- •Кафедра « Экономики, информатики и математики»
- •Методические материалы и рекомендации Тема 1. Исходные термины и определения. Позиционирование курса
- •Тема 2. Управление. Система управления. Моделирование деятельности организации
- •2.1 Принятие решений и информация
- •2.2 Информационное обеспечение менеджмента
- •2.3 Содержание и требования предъявляемые к информации
- •Тема 3. Инструментальные средства построения ис.
- •3.1 Виды информационных технологий
- •3.2 Информация в бизнесе
- •3.3 Количество и качество информации
- •3.4 Инструментальные средства построения ис
- •3.4.1 Информационные системы
- •3.4.2. Интегрированные пакеты
- •3.4.3. Математические пакеты
- •3.4.4. Программные системы для поиска оптимальных решений
- •Тема 4. Реализации информационных систем управления
- •4.1 Реализации информационной системы управления класса "структурное подразделение организации" (отдел). Предварительный анализ
- •4.2. Определение целей ис
- •4.3 Критерии оценки эффективности автоматизированных систем организации
- •Отличительные особенности каталога региональных информационных ресурсов по мп
- •4.4 Понятие о проектах и управлении ими
- •4.4.1 Организационные аспекты управления проектами
- •4.4.2 Процессы управления проектами
- •4.4.3 Взаимодействия процессов
- •Процессы инициализации
- •Процессы планирования
- •Процессы выполнения
- •Процессы управления
- •Процессы завершения
- •Тема 5. Средства обеспечения информационных систем.
- •5.1 Разработка политики безопасности предприятия
- •5.2 Составные части сети предприятия
- •5.3 Политика в отношении информации
- •5.4 Технологии безопасности данных
- •5.5 Безопасность eCommerce
- •5.6 Рекомендации по защите информации
- •5.7 Административная группа управления защитой
- •1. Сотрудник группы безопасности
- •2. Администратор безопасности системы
- •3. Администратор безопасности данных
- •5.8 Определение информации, подлежащей защите
- •Порядок отнесения информации к государственной тайне
- •Сведения, составляющие коммерческую тайну
- •5.9 Политика безопасности для работы в Интернете
- •Основные типы политики
- •Что там должно быть
- •Получение разрешения
- •Претворение политики в жизнь
- •Тема 6. Технология внедрения. Консалтинг и управление проектами при внедрении информационных систем.
- •5.1 Системы моделирования
- •5.2 Комплексное внедрение системы управления проектами
- •5.2.1 Корпоративный стандарт управления проектами
- •5.2.2 Создание Офиса Управления проектами
- •5.2.3 Внедрение технологий для управления проектами
- •5.2.4.Аналитическая отчетность в системе управления проектами
- •5.2.5 Настройка системы управления проектами под бизнес-процессы компании
- •Шаги по настройке системы управления проектами
- •5.2.6 Интеграцию бизнес-процессов управления предприятием
- •5.2.7 Разработка дополнительных программных продуктов для эффективного управления проектами.
- •5.3. Подход к реализации проектного управления в различных отраслях деятельности Компаний
- •5.4. Управление кадрами
- •Список рекомендуемой литературы
- •Экзаменационные вопросы по курсу
4.3 Критерии оценки эффективности автоматизированных систем организации
Удовлетворенность федеральных и региональных структур поддержки, ассоциации, союзов МП и самих МП собранной информацией. Это предполагается выяснить путем …;
Количество и качество собранной информации: … (для каждого вида информации указываются желательные качественные и количественные показатели информации);
Табл. 1.1 Предварительная оценка ресурсов
|
Вид ресурса |
Имеется |
Требуется | |
минимально |
Желательно | |||
1. |
Время на разработку |
… |
… |
… |
2. |
Персонал, человек |
|
|
|
3. |
Финансы |
|
|
|
4. |
Технические и программные средства: |
|
|
|
5. |
Компьютеры |
|
|
|
6. |
Программное обеспечение |
|
|
|
7. |
Средства связи |
|
|
|
Примечание: Каждый из ресурсов оценивается: а) на этап разработки; б) на этап эксплуатации.
