2. Модели социальной коммуникации.

В процессе социологического исследования комму­никационных процессов выработались различные модели социальной коммуникации.

В 1948 г. американский политолог Г. Ласуэлл предложил линейную модель коммутационного процесса, включающего 5 элементов:

1) кто? (передает сообщение) – коммуникатор;

2) что? (передается) – сообщение;

3) как? (осуществляется передача) – канал;

4) кому? (направлено сообщение) – аудитория;

5) с каким эффектом? – эффективность.

Итак, в этой модели выделяются следующие компо­ненты коммуникационного процесса: 1) источник комму­никации (коммуникатор); 2) содержание; 3) канал комму­никации; 4) получатель; 5) эффект (см. схему № 1).

Коммуникатор

Сообщение

Канал

Получатель (аудитория)

Эффективность понимания сообщения

При этом Г. Лассуэл выделил три основные функции процесса коммуникации как процесса по своей сути управ­ленческого: 1) наблюдение за окружающей средой для вы­явления угрозы обществу и определения возможностей оказания влияния на ценностные ориентации этого общества и/или его составных частей;

2) корреляция соотношения составных частей этого общества при его реа­гировании на "поведение" окружающей среды;

3) передача социального наследия от поколения к поколению.

Однако модель Лассуэла не отражает всей сложности и полноты коммуникативной функции культуры. В ней ак­цент делается на активность коммуникатора, а реципиент оказывается только объектом коммуникационного воздей­ствия. Дело в том, что результат коммуникации - не просто изменение сознания, чувств, установок или поведения слу­шателя (зрителя, читателя), это еще и достижение опреде­ленной степени согласия или несогласия реципиента с тем, что, как и почему сообщается коммуникатором. Поэтому в дополнение к бихевиористической по существу модели Лассуэла в середине 50-х годов XX века появилась ин-теракционистская модель коммуникации, предложенная Т. Ньюкомбом.

Интеракционистская модель исходит из того, что субъекты коммуникации - и коммуникатор и реципиент - равноправны, связаны как взаимными ожиданиями и уста­новками, так и общим интересом к предмету общения. Сама же коммуникация выступает как реализация такого интереса с помощью передаваемых сообщений.

Такой подход выдвигает на первый план дос­тижение согласия между партнерами по коммуникации. Коммуникация представляет собой такой обмен идеями, символами, значе­ниями, ценностями, благодаря которому согласие поддер­живается, развивается или разрушается.

Значительное влияние имеет общая теория коммуни­каций, разработанная канадским социологом Г. Маклуэном. Он считает, что развитие коммуникативных средств оказывает влияние на культуру общества и на смену истори­ческих эпох. В эпоху племенных культур общение людей было ограничено рамками устной речи и мифологическим мышлением, придававшим миру целостность, но вместе с тем локальность и замкнутость. На втором этапе развития коммуникативных процессов, в связи с появлением письменности, в обществе стало меньше разногласий, расхождений в отношении к нормам и ценностям, окрепла консолидация человеческих со­обществ. Введение письменности способствовало решению сразу двух задач: 1) оно служило надежному сохранению прошлого опыта, значений, знаний и представлений; 2) возникла возможность принятия новых элементов, хотя бы путем дополнений к прежнему тексту или иной интер­претации старого, которая также может фиксироваться в новом тексте. В итоге общество получило мощное оружие введения в оборот новых значений, образов и ориентации, что обеспечило интенсивную работу по развитию художе­ственной литературы и научных знаний.

Третий этап усложнения и обогащения коммуника­ционных взаимодействий, согласно Маклуэну, начался в XV в., с изобретением книгопечатания. Это привело к торжеству визуального восприятия, форми­рованию национальных языков и государств, распространению рационализма.

Новым этапом в коммуникативных процессах, ут­верждал Г. Маклуэн, стало широкое распространение со­временных аудиовизуальных средств коммуникации. Те­левидение и другие аудиовизуальные средства радикально преобразуют саму среду, в которой живет и общается со­временное человечество, резко расширяют масштабы и ин­тенсивность его коммуникационных связей со всем миром.