Глава I (Теоретическая)
В этой главе на теоретическом уровне (то есть с позиций анализа и синтеза) рассматриваются понятия, которые являются важными для данного диплома.
Подробнее про написание теоретической главы можно посмотреть в разделе "Теоретическая часть"
Теоретическая глава может быть одна, а может быть две теоретические главы. Количество теоретических глав зависит от специфики темы дипломной работы.
Глава II (Практическая)
Практическая глава представлена исследовательской частью дипломной работы.
В ней может находиться исследование проблемы, описание эксперимента и применяемых методик, описание полученных результатов и проект, как результат оптимизации условий, выявленных в ходе иследования.
Подробнее про написание практической главы можно посмотреть в разделе "Проект или практическая часть"
Заключение
Заключение - это итоговая информационная часть диплома, которую внимательно читают как рецензент, так и во время защиты.
В заключении делается вывод относительно того, насколько достигнута цель дипломной работы, тезисно освещаются положения выносимые на защиту.
Список литературы
В списке литературы должны быть включены все издания, с которыми работал студент в процессе написания диплома. Это не только научные издания, но и популярные, периодические, а также интернет-издания. Также, если студент работал с источниками на иностранных языках, они должны быть включены в список литературы.
Примерное оформление списка литературы можно посмотреть здесь.
Приложение
Приложение - это дополняющие диплом материалы.
В приложение обычно относят те материалы, которые могут конкретизировать практическую или теоретическую главы диплома.
Например, к приложению может быть отнесено:
-текст опросников, анкет и других методик, которые проводились в процессе исследования,
-примеры ответов респондентов,
-фотоматериалы,
-схемы и таблицы, не связанные с теоретическими выводами в дипломе, и проч.
Размер дипломного проекта имеет определенные рамки - 50-70 страниц, без приложений. Приложение может иметь любой размер.
Поэтому в приложение помещают иллюстративный материал дипломного проекта.
Как правило, во время защиты этот иллюстративный материал должен быть красиво продемонстрирован.
14. гипотеза
ГИПОТЕЗА КАК СТРУКТУРНЫЙ ЭЛЕМЕНТ НАУЧНОЙ ТЕОРИИ
Процесс научного познания, как правило, требует выдвижения каких-то предварительных теоретических предположений о сущности изучаемых объектов, явлений. Эти теоретические предположения именуются гипотезами.Гипотеза — форма теоретического знания, структурный элемент научной теории, содержащий предположение, сформулированное на основе фактов, истинное значение которого неопределенно и нуждается в доказательстве. Гипотетическое знание носит вероятный, а не достоверный характер и требует проверки, обоснования. В ходе доказательства выдвинутых гипотез:одни из них становятся истинной теорией, другие видоизменяются, уточняются и конкретизируются,
третьи отбрасываются, если проверка дает отрицательный результат. Выдвижение новой гипотезы, как правило, опирается на результаты проверки старой, даже в том случае, если эти результаты были отрицательными.В современной методологии термин «гипотеза» употребляется в двух основных значениях: а) как форма теоретического знания, характеризующаяся проблематичностью и недостоверностью; б) как метод развития научного знания. Как форма теоретического знания гипотеза должна отвечать некоторым общим требованиям, которые необходимы для ее возникновения и обоснования и которые нужно соблюдать при построении любой научной гипотезы вне зависимости от отрасли научного знания:
От гипотезы требуется, чтобы она давала объяснение сущности того множества новых фактов, на основе которых и ради которых она создана. И чем больше круг фактов, объясняемых данной гипотезой, тем более обоснованной она считается. Если же в имеющемся круге фактов появляется какой-либо факт, необъяснимый с точки зрения выдвинутой гипотезы, то такая ситуация служит стимулом для: а) поиска новой гипотезы; б) совершенствования существующей гипотезы; в) путем дополнительных проверок ошибочности появившегося нового факта.
Выделяемая гипотеза должна соответствовать установленным в
науке законам. Она не должна противоречить законам науки и общим методологическим и мировоззренческим принципам.Гипотеза не должна содержать в себе противоречий, которые запрещаются законами формальной логики. Но противоречия, являющиеся отражением объективных противоречий, не только допустимы, но и необходимы в гипотезе.