Ограничения:
Объем одного печатного справочника: - не более 500 страниц А4
Допущения и риски, возможные проблемы:
Допущения:
Своевременное и полное выделение требуемых для разработки и эксплуатации ресурсов.
Риски:
Высокая нестабильность ситуации в РФ.
Возможные проблемы:
Низкая достоверность собираемой информации;
Сложность сбора и обновления информации по регионам РФ.
Отличительные особенности каталога региональных информационных ресурсов по мп
Достаточно узкая область - информация по МП и регионам РФ. За счет этого можно добиться высокого качества информации;
Хорошая полнота информации – предполагается собрать информацию по всем регионам РФ. Предполагается собрать ссылки на информацию, имеющуюся в различной форме - в сети Internet, в виде баз данных, печатных справочников и в прессе;
Собранная информация будет выпущена в виде печатного справочника, на CD-ROM и выставлена в Internet
Уже накоплен опыт сбора такой информации - собрана существенная часть информации, разработаны схемы ее обновления и сбора недостающей информации. Разработаны технологии генерации печатных справочников на основе информации из баз данных, выставления информации в Internet и на CD-ROM. При этом легко можно добавлять новые виды информации и корректировать формат имеющихся.
4.4 Понятие о проектах и управлении ими
Еще недавно понятие “проект” в нашей стране относили к комплексу проектных документов, описывающих сооружение или изделие. В последнее десятилетие, вслед за миром это понятие приобрело новый смысл, связанный с распространением представлений о новых современных методах управления.
Согласно им, любой комплекс мероприятий, в результате реализации которого к заданному сроку должна быть достигнута система обладающих определенной уникальностью взаимосвязанных целей при ограниченных ресурсах, рассматривают как проект. Для проекта характерна конечность протяженности во времени и уникальности производимых продуктов или услуг. При всей универсальности данного определения не все виды человеческой деятельности подходят под него. Так, нельзя считать проектов выпуск серийной продукции массового характера (например, автомобилей).
В фирме, направленной на производство уникальных продуктов и работу с заказчиком проектная организация – наиболее оптимальный метод работы. Под каждый конкретный заказ/продукт назначается менеджер проекта, который отвечает за достижения конечной цели.
В большинстве случаев, для организации отдельных проектов, а также для достижения перспективных целей фирмы требуется, чтобы в последней управление, организация и планирование были организованы на следующих уровнях:
Стратегическое управление, ориентированное на перспективу, имеющую порядок от цикла реализации характерного заказа и более. При этом, период планирования составляет как правило несколько лет.
Оперативное управление, в большинстве случает ориентированное на период планирования от месяца до одного года.
Текущее планирование, предназначенное в основном для обеспечения работ, выполняющихся в данный момент времени и в течении ближайшего месяца.
В успешных компаниях отдается предпочтение целевым методам управления: во главу всего ставится заказчик и выполнение главной цели – удовлетворение последнего путем выполнения заказов в минимальные сроки, с минимальными затратами и с максимальным качеством. Важнейшим компонентом целевого метода на уровне текущего и оперативного управления является методология управления проектами. Понятие о проекте является одной из качественных основ всей системы научно обоснованных взглядов на управление и было обосновано в 70-80 года нашего столетия. В этой отрасли знания на основе успешного опыта практической деятельности сформировались общепринятые терминология и стандарты, методы и средства работы и даже принципы международной сертификации специалистов.
В процессе реализации каждый проект проходит определенные стадии, в ходе которых он претерпевает качественные изменения. Полная совокупность стадий реализации проекта формирует его жизненный цикл.
Для управления проектами на каждой стадии характерен целостный подход к проекту во всех его аспектах: финансовых, административных, технических производственных и т.д. Управление проектами в значительной мере ориентированно не только на сам проект, но и на ту среду, в которой он реализуется, и подразумевает сбалансированное сочетание интересова всех участников проекта, их ответственности и прав. К числу участников проекта относятся заказчики, потребители, инвесторы, поставщики, участники работ, команда управления проектом.
Организации, применяющие методы управления проектами, можно условно разделить на две основные группы: компании, все деятельность которых является проектно ориентированной, и компании, которые могут использовать управление проектами только для достижения определенных задач.