- •Курсовая работа Социальная политика предприятия
- •1 Теоретические основы социальной политики предприятия в рыночных условиях
- •1.1 Сущность социальной политики и ее роль в управлении предприятием
- •1.2 Принципы и методы социальной политики предприятия
- •1.3 Зарубежный опыт социальной политики предприятия
- •2 Исследование социальной политики оао «Орбита»
- •2.1 Анализ организационно – функционального механизма социальной политики на предприятии
- •2.2 Анализ социальной политики предприятия
- •2.3 Исследование проблем системы социальной политики предприятия
- •3 Совершенствование социальной политики оао «Орбита»
- •3.1 Оценка эффективности социальной политики предприятия
- •3.2 Разработка концепции социальной политики предприятия
2 Исследование социальной политики оао «Орбита»
2.1 Анализ организационно – функционального механизма социальной политики на предприятии
Открытое акционерное общества «Орбита» - предприятие электронной промышленности, имеющее прямые связи практически со всеми предприятиями России и стран СНГ, выпускающими бытовую и промышленную радиоэлектронную аппаратуру.
Основными видами деятельности Открытого акционерного общества «Орбита» является:
Производство и реализация изделий электронной техники (ИЭТ), товаров народного потребления, спецтехнологического и общепромышленного оборудования;
Проведение научно-исследовательских, опытно-конструкторских работ;
Оказание платных услуг населению;
Инвестиционная деятельность;
Внешнеэкономическая деятельность.
Управление персоналом в ОАО «Орбита» возглавляет директор по капитальному строительству, управлению кадрами и социальным вопросам. Он организует работы по обеспечению отбора, расстановки, обучению и использованию рабочих кадров и специалистов. Он несёт ответственность за организацию работ по подготовке, в тои числе по вопросам обучения менеджмента качества, переподготовке и повышению квалификации кадров; за проведение активной политики по развитию инициативы и использованию творческого потенциала всего коллектива организации для обеспечения и повышения качества выпускаемой продукции.
Руководитель процесса несёт ответственность за организацию и обеспечение выполнения планов подготовки кадров в целом по организации. Ответственность за обеспечение организации трудовыми ресурсами, подготовку и повышение квалификации персонала, за координацию работ и организацию взаимодействия подразделений по подготовке кадров возлагается на начальника ОК.
Анализ должностных инструкций сотрудников отдела кадров ОАО «Орбита» показал, что работу по подбору кадров возглавляет руководитель структурного подразделения – начальник отдела кадров. Он совместно с плановым отделом, отделом организации труда и заработной платы составляет расчет текущей потребности в кадрах, определяет ее удовлетворение на основе изучения рынка труда, установления прямых связей с учебными заведениями и службами занятости. Осуществляет работу по подбору и расстановке кадров на основе оценки их квалификации, личных и деловых качеств. Начальник отдела кадров обеспечивает прием, размещение и расстановку молодых специалистов и молодых рабочих совместно с руководителями подразделений, организует своевременное оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством.
Таким образом, основная работа с персоналом осуществляется Отделом кадров, который в соответствии с Положением об отделе является самостоятельным структурным подразделением предприятия. Задачами отдела являются:
формирование кадрового состава, подбор, учет, расстановка, профессиональная адаптация и организация повышения квалификации работников предприятия;
изучение деловых и моральных качеств работников по их практической деятельности;
формирование резервов кадров для выдвижения на руководящие должности;
проведение мероприятий по снижению текучести кадров и укрепления трудовой дисциплины;
обеспечение предприятия необходимой численностью руководящего состава, специалистов и рабочих, требуемых профессий и квалификаций в соответствии с нормативами по труду и заработной плате;
обеспечение прав, льгот и гарантий работников предприятия.
Данные о численности и денежных средствах, направленных на оплату труда и социальное обеспечение ОАО «Орбита» представлены в таблице 2.1.
Таблица 2.1 – Численность персонала ОАО «Орбита» за 2004 – 2009 гг.
