- •Тема 1.
- •Тема 2.
- •Класифікація технологій соціальної роботи
- •Тема 3.
- •Тема 4.
- •Модель "Рецензія"
- •Модель "Моніторинг"
- •Модель "Проект"
- •Тема 5.
- •Види проектних стратегій.
- •Тема 6.
- •Тема 7.
- •Шкільна "гайденс"-служба
- •Короткий опис тем ппп
- •Тема 3. Альтернативи вживанню психоактивних речовин.
- •Тема 5. Груповий тиск.
- •Тема 6. Аналіз поведінки, пов'язаної з вживанням пв.
- •Тема 8.
- •1. Визначення вихідного реабілітаційного потенціалу:
- •Програма психотерапевтичної підтримки дітей, які постраждали від домашнього насильства
- •Тема 9. Технології групової роботи
- •Як може відбуватися зустріч групи:
- •Матеріали для консультування безробітних громадян
- •II. Умови вибору професії.
- •IV. Стратегія пошукових телефонних дзвінків.
- •Тема 11.
- •Створення бази даних змі та визначення цільової аудиторії
- •Визначення подій або заходів, які варто висвітлити у змі
- •Організаційний буклет - стисла інформація про вашу мго
- •Прес-релізи і робота з агенціями новин
- •Зробіть свої новини важливими
- •Інтерв'ю для друкованих та електронних змі
- •Матеріали прес-конференції
- •Починайте вчасно
- •Завершення прес-конференції
- •Планування програми
- •Модуль II. Міждисциплінарні технології і методики соціальної роботи. Конкретні технології соціальної роботи
- •Тема 12.
- •Тема 13.
- •Тема 13.
- •"Формування культури здоров'я дівчини-підлітка"
- •II. Організація роботи в соціумі.
- •Тема 14. Психологічні технології в соціальній роботі
- •Вправа-тренінг "Радість життя"
- •Тема 15.
- •Соціально-психологічний тренінг "Стратегії ефективного пошуку роботи" для безробітних громадян
- •Заняття друге
- •Заняття третє
- •Заняття четверте
- •Заняття п'яте
- •Пам'ятка роботодавцю "Шляхи співпраці" Шановний роботодавцю!
- •II. Підготовка, перепідготовка та підвищення кваліфікації за направленням державної служби зайнятості для потреб роботодавців.
- •III. Пропозиції роботодавцю щодо надання дотації на створення додаткових робочих місць для працевлаштування безробітних.
- •IV. Тимчасова зайнятість.
- •V. Запрошуємо до участі у Всеукраїнському конкурсі "Кращий роботодавець року".
- •VI. Статистична звітність: умови та терміни її подання.
- •Дякуємо за співробітництво!
- •Тема 16.
- •Положення про центр сім'ї "Родинний дім"
- •Тема 17.
- •Тренінг "Домашнє насильство"
- •1. Робота в колі Питання до групи
- •2. Робота в малих групах
- •3. Робота у великому колі
- •4. Тренерський підсумок
- •4. Старші діти —» молодші діти
- •Роздатковий матеріал 2 Види домашнього насильства Фізичне насильство
- •Психологічне і емоційне насильство
- •Сексуальне насильство
- •Економічне насильство
- •Тема 18. Технології соціальної роботи з людьми літнього та старого віку
- •Клуб шанувальників звичаїв українського народу
- •Тема 19. Технології соціальної роботи з дезадаптованими дітьми і підлітками
- •Програма
- •Актуальність
- •Завдання
- •Напрями роботи Медико-психологічна робота
- •Науково-методична робота
- •Тема 20.
- •Мета програми
- •Очікувані кінцеві результати виконання програми
- •2. Розвиток трудової і соціальної активності молоді, забезпечення зайнятості молодих людей
- •4. Поліпшення становища молодої сім'ї та підготовка молоді до подружнього життя
- •5. Формування національної свідомості молоді
- •7. Сприяння розвитку змістовного дозвілля молоді. Підтримка творчої та обдарованої молоді
- •8. Підтримка діяльності молодіжних громадських організацій
- •9. Науково-методичне та інформаційне сприяння здійсненню державної молодіжної політики.
- •Тема 21.
