45. Коммуникативная сторона общения.

Специфика процесса обмена инф: во- первых, общение – это интерсубъектный процесс: во- вторых обмен инф. Обязательно предполагает воздействие на повед. Партнера. В третьих обмен инф. Предполагает принятие единой с-мы значений, что обеспечивает возможность партнеров понимать друг друга. В четвертых в условиях чела. Коммуникаций могут возникать совершено специфические коммуникативные барьеры (соц. ,Полит., Религ. ,Профессиональные. ,Индивидуально-психолог. ,Различия.) Средства коммуникации. Речь: * разлисаются вербальную и невербальную камун. Использующие различные знаковые с-мы. * Вербальная конц. Использует в качестве знаковой с-мы. Челю речи. * Речь явл. Самым универсальных средством камун. Поскольку при передачи инф. При помощи речи менее всего теряется смысл. Сообщения. Схема передачи сообщения при помоши речи: Схема: к-р-с Диолог. Диолог или диалогическая речь как специяич. Вид разговора. Представляет собой последовательную схему коммун. Ролей в ходе кот. Выял. Смысл речевого сообщения, т. Е. происходит обогащения и развитие инф. Невербальная коммун. Основные знаковые с-мы невербал. Коммун. 1) оптико-кинетическую с-мы знаков. 2) пара и экстралингвистическая с-ма. 3.) организация простраства и времени коммун. Процесса. 4) визуальный контакт.

42. Психология межгрупповых отнош.

1. Исследование межгруп. Отнош. В зарубежной соц.псих. мотивационный поход. , ситуа.подх., когнитивных подх. Межгруп.отнош. – это совокупность соц. Псих. Явл. Характерезующих субъективное восприятие многообразных связей, возникающих между соц. Группами. 1. Ислед. Межлич. Отнош в зарубеж. Соц. Псих. – Психологические проблемы межгруп отнош. Это последствие деления групп на мы и они свои ичужие. – В западной соц. Псих. Проблема меж.груп. отнош. Ставятся и решаются как проблема межгруп. Враждёности. – В западной соц. Псих. В процессе поиска ответа на вопрос о причинах межгруп. Враждебности сформулировались следующие теор. Мотивационный подход. В первые сройная с-ма психологических взглядово межгруп отнош. Была выдвинута З. Фрейдом в работе псих масс и анализ чел. Я(1925г.). Опираясь на работы Лебона, Фрейд пришел к следующим выводам: 1) В любом межгруп. Взаимодействии присутствует врождебность к другой группе. 2) Враждебность к другой группе средство поддержания сплоченности и стабильности своей группы. 3) Механизмом враждебности к чужим и привязанности к своим явл. Проявлением эдитова комплекса во возросном возросте. Мотивационный подох представитель Фрейд. Агресивность чела явл. Вражденной и обьесняется внутренним конфликтом детского возроста, а именно комплексами Эдина и Электры. Опираясь на работы Мак-Дуголаа, Фрейд в своих позних работах понимание механизмов межгруп. Враждебности дополнил положением о наличии у идеи Фрейда оказали прямое влияние на исслед. Адоно авторитернои личности(1950) Основные полож: Враждебность формируется на первых этапах социализации в случаях жестокого давления со стороны родителей. Враждебность смещается и направляется против слабого становится базовой характеристикой личности в межгруп. Отнош. – Мотивай. Подход был первой теор. Обьсняющей межгруп. Взаимодействия. – В соответствии с мотивац. Подходом в любом межлич. Взаимодейстсвие араденость к другой группе. Ситуационый подход. М. Шериф. В качестве основной причины межгруп. Конфликтов Шериф считал особенностью непосредственного взаимодействия между группами. Внутригрупповой фаворитизм – стремление к каким либо образам благоприятствовать членом собственной группы в противовес членам другой группы. Межгруп. Дискрименация – стремление противодействовать членам другой группы, демонстрируя враждебность по отнош. К челенам друг. Группы. Основные полож. 1) Когда две групп. Стемятся к одной и той же цели, между ними развивается конфликт. 2) В условиях межгруп. Конфликты внутри группы возростает сплоченность. Опираясь на исследования Шерифа Кэмбелл сформулировал реалистическую теор. Межгруп. Конфликта(1979г.) Реалистич. Теор. Реальный конфликт интересов между группами формируется ожидания угрози со стороны другой группы, а угроза порождается: - враждебность членов групп. И источнику угрозы. – увеличение внутригрупповой солидарности. – более полное сознание индивидов своей групповой принадлежности. – уменьшения степени отклонения индивидов от выполнения групповых норм. Когнитивный подход. В рамках когн. Подх. Изучалась роли когнитивных процессов в регуляции межгруп. Взаимодействия. Г. Тэджфил использовал концепцию несовместность целей явлю достаточным условим, но не необходимым условием межгруп. Дискриминации. Тэдфил утверждал что межгруп. Дискриминация будет наблюдаться и без конфликта интересов. Главная причина межгруп. Дискриминации. Индентификация с группой. Факт осознания принадлежности в своей группе. Установления позитив. Отнош. Соц. Категоризациию, соц. Идентификацию, соц. Сравнение. По сравнению с актуац. Подходом. Подход когнитив более психологич. Негативные проявления в межгруп. Взаимодействе. Вызваны соц. Установками явл. Результам процесса категоризации. 2. Ислед. Межгруп. Отнош. В отчественной соц. Псих. Деятельностный подход. Агеев (московский психолог) Выделена специфика изучения межгруп. Отнош. В соц. Псих. В центре внимания не межгруп. Процессы сами на себя, а отражение этих процессов… Специфика межгруп. Восприятия: - стереотипностью. - слитностью когнитивного и эмоц. Компонентов. – яркой аффективной окрашенностью. – резко выраженной оценкой направленностью. Образ другой группы формирается в совместной межгруп. Деятельности. Эксперемент Агеева. Гипотеза: адекватность межгруп. Восприятия зависит от характера совместной групповой деятельности. 1) Межгрупповое восприятия оказывается неадекватным (феномен группового фаворитизма) в таком межгруп. Взаимодействия кот. Оторвано от соц. Значимой совместной деятельности групп. 2) Характер. Межгруп. Воздеиствия влияет на внутрегруп процессы: - удавлетвореность от пренадлежности к группе. Межгруп. Восприятие зависит: - от уровня групп. Зарвития. – от типа совместной межгруп. Деятельности. В случае стабильных неудач группы в ней ухудшается межгруп. Отнош. Для межгруп. Познания наиболее оптимальными условиями явл: - общие цели деят. – стратегии сотруднечества. – непосредственные контакты.