Исковое заявление о взыскании стоимости (об обмене) товара с существенными нарушениями требований к качеству и компенсации морального вреда

20 октября 2009 г. в ООО «Чистота» я приобрел пылесос «ХХ» по цене 7000 руб.

Изготовитель пылесоса гарантировал его качество в течение 6 месячного срока

со дня продажи.

Через 2 месяца после покупки, т.е. в пределах гарантийного срока пылесос сломался.

Указанную поломку, как ч полагаю, устранить в гарантийной мастерской не представляется возможным.

20 декабря 2009 г. я обратился в ООО «Чистота» с требованием о возврате мне уплаченной за товар денежной суммы.

На мое требование ответчик ответил отказом. Я долго переживал, т.к. мне причинили моральный вред.

Размеры компенсации причиненного мне ответчиком морального вреда я оцениваю в 25 000 рублей.

На основании изложенного прошу:

1. Взыскать с ответчика в мою пользу сумму 7 000 рублей, составляющую стоимость товара с существенными нарушениями требований к качеству и обязать его принять от меня обратно.

2. Взыскать с ответчика в мою пользу компенсацию морального вреда в размере 25 000 рублей.

Общая сумма иска составляет 32 000 рублей.

Дата подачи заявления:

"__"___________ 20__ г.

Подпись истца

Задание 7. Составить Исковое заявление о взыскании стоимости (об обмене) товара с существенными нарушениями требований к качеству и компенсации морального вреда

Задание 8. Заполните представленный образец

Руководителю __________________________________

(указать наименование авиакомпании)

от_____________________________________________

(фамилия, имя, отчество, адрес полностью)

Претензия

"___" __________200__ г. я приобрел билеты на рейс N ___ по маршруту (указать), который должен был состояться в ___ ч __ мин по местному времени "___" ________200___ г. и за который я заплатил__________________руб., тем самым заключил с Вашим предприятием договор перевозки пассажиров.

Этот факт подтвержден авиабилетом.

"_____" _________200___ г. вылет рейса не состоялся. Он был отложен до ________ ч __________ мин "___" __________200__г. Этот факт подтвержден отметкой аэропорта назначения на авиабилете.

Оплатив сумму договора перевозки, я свои обязательства передответчиком выполнил, однако Ваше предприятие в нарушение ст. 4 Закона РФ"О защите прав потребителей" не исполнило обязательства в части срокадоговора.

В соответствии со ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей"исполнитель в случае нарушения установленных сроков начала и окончанияработы или услуги (в том числе транспортной) уплачивает потребителюнеустойку в размере 3%. Считаю, что процент в моем случае должен считаться, исходя не из просроченных часов, а минут, поскольку договор перевозки заключается в минутах. Поскольку законодатель ограничивает взыскание неустойки с недобросовестного исполнителя суммой договора, а в договоре время исчислялось минутами, а также в связи с тем, что неустойка составила более 100%, считаю, что неустойка должна составлять стоимость

билета - __________________________ руб.

В результате задержки рейса я понес прямые убытки: проезд автобусом из аэропорта в гостиницу и обратно - ______________________________ руб.; проживание в гостинице - _______________________________ руб.; обед в ресторане - ____________________________ руб.; междугородний телефонный разговор с целью сообщить семье о задержке рейса - ____________________________ руб., всего __________________________ руб.

На основании ст. 4 и 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", прошу:

1. Уплатить мне в добровольном порядке (основание: п. 5 ст. 11

указанного Закона) неустойку в размере __________________________ руб. до "___" ______200_г.

2. Возместить мне убытки в сумме __________________________ руб.

В случае неудовлетворения моих законных требований я буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о принудительном взыскании неустойки и убытков.

Кроме того, я буду просить суд на основании ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" взыскать с Вашего предприятия компенсацию за причиненный мне моральный вред, который нанесла мне задержка рейса по вине Вашего предприятия. Учитывая последствия причиненных мне физических и нравственных страданий, o оцениваю их в __________________________ руб.

В случае отказа выполнить мои законные требования, при рассмотрении моего иска в суде с Вашего предприятия будет взыскан также штраф в доход государства в соответствии с п. 6 ст. 11 Закона РФ "О защите прав потребителей" за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Приложения:

1. Копия авиабилета;

2. Копия билетов на автобус;

3. Копия счета гостиницы;

4. Копия счета ресторана;

5. Копия квитанции за междугородний разговор.

"___"_____________200__г. Подпись _________________________

Задание 9. Найти и указать на ошибки, допущенные при составлении указанного документа

Руководителю ООО «В путь»

От Васечкина А.А.