3. Характеристика и факторы протекания конфликтов

К изучению конфликтов обращались и обращаются многие ученые, начиная с античности и до наших дней. Аристотель, Т. Гоббс, А. Смит, К. Маркс, Л. Козер, Р. Дарендорф и многие другие изучали и анализировали причины и течение конфликтов в различных социальных системах, выявляли закономерности и особенности, искали пути разрешения. Одним из основоположников теории конфликта считается основатель марксистской школы в социологии – К. Маркс, который рассматривал и описывал антагонистические (непримиримые) противоречия между классами, видя в них главную движущую силу общества на пути социальных изменений. Рассматривая революцию как наивысшее проявление классового конфликта, К. Маркс называл их «локомотивом истории». Представители неомарксистской школы утверждают, что межклассовые конфликты не только дестабилизируют общество, но могут привести к полному разрушению социального порядка.

Во второй половине 20-го века появились новые направления в теории конфликта, которые объясняли социальные конфликты, как неизбежные процессы, сопровождающие функционирование и особенно развитие любого общества. В 1956 г. Георг Зиммельв своём труде «Функции социального конфликта» обосновывает развивающую функцию конфликтов путем создания новых социальных норм в обществе, которые обеспечивают и являются показателем его развития.

Л. Козерполагал, что конфликты в группе повышают ее адаптивность и способствуют внутригрупповой интеграции.

Р. Дарендорфотмечал, что в основе социальных конфликтов лежат неравные властные возможности, авторитет, престиж, господство и подчинение, т.е. конфликты возникают везде – в любой социальной системе, где есть стремление к доминированию.

П. Сорокинписал, что к возникновению конфликтов может привести подавление базовых потребностей людей в пище, одежде, свободе и т.д. А путём урегулирования может быть открыта возможность доступа к необходимым и соответствующим видам деятельности.

Э. Гидденсписал: «под конфликтом я имею в виду реальную борьбу между действиями людей или группами, независимо от того, каковы источники этой борьбы, её способы и средства, мобилизует каждая из сторон». Единой общепринятой типологией конфликта к настоящему времени не выработано, но конфликтология (отрасль, изучающая социальные конфликты) выработала 2-е модели описания и изучению конфликта: процессуальную – модель, изучающую динамическую сторону конфликта и конфликтного поведения; структурную – модель, анализирующую действия и причины возникновения, развития и течения конфликта.

Функции конфликтов можно разделить на конструктивные, которые смягчают противоречия, снижают напряжения, и деструктивные – способствующие развитию и течению конфликта.

Например, конструктивными функциями конфликта являются: коммуникативная функция; консолидирующая функция; функция разрядки напряженности.

Л. Козервыделял следующие конструктивные и в целом влияющие благотворно аспекты конфликта:

• образование групп, установление и поддержание нормативных и физических границ групп;

• установление и поддержание относительно стабильной структуры межгрупповых и внутригрупповых отношений;

• адаптация и социализация групп и индивидов;

• создание и поддержание баланса сил и власти;

• получение информации об окружающей среде;

• стимулирование нормотворчества и активизация социального контроля;

• создание условий возникновения новых социальных институтов.

Конфликты могут иметь различные формы выражения и течения: открытие – массовые действия, массовый протест и другие. Закрытые формы – разные формы скрытого течения конфликтов, митинги. Они могут перейти, при определенных условиях, в открытые формы или быть урегулированы.