2.2 Основные задачи ремонтного отдела

1) ремонт неисправного оборудования;

2) сборка нового оборудования;

3) тестирование оборудования на поиск неисправностей;

4) организация сети предприятия.

3 Использование вычислительной техники на производстве

Использование на предприятии компьютерных систем для расчета и оптимизации отчетности, применение высокоэффективных технических средств, электроники для проведения вычислений, управления, регулирования и автоматизации производства гарантирует успех в решении любой поставленной задачи.

Используемые ранее методы оформления отчетов вручную устарели и являются очень малопроизводительными, а также концентраторами ошибок, так как разборчивость почерка – величина непостоянная. Применение на предприятии автоматизированной системы учета движения товара от производителя или поставщика на склады, а оттуда в магазины является неоценимым источником высвобождения человеческих ресурсов от рутинной работы на более ответственные задачи.

Прибытие товара на склад сразу заносится в программу и формирует фонд наличия товаров; ремонт оборудования теперь намного эффективней, так как пользователь сам вносит информацию о неполадке что значительно быстрее, чем мастер будет записывать вручную, а данные о продаже автоматически формируют накладную-заказ на распределение комплектующих со складов.

4 Анализ предметной области

4.1 Анализ предметной области «Разработка программно-методического комплекса для автоматизации учета обращений клиентов»

Проведем рассмотрение предметной области «Разработка программно-методического комплекса для автоматизации учета обращений клиентов».

На предприятие обращается Заказчик, с требованием разработать программно-методического комплекса для автоматизации регистрации и учета обращений граждан. Исполнитель выполняет анализ требований, выдвигаемых заказчиком к программному обеспечению, и затем определяет для себя последовательность задач, которые нужно выполнить. Условно процесс создания программного обеспечения можно разбить на две основные задачи: проектирование на основе требований заказчика и непосредственную реализацию. Эти задачи непосредственно распадаются на функциональные подзадачи.

Проектирование:

• выбор программного языка программирования;

• выбор программно-аппаратной платформы для внедрения программного инструмента;

Реализация:

• тестирование;

• подготовка документации.

По окончании подготовки документации, ПМК передается на тестирование заказчику. В случае положительного результата тестирования происходит внедрение комплекса, в противном случае он возвращается на доработку и повторное тестирование.

Глоссарий представлен в таблице 2.

Таблица 1 – Глоссарий бизнес-процесса «автоматизации пакета заданий по формированию твердотельных копий конструкторских документов.»

Термин	Определение
Пользователь АС	Лицо, участвующее в функционировании автоматизированной системы или использующее результаты её функционирования.
Предметная область	Рассматриваемое или обсуждаемое реальное, абстрактное или гипотетическое поле деятельности, включающее различные группы объектов, поведение и взаимосвязи которых соответствуют установленным для этого поля деятельности правилам и свойствам.
База данных	База данных — организованная в соответствии с определёнными правилами и поддерживаемая в памяти компьютера совокупность данных, характеризующая актуальное состояние некоторой предметной области и используемая для удовлетворения информационных потребностей пользователей.
Платформа (компьютерная)	Совокупность компьютеров, совместимых между собою в том или ином смысле.
Тестирование	Проверка системы на наличие в ней ошибок и на соответствие требуемым функциональным требованиям.