Наименование показателя |
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
Среднесписочная численность работников, чел. |
1949 |
1929 |
2007 |
1849 |
1911 |
Доля сотрудников ОАО «Орбита», имеющих высшее профессиональное образование, % |
23,7 |
22,6 |
23 |
30,1 |
32,1 |
Объем денежных средств, направленных на оплату труда, руб. |
67712800 |
87805800 |
113665500 |
130813900 |
140257890 |
Объем денежных средств, направленных на социальное обеспечение |
3070200 |
4339700 |
5247500 |
5924400 |
6124879 |
Общий объем израсходованных денежных средств, руб. |
70783000 |
92145500 |
118913000 |
136738300 |
152507648 |
Таким образом, можно сказать, что ведущий персонал ОАО «Орбита» имеет положительные характеристики и зарекомендовали себя только с лучшей стороны, Они отдали предприятию много лет свой добросовестной работы и их труд незаменим. Анализ таблицы 2.1 показал, что численность персонала предприятия имеет тенденцию к росту. До 2007 года численность работников сокращалась, но к 2009 году стала выравниваться. Также данные таблицы показали, что персонал предприятия, имеющий высшее образование составляет чуть более30% от общей численности. Как положительную тенденцию следует оценивать увеличение из года в год сумм заработной платы и выплат на социальные нужды, которые по сумме выросли за 5 последних лет на 81724648 руб.
Основным инструментом материального стимулирования является заработная плата.
Таблица 2.2 – Динамика средней заработной платы работников ОАО «Орбита»
Год |
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
Средняя заработная плата, руб. |
3360 |
3850 |
4600 |
5100 |
6300 |
На предприятии за последние 5 лет наблюдается повышение средней заработной платы с 3360 рублей в 2005 году до 6300 в 2009 году. Следовательно, с ее ростом увеличивается и мотивация работников. В тоже время существует значительные диспропорции между средней заработной платой работников и руководителей. Заработная плата работников в 1,5-2 раза меньше, чем заработная плата руководителей. Поэтому руководству необходимо обратить на данную проблему усиленное внимание.
Предприятие ОАО «Орбита» самостоятельно разрабатывает и утверждает формы и системы оплаты труда – тарифные ставки и оклады.
В ОАО «Орбита» принято Положение об оплате труда, в основе которого действуют системы:
- сдельно-премиальной оплаты труда;
- косвенно-сдельно-премиальной оплаты труда;
- повременно-премиальной оплаты труда;
- аккордной оплаты труда;
- окладной системы оплаты труда.
Материальное стимулирование в ОАО «Орбита» существует в следующих формах:
- Заработная плата (оплата труда работников, включая основную (сдельно-премиальная, повременно-премиальная, окладная система, аккордная система) и дополнительную (премии, надбавки за профмастерство, доплата за тяжелые условия труда и совместительство, работу в ночное время, кормящим матерям, за работу в нерабочие праздничные и воскресные дни, сверхурочную работу, за руководство бригадой, оплата отпуска);
- Бонусы (разовые выплаты из прибыли организации;
- Участие в прибыли (выделение части прибыли на формирование поощрительного фонда. Доля, приходящаяся на руководителя, коррелирует с рангом в служебной иерархии и определяется в процентах к его доходу);
- Дополнительные выплаты (подарки от предприятия, субсидирование деловых расходов, покрытие личных расходов, косвенно связанных с работой);
- Сберегательные фонды (открытие сберегательных фондов для работников предприятия с выплатой процента не ниже установленного в сбербанке России, льготные режимы накопления средств);
- Выплаты по временной нетрудоспособности (оплата больничных листов);
- Отчисление в пенсионный фонд;
- Льготное кредитование (выделение льготных кредитов на строительство жилья, приобретение товаров длительного пользования).
Еще одним инструментом стимулирования труда работников ОАО «Орбита» является система выдачи заработной платы по банковским картам. В июле 2001 года предприятие заключило договор с коммерческим банком «Возрождение» на выдачу зарплаты работникам через банкомат. Данное новшество выгодно для работников тем, что в любое время и в любой день они могут снять заработанные деньги, которые находятся на их счете. Кроме того, деньги можно получить не только в заводской проходной, но и в городе, где непосредственно располагается «КС-банк»
Моральное поощрение. Денежная мотивация по своей природе является «ненасыщаемой», человек быстро привыкает к новому, более высокому уровню оплаты. Тот уровень оплаты, который еще вчера мотивировал его на высокую трудовую отдачу, очень скоро становится привычным, теряя свою побудительную силу. Поэтому в ОАО «Орбита» большое внимание уделяется и моральному поощрению работников. Так динамика сумм по данному виду поощрения из года в год составляет: 2005 г. – 134056руб.; 2006 г. – 140255руб.; 2007 г. – 83057руб.; 2008 г. – 97054руб.; 2009 г. – 131110руб.;
Используется достаточно широкий спектр средств нематериального стимулирования: Доска почета, выпуск специальных значков для ветеранов труда, вручение почетных грамот, чествование лучших работников, публикации в корпоративном издании. Работников выдвигают на присвоение звания «лучших рабочий по профессии».
