[Galina_Parusova]_Sekretue_riyeltorskogo_masterstv(BookSee.org)
.pdfЛитЕрдтурд
Вагин И. Думай и побеждай. М.: Изд.-торговый дом «Гранд Фаир пресс», 2001.
Вебстер Р. Фэн-шуй для успеха и счастья. СПб.: Ти мошка, 1999.
Карнеги Д. Как перестать беспокоиться и начать жить. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. М.: Прогресс, 1991.
Кехо Д. Подсознание может всё! Минск: Попурри, 2002. Литвак М.Е. Принцип сперматозоида. Ростов н/Д: Фе
никс, 2000.
Мандино О. Величайший торговец в мире. СПб.: Обще ство ведической культуры, 1995.
РоббинсЭ. Беспредельная власть. Минск: Попурри, 2000. Соколов А., Майская А. Практический фэншуй для ваше
го дома. СПб: Тимошка, 2002.
СпиваковскаяА., МхитарянА. 9 диалогов о психологии обыденной жизни. М.: Беато-пресс, Поматур, 2006.
Спиваковская А., Мхитарян А. 12 диалогов преображе ния себя и своей жизни. М.: Беато-пресс, Поматур, 2006.
Хей Л. Исцели свою жизнь. Сила внутри нас. Исцели свое тело. Рига: Литик, 1996.
Хилл Н. 16 законов успеха. Минск: Попурри, 2000. Хопкинс Т. Искусство торговать. М.: Гранд-Фаир, 2001. Шефферт Э. Я изменяю финансовую жизнь — я создаю
богатство. Минск: Попурри, 2004.
СОДЕРЖАНИЕ |
|
|
Введение |
|
3 |
Благодарности |
„ |
7 |
Для тех, кто ищет свою профессию |
|
8 |
Как продать квартиру без помощи риэлтора |
18 |
|
1. Оценка квартиры |
|
19 |
2. Реклама |
|
21 |
3. Показы |
|
22 |
4. Договоренности с продавцом (покупателем) . |
23 |
|
5. Подготовка сделки, включающая сбор |
|
|
необходимых для нее документов |
|
25 |
6. День сделки |
|
|
(банк, нотариус, регистрация) |
•„ |
28 |
7. Юридическое и физическое освобождение |
|
|
картиры, акт приема-передачи |
|
29 |
Риэлтор-профессионал |
|
32 |
Поиск новых клиентов |
|
49 |
Правила работы с клиентом |
|
65 |
Как вести телефонные переговоры |
|
66 |
Переговоры |
|
89 |
Правила ведения переговоров |
|
89 |
Процесс продажи |
|
93 |
1. Подготовка контакта |
|
93 |
2. Создание контакта с клиентом.... |
, |
97 |
Формы продажи |
|
99 |
Типы темпераментов |
|
100 |
3. Выявление потребностей клиента, |
|
|
сбор информации, выслушивание |
|
117 |
4. Представление товара, услуг, |
|
|
формулирование предложения |
|
124 |
221
Секреты риэлторского мастерства |
|
|
5. Работа с возражениями клиента |
|
128 |
7. Завершение продажи |
|
132 |
Послепродажное обслуживание клиента |
|
138 |
Маленькие ступеньки к вашему успеху |
|
145 |
Хотите верьте, хотите нет |
|
151 |
Фэн-шуй и работа риэлтора |
|
154 |
Действия для привлечения клиентов |
|
160 |
Что можно сделать в офисе |
|
163 |
Рабочее место |
|
166 |
Цифры в фэн-шуй.... |
|
169 |
Благоприятные направления |
|
172 |
Переговоры в офисе и за его пределами |
|
174 |
О завалах |
|
175 |
Выбор новой квартиры с точки зрения фэн-шуй |
191 |
|
Как правильно переехать в новую |
|
|
для вас квартиру |
|
197 |
Заключение |
202 |
|
Приложения |
|
203 |
Литература |
220 |
Популярное издание
Галина Васильевна ПАРУСОВА
СЕКРЕТЫ риэлторского МАСТЕРСТВА
Ответственный редактор А. Михайленко
Редактор Н. Казакова
Технический редактор Г. Логвинова
Корректор Л. Горбунова
Макет обложки: М. Сафиуллина Компьютерная верстка: Л. Никитина
Сдано в набор 20.01.2008 г. Подписано в печать 20.02.2008 г. Формат 84x108 1/32. Бумага типогр. № 2. Гарнитура «Школьная». Тираж 3 000.
Заказ № 409.
ООО «Феникс»
344082, г. Ростов-на-Дону, пер. Халтуринский, 80 e-mail: kazakova-fenix@mail.ru.
Тел.: (863) 261-89-60, тел./факс (863) 261-89-50
Отпечатано с готовых диапозитивов в ЗАО «Книга». 344019, г. Ростов-на-Дону, ул. Советская, 57.
Качество печати соответствует предоставленным диапозитивам.
222
ш
ISBN 978-5-222-13450-4
9"7 85 2 2 2II 1"3"4 504
Галина Васильевна Парусова - успешный риэлтор-практи] Её риэлторский стаж насчитывает 14 лет, более 8 из которы она проработала в крупной московской компании, пройдя та! путь от стажёра до ведущего эксперта-наставника, воспита успешных агентов по недвижимости, которые и сейча работают в агентствах недвижимости Москвы. Отмечен руководством компании многочисленными наградами званиями. В настоящее время занимается недвижимость! в Италии, даёт консультации продавцам и покупателя] недвижимости в Москве, проводит обучающие семинар] для агентов, делясь с ними своими знаниями и опыто» Увлекается психологией, фэн-шуй, постановками любительском театре.
"Я постоянно размышляю о том, каким образом можно повысит, эффективность работы риэлтора. Один из путей - великолепны! сервис для каждого обратившегося за помощью клиента, то ecu профессиональная услуга высшего качества, но этого мало. Очеш важно буквально каждый день оттачивать умение обшаи.ся i разными клиентами, совершенствовать способность уетанавлпвап с ними особый контакт и особые отношения."
У,
Парусова Г. В. ЮТТТИШХТГПЕХЛД*
ЕКРЕТЫ