Важным требованием, предъявляемым к гипотезе, является ее простота. Под простотой гипотезы понимается такое ее логическое построение, которое не вызывает необходимости при объяснении определенного круга явлений прибегать к каким-либо произвольным допущениям, ко всякого рода дополнительным, искусственным построениям, т.е. должна по возможности описывать и объяснять факты, исходя в идеале из единого принципа.
Гипотеза не должна содержать ничего лишнего, чисто субъективного, никаких произвольных допущений, не вытекающих из необходимости познания объекта таким, каков он в действительности. Но это условие не отменяет активности субъекта в выдвижении гипотез.
Гипотеза должна быть приложимой к более широкому классу исследуемых родственных объектов, а не только к тем, для объяснения которых она специально была выдвинута.
Гипотеза должна быть принципиально проверяема. Это означает, что в процессе познавательной деятельности должно быть, рано или поздно, доказано (или опровергнуто) реальное существование предполагаемого в гипотезе. Способом проверки гипотез является получение (вывод) из них таких следствий («частных случаев»), которые могут быть проверены опытным путем. Если результаты экспериментов совпадают с логически выведенным из общей гипотезы частным случаем, то это свидетельствует о достоверности данной гипотезы.
В то же время следует иметь в виду, что не всякая гипотеза может быть проверена на том или ином этапе развития науки. Неосуществимость проверки гипотезы может быть обусловлена:
неясностью конкретных путей такой проверки; математическими трудностями, препятствующими получению из гипотезы количественных следствий, допускающих однозначное сопоставление с опытом;
недостаточным уровнем развития экспериментальной техники. В связи с этим вводится понятие фактически непроверяемой гипотезы, которая, однако, по мере прогресса науки может со временем стать проверяемой. Гипотеза должна допускать возможность ее подтверждения илиопровержения; либо прямо (непосредственное наблюдение тех явлений, существование которых предполагается данной гипотезой) либо косвенно (путем выведения следствий из гипотезы и их последующей опытный проверки, т.е. сопоставления следствий с фактами). Однако второй способ сам по себе не позволяет установить истинность гипотезы в целом, он только повышает ее вероятность. Основным критерием истинности гипотезы является практика. Гипотеза должна обладать достаточной широтой, логической стройностью и прогнозирующими возможностями. Это означает способность гипотезы к охвату и объяснению более или менее широкого круга явлений, отсутствие в ней противоречий установленным научным фактам, а также ее способность предсказывать новые явления.
16. Правила составления библиографического списка
1. В библиографическом списке используется сквозная нумерация всех источников. 2. В список литературы включаются все материалы, на которые имеются ссылки в тексте.3. В научной работе в списке литературы сначала упоминаются официальные материалы, затем работы классиков науки, за ними строго в алфавитном порядке работы отечественных авторов и иностранных, опубликованных на русском языке, затем иностранных авторов, а также отечественных, опубликованных на иностранных языках.4. Если цитируется несколько работ одного автора, их располагают по алфавиту заглавий.5. Дипломные и курсовые работы в библиографический список литературы не включаются, т.к. это учебные работы.6. В статьях очередность ссылок определяется правилами, принятыми в научном журнале, в котором предполагается опубликовать статью.7. Библиографическое описание содержит сведения о документе, приведенные по определенным правилам и предназначенные для идентификации и общей характеристики документа и входит в библиографическую запись (см. рис.). 8. Пунктуация в библиографическом описании выполняет две функции – обычных грамматических знаков препинания и знаков предписанной пунктуации, т. е. знаков, имеющих опознавательный характер для областей и элементов библиографического описания. Для более четкого разделения областей и элементов, а также для различения предписанной и грамматической пунктуации применяют пробелы в один печатный знак до и после предписанного знака.Философия : энциклопед. словарь / А. И. Абрамов [и др.] ; под ред. А. А. Ирвина. – М. : Гардарики, 2004. – 1072 с. – (Enciclopedia).9. Исключение составляют знак «точка» и знак «запятая» – пробелы оставляют только после них.10. В конце библиографического описания ставится точка (.).11. Если авторов у книги или статьи больше трех, произведение описывается под заглавием. В сведениях об ответственности за косой чертой « / » указывается только первый автор: сначала инициалы, потом фамилия, фамилии остальных авторов не указываются, обозначаются как [и др.] обязательно в квадратных скобках.12. В библиографическом описании произведения, переведенного с иностранного языка за косой чертой « / » (сведения об ответственности) после автора через точку с запятой « ; » с пробелами с обеих сторон указывается с какого языка сделан перевод, фамилию переводчика можно не указывать, только в случае, если это для Вас важно, пишется его фамилия. Пример
/ В. Новак ; пер. с англ. или / В. Новак ; пер. с англ. Г. П. Иванова.13. При наличии двух мест изданий приводят оба и разделяют их точкой с запятой.14. Библиографическое описание статьи из журнала или сборника оформляют так: фамилия и инициалы автора, заглавие статьи, затем за косой чертой повторяется фамилия автора статьи, но уже инициалы ставятся перед фамилией, затем две косые черты ( // ) название источника (журнала, сборника, монографии и т. д.). Далее, разделяя элементы точкой и тире, указывают год издания, том, номер, а также страницы, на которых расположена статья. Страницы указываются прописной буквой С. и далее номера страниц, на которых находится статья.