Поощрения в связи с профессиональными праздниками и юбилейными датами структурных подразделений ОАО «Орбита» (25-, 50-, 70-летие со дня ввода подразделения в эксплуатацию), а также с юбилейными датами работников (для мужчин – 50 и 60 лет, для женщин – 50 и 55 лет) подкрепляются материально. Это может быть ценный подарок либо денежная премия в размере до четырех минимальных тарифных ставок в зависимости от стажа работы в ОАО «Орбита».
Социальные программы. Для того чтобы проводить работу по оздоровлению работников и их семей, предприятие содержит на своем балансе заводскую поликлинику, загородный спортивно-оздоровительный комплекс «Орбита», базу отдыха «Инерка». Всем занятым в основном производстве осуществляются выплаты на питание. На работу и с работы работники доставляются заводским транспортом.
Подготовка и переподготовка кадров, поощрение их карьерного роста. Руководство ОАО «Орбита» осознает значимость такого мотивационного фактора, как поощрение профессионального роста и должностного продвижения работников. Персонал рассматривается в качестве ключевого фактора, определяющего эффективность использования всех остальных ресурсов, имеющихся в распоряжении предприятия. Администрацией завода утверждены два стандарта: система качества, подготовка кадров (СТПСК – 18.01.2000); система качества, обучение рабочих (СТПСК – 18.02.2001). Принятые стандарты устанавливают порядок обучения своего персонала.
Организация подготовки работников основывается на следующем:
принцип общности – обучение охватывает все уровни персонала – от высшего руководства до рабочего;
принцип обязательности – обучение и повышение квалификации являются служебной обязанностью каждого работника;
принцип непрерывности – обучение и повышение квалификации – планомерный и непрерывный процесс, направленный на профессиональный рост работников, который ведется в течение всей трудовой деятельности.
Поскольку процесс обновления кадров проходит медленно и многие специалисты, управленцы среднего звена, начальники цехов перерастают свой служебный уровень, неизбежно теряя мотивацию к труду, принята программа ротации кадров. Она обеспечивает формирование внутреннего кадрового резерва. Важная роль отводится молодым кадрам. Персонал завода пополнился выпускниками вузов Мордовии: по результатам тестирования около 30 претендентов принято стажерами в различные подразделения завода.
Дополнительные формы поощрения за достижения в труде. В соответствии с разработанным в ОАО «Орбита» положениям всем работникам ежегодно выплачивается вознаграждение за выслугу лет и по итогам работы за год.
В ОАО «Орбита» разработано специальное положение о мотивации труда работников за разработку, внедрение, выпуск новой продукции и внедрение работ согласно плану организационно-технических мероприятий (ОТМ). Положение включает следующие пункты.
1. За увеличение объема выпуска и реализации новой продукции 1-го года выпуска за счет разработки и внедрения в серийное производство новых изделий.
2. За технические решения, предусматривающие изменение конструкции и технологии изготовления изделий, методик измерения параметров ИЭТ, изменение состава материалов и сокращения их расхода, механизацию и автоматизацию производственных процессов, совершенствование организации труда и производства.
3. Другие виды поощрений.
Таким образом, в ОАО «Орбита» существуют следующие виды заработной платы: сдельно-премиальная, косвенно-сдельно-премиальная, повременно-премиальная, аккордная, окладная. Причём, в результате анализа было выяснено, что для работников пятого разряда тариф повременной оплаты труда ниже тарифа сдельной оплаты на 10%. Следовательно, для того, чтобы зарплата повременщика и сдельщика была на одном уровне, нужно увеличить часовую ставку повременщика.