Подстройка с когруэнтностью

Помимо подстройки к другим, вам нужно научиться под­страиваться внутренне, согласовывать различные стороны своей личности. Такую согласованность мы называем конг­руэнтностью: говоря простыми словами, это согласован­ность того, что вы говорите, и того, как вы это говорите (физиологически, тоном голоса и т. д.). Исследования пока­зали, что люди не всегда осознанно обращают внимание на язык тела собеседника, но тем не менее инстинктивно заме­чают несоответствие между его словами и физиологией. Судя по всему, мы подсознательно улавливаем малозаметные сиг­налы общения. Кроме того, нам известно, что при отстройке люди склонны больше доверять языку тела, а не словам. Вообще говоря, согласно результатам одного серьезного ис­следования, при разговоре лицом к лицу слова несут в себе лишь 7 процентов общей эффективности общения.

Вы сами убедитесь, что конгруэнтность очень трудно под­делать. Это значит, что всегда лучше всего следовать прави­лам уважения к собеседнику и при этом оставаться вполне естественным, то есть в своей зоне комфорта. Вы можете убедиться в этом, применив к любому конкретному разговору или результату долговременного общения описанные на вто­ром и третьем уроке критерии результата (правила выбора цели). Нарушения требований экологичности, о которых мы говорили на третьем уроке, обычно приводят к неконгруэнт­ности при определении своих ценностей и намеченных ре­зультатов. Конгруэнтное по всем параметрам общение иск­лючительно эффективно и при выступлении перед аудитори­ей, и в обычном разговоре один на один.

СЕГОДНЯШНИЙ УРОК:

РЕЗЮМИРУЮЩАЯ ПРЕСУППОЗИЦИЯ

Переживания имеют свою структуру

Структура лингвистической стороны мышления была вы­явлена уже много лет назад, но субъективная составляющая разума — мистическое «нейро-» —до сих пор не поддавалась научной методике. Однако представленная на первом уроке модель НЛП позволяет нам анализировать субъективные пе­реживания, опираясь на определенную структуру. Модель НЛП, учитывающая деятельность «пяти органов чувств», вполне понятна любому человеку, который легко воспринимает такой простой подход к мышлению. Кроме того, теперь мы можем воспользоваться специальными понятиями и оп­ределениями, позволяющими описывать те мыслительные процессы, которые прежде оставались для неспециалистов загадками.

Это имеет большое значение для всех сфер НЛП, так как станет основой всех дальнейших изысканий в данной облас­ти. Кроме того, это очень важно для каждого человека, пос­кольку теперь любой может начать постигать и осознанно менять свои мысли и ощущения. Такого рода умения и навы­ки повлияют, в свою очередь, на наше поведение и достигае­мые результаты. Мы начали осваивать и покорять субъек­тивные переживания. Эта возможность сулит нам увеличение степени личного контроля при участии в непредсказуемом, иррациональном мире бесконечного числа индивидуальных карт восприятия.

Домашнее задание

• Испробуйте себя в искусстве калибровки: присоединяй­тесь, присоединяйтесь, присоединяйтесь. Сначала это мо­жет показаться тяжелым и почти бессмысленным заняти­ем, но вскоре вы заметите, что без особого напряжения подмечаете многие характеристики.

• Продолжив практические занятия подстройкой, проведи­те эксперименты с простейшим ведением. Прежде чем перейти к нему, дождитесь раппорта. Не спешите.

• Подумайте, в каких обстоятельствах у вас может возник­нуть желание прервать беседу или встречу. Попробуйте сделать это с помощью изученных вами приемов отстрой­ки.

• Подумайте, какие из важных для вас отношений вы хотели бы улучшить. Воспользуйтесь освоенными навыками, чтобы установить или восстановить раппорт. Обдумайте эти взаимоотношения с точки зрения пресуппозиции в конце первого урока: «Карта — не территория».

УPOK ШЕСТОЙ

ПОСТИЖЕНИЕ СОБСТВЕННОГО МИРА

В этой главе:

• Как видит мозг

• Надежный «автопилот»

• Системы представления

• Определение предпочитаемых форм восприятия

• Движения глаз

• Синестезия

На первом уроке мы ввели концепцию «субъективных переживаний», которую иллюстрирует модель НЛП. Те­перь мы подробнее ознакомимся с деятельностью важней­ших органов чувств и системами представлений*, посредс­твом которых каждый из нас воспринимает мир по-своему. (* В литературе по НЛП используется также понятие «репрезентационные сис­темы» —Прим. перев.) Мы поговорим о зрении, слухе и осязании. Кроме того, вы узнаете, как определять собственные предпочтения в воспри­ятии и системы представлений других людей, с которыми вы вступаете в общение. Эти умения составляют еще одну важ­ную сторону раппорта.