Например:
Мангутова С. Д. Библиографическое описание сетевых ресурсов при оформлении ссылок и списков / С. Д. Мангутова // Библиография. – 2005. – №4. – С. 49-54.
Если авторов несколько, то описание составляется по тем же правилам, что и книги.15. В библиографической записи написание фамилии автора, коллективного автора, заглавие книги, статьи не сокращаются. Сведения об авторе, коллективном авторе, переводчике, редакторе записывают в той форме, в какой они указаны на титульном листе книги. В других областях библиографического описания допустимы варианты с сокращениями слов и без сокращения.16. Правила сокращения слов и словосочетаний приведены в ГОСТах 7.12–93 Библиографическая запись. Сокращение слов на русском языке. Общие требования и правила и 7.11–2004 Библиографическая запись. Сокращение слов и словосочетаний на иностранных европейских языках.17. Сокращение слова или словосочетания не допускается, если при расшифровке сокращения возможно различное понимание текста библиографического описания.18. Для сокращения написания Московский инженерно-физический институт используется аббревиатура МИФИ в обозначении издательства.19. На депонированные научные работы описание составляется по общим правилам.20. Настоящие правила распространяются на текстовые документы: книги, статьи в журналах, депонированные научные работы, отчеты о научно-исследовательских работах, диссертации и др. Набор элементов библиографической записи, последовательность их расположения, способ представления каждого элемента, применение условных разделительных знаков следует выполнять в соответствии с требованиями ГОСТ 7.1–2003. Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления.21. Электронные издания описываются в соответствии с ГОСТ 7.82–2001. Библиографическая запись. Библиографическое описание электронных ресурсов. Общие требования и правила составления. Основные правила описания электронных ресурсов соответствуют описанию традиционных изданий. К заглавию добавляются слова в квадратных скобках: [Электронный ресурс]. А в области физической характеристики, которая следует после года издания, указывается на каком носителе размещен данный ресурс или его электронный адрес. Например:
Елтаренко Е. А. Исследование операций [Электронный ресурс] / Е. А. Елтаренко. – М. : МИФИ, 2007. – 1 электрон. опт. диск.22. Примеры сокращений слов:
автор – авт.; без года – б. г.; без издательства – б. и.; библиотека – б-ка; вестник – вестн.; вопросы – вопр.; глава –гл.; главный – гл.; городской – гор.; государственный – гос.; доктор – д-р; издательство – изд-во; иллюстрация – ил.; институт – ин-т; исполнитель – исполн.; исправление –испр.; исследование – исслед.; кандидат – канд.; кафедра – каф.; книга – кн.; комментарий – коммент.; конгресс – конгр.; конференция – конф.; математический – мат.; министерство – м-во.; младший – мл.; научный – науч.; общество – о-во; переиздание – переизд.; переработка – перераб.; профессор – проф.; реферат – реф.; рецензия – рец.; руководитель – рук.; рукопись – рукоп.; сборник – сб.; соискание – соиск.; сокращение – сокр.; сочинение – соч.; справочник – справ. старший – ст.; статья – ст.; степень – степ.; таблица – табл.; типография – тип.; труды – тр.; университет – ун-т; учебник – учеб.; факультет – фак.; физический – физ.; чертеж – черт.; член – чл.; член-корреспондент – чл.-кор.; школа – шк.; и т. д.