- •Програма "Соціальна підтримка дітей, підлітків, молоді, хворих на цукровий діабет"
- •Напрями реалізації програми
- •Тема 22. Технології соціальної роботи в пенітенціарній системі
- •Програма факультативу для пенітенціарних шкіл Людина в сучасному світі
- •Навчально-тематичний план
- •Тема 2. Цінності сім'ї
- •Тема 3. Спілкування в колективі
- •Тема 4. Людина і її здоров'я
- •Тема 5. Людина і право
- •Тема 7. Людина і природа
- •Тема 8. Людина в своєму домі
- •Тезаурус
Модель "Рецензія"
Рецензування в організаційному відношенні - найбільш традиційна форма експертної оцінки, яка включає:
-
замовлення на рецензію особі (організатору), яка виступає як експерт;
-
надання експерту матеріалів, що підлягають рецензуванню;
-
прийняття підсумкового документа - рецензії і відповідні дії: схвалення і наступне завершення стосунків з рецензентом (оплата рецензії, надання слова при обговоренні документа); відправка рецензії експерту на доопрацювання чи переопращовання; перезамовлеиия рецензії іншому експерту.
Рецензія - проста і найменш затратна експертиза документа, але вона не містить всіх переваг експертної роботи і може призвести орган, що приймає рішення, до помилки стосовно істинного становища справ.
У рамках цієї моделі може бути передбачений варіант, що компенсує ці недоліки:
-
рецензія замовляється декільком, які не пов'язані між собою, експертам, причому замовлення містить перелік вимог, включаючи формулювання питань, на які експерти повинні відповісти обов'язково і однозначно;
-
рецензії приймаються без будь-яких обмежень стосовно якості, крім пунктів, обумовлених технічним завданням;
-
тексти рецензій обробляються соціологічними методами, спеціально залученими спеціалістами, перед якими не ставляться власне експертні завдання.
У рамках даної моделі може розглядатися і консультування - фактично це рецензування без падання тексту експертного висновку.
Модель "Моніторинг"
Ця модель експертизи застосовується тоді, коли соціальна експертиза набуває регулярного характеру і здійснюється на довготривалій основі.
У цьому випадку може бути використана така послідовність дій:
-
орган, що приймає рішення, укладає договір про експертизу порядком моніторингу;
-
експерт розробляє стандартну схему моніторингу, яку автоматично застосовує в тому чи іншому часовому режимі;
-
експерт падає органу, який приймає рішення, висновки дослідження, проведеного порядком моніторингу, за стандартною схемою, що передбачає, зокрема, порівняння результатів з більш ранніми результатами, отриманими за тією ж схемою.
Застосування моделі "Моніторинг" може бути ефективним, якщо експертом є науковий заклад чи підрозділ, кваліфікація співробітників чи партнерів якого дозволяє розраховувати на високу якість експертної оцінки однорідного, але досить обшир-ного матеріалу.
Застосування моніторингу малоефективне, якщо характер вирішуваних завдань різний. Інша особливість моніторингу - вияв його ефективності лише після накопичення достатньої кількості матеріалу для порівняння явиш, і процесів, ідо вивчаються.
Модель "Проект"
Ця модель експертного дослідження використовується при вирішенні групи суміжних завдань, в якій експертна оцінка набуває інструментального значення як основа проектування бажаних суспільних етапів і тенденцій.
У найбільш загальній ((юрмі модель "Проект" передбачає етапи:
-
усвідомлення замовником наявності проблеми і бажання її вирішити;
-
постановка замовником завдання проведення соціальної експертизи перед організатором;
-
осмислення організатором завдання і вибір адекватної організаційної схеми вирішення, вироблення пропозицій замовнику, включаючи бізнес-план;
-
опрацювання пропозицій організатора із замовником, прийняття замовником рішення стосовно проведення експертизи, включаючи порядок і гарантії фінансового, матеріально-технічного, інформаційного забезпечення, а також умови схвалення експертного висновку (рівень мінімальних вимог);
-
залучення організатором експерта, постановка завдання, договір відносно умов праці експерта і винагороди за підсумками роботи, підписання договору між організатором і експертом;
-
оформлення результатів творчої роботи без уніфікації понятійного середовища і орієнтації на вимоги інтерфейсу (засоби, що забезпечують передачу інформації користувачу у доступній для нього формі);
-
переопрацювання висновків експертом (ущільнення інформації і систематизація висновків);
-
опрацювання організатором отриманого від експерта результату;
• надання висновків експертизи замовнику, оформлення акту про прийняття продукції, завершення стосунків замовника з організатором і організатора з експертом.
Трудомісткість такої моделі є її перевагою. Експертний висновок можна багаторазово використовувати в різноманітних контекстах управлінської діяльності.
Моделями "Рецензія", "Моніторинг", "Проект" не обмежується перелік можливих організаційних форм соціальної експертизи. Можливою є і комбінація різних форм експертизи.
3. Етапи роботи експертів при використанні різних моделей експертизи мають різний зміст.
Реалізація моделі "Рецензія" передбачає трьохчастинну етапність (замовлення - робота - приймання), при цьому організатор зобов'язаний, по суті, лише надати документи, які підлягають експертизі, та, якщо це необхідно, деякі побічні матеріали.
