- •2. Тесты
- •Тема 1. Предмет и задачи курса
- •Тема 2.Введение в менеджмент
- •Тема 3. Методологические основы менеджмента
- •Тема 4. Целевая и функциональная система менеджмента
- •Тема 5. Основы организации менеджмента
- •Тема 6. Групповая динамика и лидерство. Конфликтология
- •Тема 7. Информационно-технологические основы менеджмента
- •Тема 8. Нововведения и эффективность менеджмента
Тема 7. Информационно-технологические основы менеджмента
1. Требования, предъявляемые к внутрифирменной информации, включают:
(A) точность и достоверность;
(Б) удовлетворение потребностей директора;
(B) удовлетворение потребностей производства.
2. Совокупность информационных процессов для удовлетворения потребностей в информации разных уровней принятия решений составляет:
информационную систему аппарата управления предприятием;
(Б) маркетинговую систему информации;
внутрифирменную систему информации.
3. Внутренние и внешние каналы передачи информации составляют часть:
(A) системы управления предприятием;
(Б) информационной системы предприятия;
(B) аппарата управления.
4. Выработка системы хранения, использования, предоставления информации в централизованной и децентрализованном управлении являются одним из основных принципов:
внутрифирменной системы информации;
(Б) внешнего канала информации;
внутреннего канала информации.
5. Одной из основных задач ВСИ является:
(A) определение основных направлений развития технологии обработки информации;
(Б) автоматизированная обработка и выдача текстовой информации;
(B) обеспечение копировальными устройствами, всеми средствами связи и коммуникации.
6. Обеспечение должного уровня сбора, хранения и предоставления информации является заботой:
(А) директора предприятия;
(Б) начальника финансовой службы;
(В) начальника информационного отдела.
7. Комплексная автоматизированная система предполагает использование:
(A) счетных устройств;
(Б) станков с числовым программным управлением;
(B) устройств для автоматизированной обработки текстовой информации.
8. Комплексная система обработки информации включает:
персональную ЭВМ;
(Б) счетные устройства;
бумажные носители информации.
9. Специализированный аппарат управления ВСИ включает:
(A) директора предприятия;
(Б) вычислительный центр для обслуживания фирмы в целом;
(B) главного инженера.
10. Технология информационной деятельности предполагает:
телефонные переговоры;
(Б) формирование баз данных;
связь по сети Интернет.
Тема 8. Нововведения и эффективность менеджмента
1. Стратегия развития фирмы предусматривает:
(A) разработку обоснованных мер и планов для достижения намеченных целей как на ближайшую, так и на отделенную перспективу;
(Б) увеличение прибыли фирмы на ближайшую перспективу;
(B) увеличение объемов производства на ближайшую перспективу.
2. Отправным моментом стратегического планирования является:
определение видения, миссии и целей предприятия, фирмы;
(Б) организация производства;
создание управленческого аппарата.
3. Основная генеральная цель фирмы, которая должна быть выполнена в плановом порядке, называется:
видением;
(Б) стратегией;
миссией.
4. Наиболее важными экономическими факторами внешней среды являются:
таможенная политика;
(Б) уровень занятости;
возможности новых технологических разработок.
5. Анализ внутренних факторов предприятия включает:
(A) обслуживание продукции у потребителя;
. (Б) уровень предложения на рынке рабочей силы;
(B) динамика спроса и предложения.
6. Портфельной называется:
конкурентная стратегия фирмы;
(Б) общая стратегия фирмы;
функциональная стратегия фирмы.
7. Модель Бостонской консультативной группы может использоваться:
для конкурентной стратегии фирмы;
(Б) для функциональной стратегии фирмы;
для общей стратегии фирмы.
8. Под дифференциацией понимается:
(A) способность фирмы разрабатывать, производить и сбывать товар более эффективно, чем конкуренты;
(Б) способность организовать весь цикл операции с товаром с меньшими затратами времени и средств;
(B) способность удовлетворять особые потребности покупателей и назначать при этом цену более высокую, чем у конкурентов.
9. Вопросы о необходимых мощностях, размещении промышленного оборудования, основных элементах производственного процесса решаются при выработке:
производственной стратегии;
(Б) маркетинговой стратегии;
общей стратегии.
10. Вопросы инвестиционных проектов, планирования продаж, контроля и распределения финансовых ресурсов решаются с помощью:
маркетинговой стратегии;
(Б) финансовой стратегии;
общей стратегии.
11. Процесс принятия решений относительно распределения ресурсов, адаптации компании к внешней среде, внутренней организации называется:
стратегическим планированием;
(Б) стратегическим управлением;
контролем.
12. Управление в многопрофильных фирмах относится:
к линейному уровню управления;
(Б) к сфере бизнеса;
к глобальному уровню управления.
13. Принятие управленческих решений предполагает использование:
формальных правил и процедур;
(Б) функциональных подразделений;
производственных подразделений.
14. Вертикальную взаимосвязь между уровнями управления обеспечивают:
(A) общее руководство принятия решения;
(Б) принятие двухсторонних решений руководителями одного уровня на основе индивидуального взаимодействия;
(B) матричный тип взаимодействия.
15. Для корректировки стратегии используется:
производственный процесс;
(Б) процесс управления;
процесс оценки и контроля.
16. Степень соответствия деятельности фирмы среде рынка отражается:
в показателях внешней эффективности;
(Б) в показателях внутренней эффективности;
в производственных показателях.
17. Внутренняя эффективность предполагает определение:
степени реализации продукции на фирме;
(Б) прибыльности фирмы;
степени реализуемых внутри фирмы ресурсов в товар.
18. Одной из стадий принятия управленческого решения является:
обсуждение решения;
(Б) реализация решения;
изменение решения.
19. Принимаемые решения должны основываться:
(A) на мнении руководителя;
(Б) на мнении большинства сотрудников;
(B) на достоверной, текущей и прогнозируемой информации.
20. Стратегическое управление относится к деятельности:
низшего звена управления;
(Б) среднего звена управления;
высшего звена управления.
21. Конечным результатом введения инновации является:
(A) получение прибыли;
(Б) сокращение персонала;
(B) получение экономического, социального, научно-технического и др. эффекта.
22. Документальным подтверждением новшества является:
(A) получение премии;
(Б) внедрение в производство;
(B) патенты.
23. В ядро технологического уклада входит:
(A) ракетостроение;
(Б) информационные технологии;
(B) сельское хозяйство.
24. По объему применения инновации разделяются:
на замещающие, отменяющие, возвратные и т.д.;
(Б) на точечные, системные и стратегические;
на социальные, экономические, материально-технические и др.
25. Понятие «новый продукт» включает:
новые возможности приобретения на рынке старого продукта; (Б) изменение существующих цен на продукт;
появление на рынке товара с новыми свойствами.
26. По особенностям механизма своего осуществления диффузные инновации предполагают распространение:
на многие объекты;
(Б) на один объект;
на выборочное число объектов.
27. К странам первого технологического круга относятся:
Россия и страны СНГ;
(Б) США, Япония, Германия;
Италия, Канада, Австралия.
28. К странам технологического ядра относятся:
страны бывшего СССР;
(Б) США, Япония, Германия;
Тайвань, Гонконг, Южная Корея.
29. В истории известно:
пять технологических укладов;
(Б) четыре технологических уклада;
три технологических уклада.
30. Последний технологический уклад характеризуется развитием:
железнодорожного транспорта;
(Б) информатики, биотехнологии;
тяжелого машиностроения.