школа (1950-е — наст, время) п. Самуэльсон, в. Гибсон, к. О'Делл
- •Ситуационная школа (1980-е — наст, время) м. Фоллет, р. Стогдилл
- •Системная школа (сер. 1970-х — наст, время) л. Берда-Ланфи, Розенберг, Каст
Количественная (управленческая) школа (1950-е — наст, время) п. Самуэльсон, в. Гибсон, к. О'Делл
Появление данной школы — следствие применения математики и компьютеров в управлении.
Ее представители рассматривают управление как логический процесс, который может быть выражен математически. В 60-е годы начинается широкая разработка концепций управления, опирающихся на использование математического аппарата, с помощью которого достигается интеграция математического анализа и субъективных решений менеджеров.
Положительные черты:
-
формализация ряда управленческих функций, сочетание труда человека и ЭВМ;
-
использование аналитических методов и моделей в управлении вместо словесных рассуждений;
-
применение математических методов в управлении для объективной оценки любой ситуации;
-
концентрация производства — «волшебный фактор» при увеличении уровня производительности труда и конкурентоспособности предприятия;
-
разработка «поведенческого конвейера»;
-
объединение в организации гибкости и оперативности мелкого серийного производства с низкими издержками и высокой производительностью труда массового производства;
-
разработка и применение концепции материального стимулирования с темпами роста, опережающими рост заработной платы.
Отрицательные черты:
-
рассмотрение управления как сугубо логического процесса, который может быть выражен в математическом виде;
-
недостаточный для применения сложных количественных методов уровень образования у многих руководителей;
-
невнимание к проблеме человеческих отношений при смещении приоритетов в сторону математических методов.
Ситуационная школа (1980-е — наст, время) м. Фоллет, р. Стогдилл
Главное в ситуационном подходе в том, что формы, методы, системы, стили управления должны существенно варьироваться в зависимости от сложившейся ситуации, т. е. конкретного набора обстоятельств, которые сильно влияют на организацию в данное время.
Суть рекомендаций состоит в требовании решать конкретную организационно-управленческую проблему в зависимости от целей организации и сложившихся условий, в которых эта цель должна быть достигнута.
Положительные черты:
-
воспитывает личные качества и умение контролировать ситуацию;
-
использование нестандартных методов обучения;
-
в центре внимания ситуация — набор обстоятельств, непосредственно влияющих на организацию;
-
использование конкретных приемов управления в связи с конкретной ситуацией;
-
наличие общего подхода для решения стандартных проблем и использование различных методов управления;
-
попытка варьировать многообразие частных подходов.
Отрицательные черты:
-
отсутствие возможности выделить факторы, непосредственно влияющие на успех организации, и рассмотреть только их.
Системная школа (сер. 1970-х — наст, время) л. Берда-Ланфи, Розенберг, Каст
Главная идея системной теории: ни одно действие не предпринимается в изоляции от других. Каждое решение имеет последствия для всей системы. Такой подход в управлении позволяет избежать ситуаций, когда решение в одной области превращается в проблему для другой.
Положительные черты:
-
применение принципа соотношения количества и качества потребляемых ресурсов на входе-выходе в процессе производства для улучшения результатов управления предприятием;
-
формирование нового образа мышления, построенного на единстве всех явлений внутренней и внешней среды;
-
рассмотрение всех явлений в виде определенных целостных систем;
-
ориентирование систем на достижение конкретных целей.
Отрицательные черты:
-
теория системной школы не определяет конкретных факторов, влияющих на функцию управления;
-
невнимание влиянию окружающей среды на управленческую деятельность и результаты функционирования организации;
-
не выделяет элементы системы, необходимые для создания предприятия.