4 Система инновационных коммуникаций

Под коммуникациями понимают совокупность информационных каналов, позволяющих передавать сведения ин­теллектуального и эмоционального содержания. Наличие коммуни­каций позволяет осуществлять связь между структурными единица­ми предприятия, чем достигается его целостность как системы. Организация коммуникаций может способствовать, с одной стороны, повышению производительности, а с другой — достижению удовле­творенности в групповом взаимодействии.

Инновационная коммуника­ция — это деятельность, направленная на претворение новаций в жизнь. Сущность инновационной коммуникации заключается в трех основных составляющих:

• коммуникации как сфере деятельности;

• технологическом аспекте коммуникации;

• реализации идей и действий предпринимателя.

Формы организации инновационного процесса:

• административно-хозяйственная; данная форма предполагает наличие научно-производственного центра - крупной или средней корпо­рации, объединяющей под общим руководством научные исследо­вания и разработки, производство и сбыт новой продукции. Боль­шинство организаций и предприятий, выполняющих научные ис­следования и опытно-конструкторские разработки, функционируют в промышленности.

• программно-целевая; координационная форма управления целевыми научно-техническими программами предусматривает работу участни­ков программ на своих предприятиях и согласование их деятельно­сти из центра управления программой. Не менее эффективным на­до считать формирование (как правило, на временной основе) но­вых предприятий для решения тех или иных крупных задач. Это так называемая чистая программно-целевая структура.

• инициативная состоит в финансировании научно-технической, консультативно-управленческой и административной помощи изо­бретателям-одиночкам, инициативным группам, а также малым предприятиям, создаваемым для освоения технических и других но­вовведений. Значение подобных экономических и организационных механизмов вытекает из специфики самого инновационного про­цесса, особенно на ранних стадиях, когда велика степень неопреде­ленности. Здесь главная ставка делается на человеческий фактор.

Непосредственно управ­лять инновационным процессом должен инновационный менеджер. Специфика инноваций как объекта управления предопределяет особенности труда инновационного менеджера, к которому помимо общих требований (творческий характер, разносторонние знания и аналитические способности) предъявляются и специфические тре­бования. Главное из них — умение мотивировать свои решения пе­ред многочисленными участниками инновации. А профессиональ­ные экономические знания позволяют инновационному менеджеру эффективно работать с экономической информацией, современны­ми базами данных по рынкам, технике и т.п.

Основу деятельности инновационного менеджера составляет ра­бота с экономической информацией по объекту инновации, вклю­чающая в себя информацию учетную (первичный, финансовый и управленческий учет), нормативно-справочную и плановую. Други­ми словами, такой менеджер должен организовать учет и анализ событий и решений в инновационном процессе. Собственники ин­вестированного капитала, инвесторы, кредиторы совместно с инно­вационным менеджером осуществляют контроль за ходом выполне­ния инновационного проекта, сопоставляя проектные и фактиче­ские показатели инновации.

Конкретная же цель инновационного менеджера состоит в обеспечении долгосрочного функционирования субъекта иннова­ции, что можно оценить по эффективности инвестиций, перспек­тиве устойчивости на рынке и резервам дальнейшего развития про­изводства.

6