При використанні моделі "Моніторинг" етапність така сама. Організатор і тут виконує майже виключно функцію постачальника матеріалу для експертизи, вся інша робота організовується науковим колективом, який є підрядником.
Спеціальні завдання виникають перед організатором, якщо експертиза здійснюється за моделлю "Проект":
1-й етап - організатор, укладаючи договір із замовником, формує план експертного дослідження, веде пошук експерта, переговори з ним, укладає договір.
2-й етап - організатор визначає місце колективної роботи, узгоджує графік колективної роботи.
3-й етап - організатор проводить перші колективні опрацювання питання, запрошуючи спеціалістів з організації колективної творчої діяльності (або веде цю роботу сам).
4-й етап - організатор у визначений планом момент припиняє творчий пошук експерта і організовує етап підготовки первинного експертного матеріалу (неформатованого і без дотримання вимог відносно інтерфейсу).
5-й етап - організатор формує матеріал і переробляє його відповідно до вимог інтерфейсу, залучаючи спеціалістів (включаючи окремих членів експертної групи) чи самостійно.
6-й етап - організатор надає перероблений матеріал експерту і узгоджує з ним текст, що направляється як висновок експертизи замовнику.
7-й етан - організатор передає матеріал на розгляд замовника. Ці етапи можуть поєднуватися або, навпаки, деталізуватися шляхом виділення підетапів.
Робота над висновком ведеться різними способами. Якщо використовується організаційна модель "Рецензія", то технічні прийоми достатньо прості. Додатковим засобом може бути пам'ятка експерту з вказівками, які пункти повинен містити текст висновку і на які питання слід відповісти обов'язково. Модель "Моніторинг", особливо модель "Проект", вимагають більш складної роботи з експертами, активізації їхніх креативних (творчих) здібіюстей.
Ряд методів роботи з експертами передбачає очну форму, коли висновок формується в ході безпосереднього контакту експертів між собою чи з організатором.
Інші методи (підготовка доповідної записки, формалізоване анкетне опитування та ін.) передбачають заочну участь експертів.
Прикладом заочного методу може бути технологічна схема методу Дельфі. Свою назву метод отримав від старогрецького міста Дельфі, в якому жили мудреці, котрі передбачали розвиток майбутніх подій. Провіщення дельфійських мудреців принципово відрізнялися від пророцтв звичайних жерців, бо вони обнародувалися лише після ретельного обговорення на раді і досконального ознайомлення всіх членів ради із обставинами справи. Дельфійський метод можна застосовувати як для прийняття рішень прогностичного характеру, так і для оцінки їх здійснення.
Суть цієї форми експертного оцінювання - у проведенні ряду послідовних конфіденційних опитувань групи експертів з досліджуваної проблеми у кілька турів. Його мета - формування узгоджених думок на основі багаторазового опитування одних і тих самих експертів, переборення конформізму екс-игртіїі, що викривлює якість експертизи. Ця мета досягається и.н .імигрсд анонімністю експертів і особливостями процедури, мі" і.н.ті 11, к«і її порядок дій:
-
Кожний член групи дає числову оцінку певного процесу, явища, об'єкта.
-
Організатор опитування підраховує і повідомляє всім експертам середню оцінку (медіану) і показник розходження оцінок (інтервал між крайніми з них).
-
Експертів, які дати крайні оцінки, просять письмово обгрунтувати свою думку. Ці обгрунтування анонімно передаються всім іншим експертам.
-
Аналогічно проводиться другий тур і наступні тури опитування, які закінчуються, коли інтервал оцінок експертів виявиться достатньо вузьким.
Переваги методу: на відміну від колективної роботи експертів, за якої неможливо уникнути психологічного впливу, у цьому випадку анонімність роботи і письмова оцінка створюють іншу ситуацію спілкування і знижують вплив на учасників роботи домінуючої думки. В останні роки цей метод з певними поправками використовується все частіше. Його використання може виявитися ефективним при організації соціальної експертизи за моделлю "Моніторинг".
Застосовуючи вказані вище методи, експерт створює кінцеву продукцію експертизи - думку, виражену із певній формі:
-
експертний висновок - може застосовуватися при аналізі нормативних актів;
-
експертне спостереження - використовується при формуванні загального уявлення про стан проблеми і при виробленні рекомендацій;
-
експертна розробка - виходить за межі завдань соціальної експертизи і в цьому смислі не може вимагатися як форма експертної оцінки. Ініціатива представлення експертизи у вигляді проектної розробки може виходити тільки від самого експерта. Ллє, звичайно, така ініціатива може бути викликана системою організації експертної роботи.
При розробці кінцевої продукції експерта, в якій би із названих форм вона не створювалась, передбачається подвійне оформлення результатів експертизи.
