Глава 3. Разработка авторской программы экскурсионного туризма в Санкт-Петербурге

Итак, как было заявлено ранее, программа будет составлена по следующему критерию - семья из 3-х человек.

Учитывая пожелания туристов, выбирается туроператор, услугами которого впоследствии воспользуются Клиенты и составляется экскурсионный тур.

В первую очередь необходимо составить договор о предоставлении Туристическим агентством «XXX» Заказчику (туристу) туристкого продукта (который в свою очередь предоставляется турагентству со стороны Туроператора).

По данному договору определяется сумма туристского продукта, которую турист обязан оплатить (возможна оплата в рассрочку, но в этом случае, также в договоре прописывается дата оплаты оставшейся суммы). В комплекс услуг, входящих в туристский продукт, могут входить:

- услуги по организации размещения;

- услуги по перевозке, трансферт;

- экскурсионные услуги;

- иные услуги.

После составления договора, необходимо на основании личных документов (паспорт, студенческий билет, справка из ВУЗа) Клиентов (туристов) заказываются билеты на поезд до Санкт-Петербурга, проводится бронирование гостиницы по желанию и предпочтениям Клиентов, также оформляется трансфер. Ваучер на заселение и питание отдается Клиентам после оплаты ими последней части стоимости тура.

Итак, наша семья проживает в г.Кемерово, Клиенты планируют поехать в Санкт-Петербург в августе. Приблизительное время поездки с 16 августа по 22 августа. Обговорив все детали, клиенты остановили свой выбор на услугах туроператора «Верса». Экскурсионная программа скорректирована по желанию Клиентов:

Блеск и очарование Петербурга

7 дней / 6 ночей (понедельник-воскресенье)

1 День, понедельник

Встреча туристов на ж/д вокзале (трансферт входит в стоимость тура, его не нужно заказывать отдельно)

Размещение (Гостиница «Санкт-Петербург» (стандартный (двор))).

с 10.30 до 12.00 Встреча с представителем тур.фирмы «Верса» в холле гостиницы. Получение уточненных экскурсионных программ и медицинских страховок. Приобретение дополнительных экскурсий.

12.00 Экскурсия «Красуйся, град Петров!» с посещением Петропавловской крепости.

Свободное время : за дополнительную плату посещений знаменитого Ленинградского зоопарка.( Уникальный музей живой природы. Это один из самых северных зоопарков мира. К сегодняшнему дню он сохранил общую планировку конца позапрошлого века и является частью ансамбля исторического центра города.

В настоящее время зоопарк занимает территорию 7,4 га и является одним из самых маленьких по площади в России. Однако это не помешало специалистам собрать и содержать коллекцию из почти 2500 экземпляров и 533 видов животных - обитателей практически всех континентов.) Стоимость: 300р.- взрослые, 120 р. - студенты государственных высших учебных заведений, учащиеся колледжей, лицеев, техникумов.

Возвращение в гостиницу.

2 День, вторник

Посещение Музея Истории Фотографии (коллекция музея образована путем объединения нескольких частных собраний с различными векторами интереса, среди которых особого упоминания заслуживает обширное собрание В. В. Платонова).

За доп. плату: Бал у императрицы Марии Федоровны в Елагиноостровском дворце. Императрица приглашает Вас в одну из своих любимых резиденций, расположенную на Елагином острове.

Стоимость: взрослые-890 руб., студенты-850 руб., дети до 12 лет-790 руб.