GOSY / Социальная психология / 23 Понятие межличностных отношений
.docПонятие межличностных отношений. Основные виды межличностных отношений: их особенности и социально-психологическая специфика.
План ответа
-
Понятие межличностных отношений.
-
Понятие МО.
-
Проблемы анализа МО.
-
-
Основные виды межличностных отношений.
-
Особенности и социально-психологическая специфика.
Ответ:
-
Понятие межличностных отношений.
-
Понятие МО.
-
Межличностные отношения – система установок, ориентаций и ожиданий членов группы относительно друг друга, обусловленных содержанием и организацией совместной деятельности и ценностями, на которое это общение опирается. Другое определение: межличностные отношения можно определить как взаимные ориентации, которые развиваются и кристаллизуются у индивидов, находящихся в длительном конакте.
-
Проблемы анализа МО.
-
Анализ межличностных отношений – это обращение не к случайным кратковременным контактам между людьми, а к относительно устойчивым длительным взаимоотношениям.
-
Долгосрочный характер личных взаимоотношений предполагает рассмотрение фактора времени в качестве их базовой характеристики. Динамика отношений, их переход от одной стадии к другой, сопровождающийся изменениями чувств и эмоций, неопределенностью, переговорами и т.п., - все это принципиальные вопросы теории межличностных отношений.
-
Единицей анализа межличностных отношений выступает чувство как устойчивое эмоциональное отношение одного человека к другому. Рассмотреть содержание эмоций и чувств становится возможным именно в рамках изучения МО.
-
Ядро отношений составляют сознательные усилия партнеров, направленные на то, чтобы сделать свои чувства понятными или, напротив, скрыть их; чтобы достичь согласия относительного того, кем они хотят быть друг для друга. Чувства и сопровождающие их действия задают матрицу отношений, в соответствии с которой строится общение. Тем самым МО, рассмотренные как система определенных шаблонов поведения, структурирует общение, обеспечивает его преемственность между партнерами.
-
Основные виды межличностных отношений.
1.Трансактный анализ Э. Берна.
На структуру общения можно посмотреть через структуру внутренних состояний. Существует 3 позиции, отражающие состояние нашего «Я»: Родитель, Взрослый. Дитя. Каждый из нас может находится только в одном состоянии. Встреча внутренних состояний выражается в нашем поведении – трансакция. Состояния могут быть комплиментарные (одинаковые). Если наши состояния комплиментарны, то общение будет долго, а взаимодействие развиваться по строго определенной программе.
Я - Родитель – нормы, правила, запреты, перенятые от родителей.
Я - Взрослый – адекватное состояние, отражающее объективную реальность.
Я - Дитя – эмоции.
Д ‹—› Д – эмоциональное взаимодействие, В ‹—› В – социальное взаимодействие, Р ‹—› Р, Р ‹—› Д (обвинение и защита). Пересекающиеся трансакции (один как взрослый к взрослому, а другой отвечает с позиции дитя к родителю) приводят к нарушению взаимодействия. Чтобы поломать ролевые позиции, нужно ответить так, чтобы трансакции перестали быть комплиментарны, т.е. обращаясь к другой позиции, которой ещё не существует. Если мы ломаем трансакцию, то ломаем и позицию, которая нам ещё не известна.
Мы можем наши позиции преподносить в рассогласовании вербального и невербального, при этом верим больше невербальному. Это называется скрытыми трансакциями (чаще всего флирт). Когда выходят с уровня скрытых трансакций нарушается все взаимодействие.
2. Межличностные отношения, зависящие от уровня значимости партнера.
Бернард и Хеккинс выделяют 5 градаций отношений в зависимости от субъективной значимости партнера:
-
Формальные отношения – ритуальный способ взаимодействия (привет – пока) – «поглаживание».
-
В ритуалы добавляется информация
-
Добавляются чувства о событиях окружающей среды
-
Добавляется обмен чувствами, которые обращены к другому человеку или к тебе лично
-
Добавляется реализованность этих чувств на невербальном уровне.
3. Базовая установка, характер и контекст взаимодействий.
Стейнберг и Миллер выделили такое понятие, как базовая установка межличностных отношений. Она представляет собой континуум с двумя полюсами: установка на контроль (пытается абстрагироваться от эмоций) и установка на понимание (пытается установить доверительные отношения).
Они могут определять характер взаимоотношений. Проявляются через контекст взаимодействий. 3 типа контекстов:
-
Формальный (социально-ролевой) контекст – есть признаки пространства, большая дистанция, жесткость ролевых территорий (фиксированные)
-
Деловой контекст взаимодействия – готовность к сотрудничеству
-
Интимно-личностный – желание удовлетворить потребность в эмпатии, поддержке, взаимопонимании.
Существуют рассогласования между людьми в понимании контекстов
4. Виды межличностных отношений.
Формальные/неформальные
Диалогические/монологические
Субъект-субъектные/субъект-объектные (в каком качестве воспринимается партнер)
Манипуляция и партнерство
-
Особенности и социально-психологическая специфика.
Содержание отношений определяют такие параметры, как:
-
Дистанция, или степень психологической близости партнеров, - близкая, далекая.
-
Валентность, или оценка отношений, - позитивная, негативная, противоречивая, безразличная.
-
Позиция партнеров – доминирование, зависимость, равенство.
-
Степень знакомства – отношения поверхностного знакомства, приятельские, товарищеские, дружеские, любовные, супружеские, родственные.
У каждого человека в системе отношений своя роль, которая налагает на него особые права и обязанности. Так, в ситуации сотрудничества – это коллега, партнер, клиент, поклонник, объект любви и т.д.; в ситуации конкуренции – это соперник, враг, заговорщик, союзник и т.д.; в ситуации неравного распределения власти – лидер, герой, последователь, человек из толпы и т.д. Большинству межличностных ролей не обучают специально. Каждый человек развивает свой собственный тип обращения с партнером, приспосабливаясь к требованиям тех, с кем он вступает в контакт. Индивидуальные особенности проявляются в стиле исполнения роли, а в том, что делает человек, когда ситуация недостаточно определена и он имеет некоторую свободу выбора. В то же время, благодаря наличию устойчивых параметров МО, можно говорить о типичных межличностных ролях, о системе шаблонов понимания, координации и согласования поведения различных людей, составляющих пару.