1-й етап - фінальний матеріал експерта, виконаний у звичайних для нього формах, термінах і т.ін. Це "неформатований матеріал": він ще не відповідає встановленим у договорі вимогам стосовно складу документів, їх обсягу, структури, інших формальних ознак. Це ескіз висновку.
2-й етан - висновок (спостереження, проект), перероблений з вимогами інтерфейсу.
Ефективність соціальної експертизи визначається показниками:
а) врахування її висновків з метою обмеження вибору стратегій. Використання висновків експертизи при відмові від тихчи інших варіантів рішення слід розглядати як факт визнання висновків експертизи. Це є шлях експертизи - "арбітражу".
б) застосування висновків експертизи для коригування вибраної стратегії. Це шлях експертизи - "консультації".
З агальна структура технології експертно-оцінної діяльності відображена на схемі 4.2.
Соціальна експертиза - складне утворення. її продуктивність залежить як від рівня технологічного забезпечення експертизи, так і від суб'єкта, що здійснює експертизу. Ефективність соціальної роботи буде підвищуватися, якщо в ній більш широко будуть застосовуватися технології експертизи, зокрема спрямовані на оцінку реалізації проектів соціальної допомоги.
Питання для самоконтролю
-
Розкрийте поняття соціальної експертизи.
-
За яких умов виникає потреба у проведенні експертизи?
-
Хто є учасником соціальної експертизи?
-
Визначить порядок замовлення соціальної експертизи.
-
Назвіть моделі експертної роботи і визначить основні між ними відмінності.
-
Проаналізуйте очні і заочні форми роботи з експертами.
Практичні завдання
/. Проаналізувати експертну оцінку дипломної роботи.
Рецензія
на дипломну роботу: "Технології формування у дітей та молоді здорового способу життя"
Актуальність проблеми формування здорового способу життя не викликає заперечень, адже стан здоров'я дітей та молоді в нинішній період суспільного розвитку має тенденцію до погіршення.
Робота виконана згідно з вимогами державного стандарту та має таку структуру: вступ, основна частина (2 розділи), висновки. Наукова праця студента містить список використаних пауково-методичпих джерел та додатки, на які є посилання в тексті. Обсяг роботи - 58 сторінок. Робота побудована достатньо логічно.
У вступі роботи авл'ор зупиняється на обґрунтуванні актуальності проблеми, визначенні об'єкта, предмета, мети, завдань, методів дослідження, наводить відомості про наукові розробки з цієї проблеми.
У першому розділі формування здорового способу життя висвітлюється як соціатьно-педагогічна проблема, розглядається стан здоров'я дітей та молоді в сучасній Україні, робиться спроба розкрити сутність здорового способу життя та проаналізувати підходи до його вивчення в науковій літературі.
У другому розділі висвітлюється практика реалізації технологій формування здорового способу життя та вказується на окремі технології й методи, які, па думку автора, є важливими у роботі з підлітками та молоддю.
Висновки дипломної роботи достатньою мірою відображують основні результати дослідження.
Позитивним є те, що автор самостійно дослідив окремі аспекти ставлення підлітків до здорового способу життя та відобразив результати дослідження у вигляді таблиць. Дослідник особливу увагу приділяє питанню технологій формування здорового способу життя дівчаток-підлітків, технологій, спрямованих на попередження вживання дітьми та молоддю алкоголю та наркотиків.
Загалом роботу можна оцінити позитивно, хоча слід вказати на певну неповноту висвітлення форм і методів роботи з формування здорового способу життя дітей та молоді.
2. Написати рецензію па одну із курсових (дипломнихробіт) з проблем соціальної роботи.
Література
-
Сірий Є.В. Соціологія: загальна теорія, історія розвитку, спеціальні та галузеві теорії: ІІавч. посібник. - К.: Атіка, 2004.
-
Сурмін Ю.П., Тулеиков 1І.В. Методология и методьі сошюлогических иседе-дований: Учебное пособпе. - К.: МАУІІ, 2000.
-
Методика н технолопш работьі социального педагога: Учебное пособие для студ. вьісш. учебн. заведениіі / Б.Н.Алмазов, М.А.Беляева, Н.Н.Бессонова и др.: Под ред. М.А.Галагузовой, Л.В.Мардахаева. - М.: Издат.цептр "Ака-демия", 2002.
-
Технолопш социальной работьі: Учебпик / Под обіц. ред. Е.И.Холостовой. -
М.: ИНФРА-М, 2002.
5. Техиология социальной работьі: Учебное пособие для студ.вьісш. учебн. за-ведений / Под ред. И.Г.Зайньїшева. - М.: Гуманит. пзд. центр ВЛАДОС.
2000.