17. . Общее понятие и содержание методов философии.
Основными методами философии (путями, средствами, с помощью которых осуществляется философское исследование) являются:
диалектика;
метафизика;
догматизм
эклектика;
софистика;
герменевтика.
Диалектика – метод философского исследования, при котором вещи, явления рассматриваются гибко, критически, последовательно с учетом их внутренних противоречий, изменений, развития, причин и следствий. Единства и борьбы противоположностей.
Метафизика – метод, противоположный диалектике, при котором объекты рассматриваются:
Обособлено, как сами по себе (а не с точки зрения их взаимосвязанности);
Статично (игнорируется факт постоянных изменений, самодвижения, развития);
Однозначно (ведется поиск абсолютной истины, не уделяется внимания противоречиям, не осознается их единство).
Догматизм – восприятие окружающего мира через призму догм – раз и навсегда принятых убеждений, недоказуемых, «данных свыше» и носящих абсолютный характер. Данный метод был присущ средневековой теологической философии.
Эклектика – метод, основанный на произвольном соединении разрозненных, не имеющих единого творческого начала фактов, понятий, концепций, в результате, которого достигаются поверхностные, но внешне правдоподобные, кажущиеся достоверными выводы. Часто эклектика применялась для обоснования каких-либо взглядов, идей, привлекательных для массового сознания, но не имеющих реальной ни онтологической, ни гносеологической ценности и достоверности (в средние века – в религии, в настоящее время – в рекламе).
Софистика – метод, основанный на выведении из ложных, но искусно и некорректно поданных как истинные посылок (суждений), новой посылки, логически истинной, но ложной по смыслу либо любой иной выгодной для принимающего данный метод. Софистика была распространена в Древней Греции, имела цель не получения истины, а победы в споре, доказательства «чего угодно кому угодно» и использовалась как прием ораторского искусства.
Герменевтика – метод правильного прочтения и истолкования смысла текстов. Широко распространен в западной философии.
Одновременно и направлениями в философии, и философскими методами являются:
материализм;
идеализм;
эмпиризм;
рационализм.
При материалистическом методе действительность воспринимается как реально существующая, материя – как первичная субстанция, а сознание – ее модус – есть проявление матери. (Материалистическо-диалектический метод господствовал в советской философии, и имеет широкое распространение в современной российской.)
Суть идеалистического философского метода – признание в качестве первоначала и определяющей силы идеи, а материи – как производной от идеи, ее воплощением. Идеалистический метод особенно широко распространен в США в ряде стран Западной Европы (например, Германии).
Эмпиризм – метод и направление в познании, согласно которому в основе познавательного процесса, знания лежит опыт, получаемый преимущественно в результате чувственного познания. («Нет ничего в мыслях, чего бы до этого не было в опыте и чувственных ощущениях».)
Рационализм – философский метод и направление в философии, в силу которого истинное, абсолютно достоверное знание может быть достигнуто только с помощью разума (то есть выведено из самого разума) без влияния опыта и ощущений. (Все можно подвергнуть сомнению, а любое сомнение – это уже работа мысли, разума.)
18. Метод беседы
Интервью
Клиническое интервью
Метод опроса
Анкетирование
Личностные тесты
20. Количественные методы
Количественные исследования подразумевают проведение различных опросов, основанных на использовании структурированных вопросов закрытого типа, на которые отвечает большое число респондентов. Главной задачей количественных исследований является получение численной оценки состояния рынка или реакции респондентов на некое событие. Такие исследования применяются, когда необходимы точные, статистически надежные численные данные. В зависимости от поставленных задач исследования, предлагаются методики:
• Квартирные, уличные и телефонные опросы;
• Экспертный опрос – опрос специалистов определённых профессиональных областей;
• Холл-тест – тестирование и оценка концепции продукта, продукта, упаковки, рекламной концепции, т.д.;
• Хоум-тест - тестирование продуктов в обстановке, приближенной к реальности;
• Desk Research – сбор и анализ вторичной информации;
• Аудит розничных точек (Retail-audit) - анализ ассортимента, цен, дистрибуции и мерчендайзинговых материалов в розничных точках.
Качественные исследования
Качественные методы предполагают сбор информации в свободной форме; они фокусируются не на статистических измерениях, а опираются на понимание, объяснение и интерпретацию эмпирических данных, являются источником формирования гипотез и продуктивных идей. Задача методов качественных исследований – получить разведочные данные, а не количественное распределение мнений. В качественных методах для того, чтобы объяснить, интерпретировать понятия, используются не цифры, а слова. Другими словами, они отвечают не на вопрос «сколько», а не «что», «как» и «почему». В зависимости от поставленных задач исследования, предлагаются методики:
Глубинные интервью - интервью в свободной форме на определенную тему;
Полуформализованные интервью - сочетание формализованного и свободного интервью;
Фокус - группы – групповая дискуссия с представителями целевой аудитории;
Сопровождение покупки - позволяет увидеть торговую точку глазами покупателя. Исследование направлено на анализ восприятия характеристик торговых точек и обслуживания.
22. Наблюдение как метод: характеристика, достоинства и недостатки. Виды наблюдения.
Наблюдение – научный метод, направленный на получение знания об исследуемом объекте, через его непосредственное восприятие.
Цели наблюдения – сбор первичных данных, которые будут подвергнуты последующей обработке.
Виды наблюдения
Простое
( Не оказывает никакого влияния).
Вкл-ое
Непосредственно сам ученый исследует.
Явное
Когда люди знают, что ты за ними наблюдвешь.
Полевое
В обычных условиях.
Структурированное
Наличие четко сформулированных правил.
Сплошное
Регулируемое (проведение эксперимента)
Не вкл-ое
Исследователь пассивный наблюдатель со строны.
Скрытое
Люди не знают
Не стуктурированное
Нет четких правил
Лабораторное
В домашних условиях
Выборочное
Достоинства
- Смотреть изнутри «Делать невидимое видимым»
- получать надежную оперативную ин-фу
- достигать глубоко понимания наблюдаемых явлений
- получать ин-фу по нескольким каналам одновременно(слух ,зрение)
Недостатки
- невозможность пронаблюдать все виды клммуникативного поведения.
- ограниченность времени. И.тд
23. Кейс-метод: характеристика, достоинства и недостатки.
Кейс–метод – метод анализа ситуации, предполагает детальное и интенсивное изучение целостных коммуникативных явлений в их естественном окружении.
Под «кейсом» понимается описание какой – либо конкретной коммуникативной ситуации.
Характерные черты кейс- метода:
- исследование осуществляется в естественной обстановке
- применяются различные способы сбора данных
-используется как единичный, так и множественные объекты - исследования ( человек, группа, организация и.т д)
- не используются эксперименты и манипуляции
Достоинства
- изучение реального явления в естественном окружении
- возможность ответить на вопросы как и почему
-нестандартный взгляд на явление и преодоление предвзятости
Недостатки
- предвзятость исследователя при рассмотрении кейсов
- ученый не может подняться до необходимого уровня обобщений
Области применения
Может применяться в любой сфере человеческого общения
24.Этнографический метод: характеристика, достоинства и недостатки.
Этнографический метод- представляет собой набор методологических и интерпретированных процедур, предполагающих погружение исследователя в соц- ую жизнь, к-ую он изучает. Этот метод чрезвычайно эффективен для рассмотрения особенностей отдельных культур, а также проблем межкультурной коммуникации.
Другими словами – погружение в другую культуру, но при этом сохранить свой субъективный взгляд
Достоинства
- дает ученому возможность погрузиться в среду коммуникации и получить инф- ию из «первых рук»
-позволяет составить непредвзятое мнение об объекте исследования
- обеспечивает доступ к данным, к-ые было бы трудно или невозможно получить при использовании других методов.
Недостатки
- требуется большое кол-во времени, ресурсов усилий
- исследователь может полностью погрузиться в жизнь изучаемого общества и забыть о своей исследовательской миссии.