6.5.2. Дифференциация продукции и неценовая конкуренция.

        Дифференциация является методом приспособления продукта к потребительскому спросу и расширения объема выпуска. С разнообразием производимой фирмами продукции связана неценовая конкуренция, которая происходит по параметру потребительских характеристик товара. Методы неценовой конкуренции:         1. Дифференциация продукта: в любой момент времени потребителю будет предоставлен широкий ряд типов, стилей, моделей и степени качества данного продукта. Направления дифференциации:

 различия по качественным характеристикам, например, качество изображения, бесперебойная работа телевизора;

 услуги и условия, связанные с продажей продукта, например, срок гарантий, доставка;

 стимулирование сбыта и упаковка, например, скидки, реклама;

 размещение и доступность, например, фирменные магазины, сеть магазинов.         2. Совершенствование продукции - улучшение продукта, его свойств вследствие нововведений. Например, новый кинескоп, возможности приема сигнала.         Фирма при этом придерживается стратегии постоянной смены моделей, характеризующихся какими-либо новыми свойствами. "Запланированный моральный износ", когда потребитель меняет устаревшую, но хорошо работающую модель - на новую.         3. Реклама и другие виды продвижения товара.

6.5.3. Реклама.

        Реклама приспосабливает потребительский спрос к продукту. Она влияет на спрос, чтобы фирма имела больший объем сбыта продукции по максимальной цене.         В краткосрочном периоде реклама увеличивает экономическую прибыль фирмы, так как увеличивают спрос на продукт фирмы.          В долговременном периоде реклама и связанный с ней рост экономической прибыли привлекает новых производителей, происходит снижение экономической прибыли.         Существует две точки зрения на рекламу:         Доводы в пользу рекламы: 1. Реклама предоставляет информацию, которая позволяет потребителю делать выбор. 2. Расходы на рекламу поддерживают национальные СМИ. 3. Реклама стимулирует изменение продукта. 4. Реклама расширяет производство, позволяет извлечь эффект масштаба, снижает избыточные мощности. 5. Реклама поддерживает конкуренцию. 6. Реклама стимулирует высокий потребительский спрос и положительно влияет на занятость населения.         Доводы против рекламы: 1. Цель рекламы не информация, а убеждение потребителей (может вводить в заблуждение). 2. Расходы на рекламу являются непроизводительными. 3. В связи с рекламой возникают отрицательные внешние эффекты (увеличивается потребление пива, табака). 4. Тенденция к самонейтрализации рекламы, например, реклама разных марок пива. 5. Реклама способствует росту монополии. 6. Реклама не оказывает существенного влияния на занятость.         Эмпирические исследования не подтверждают ни одну из точек зрения. Их данные противоречивы.

6.5.4. Проблемы эффективности.

        Условие равновесия отрасли с монополистической конкуренцией показывает, что она менее эффективна по сравнению с конкурентной отрасли:         1. Устанавливаются более высокие цены, которые снижают благосостояние потребителей.         2. Не достигается производственная эффективность, так как средние издержки не минимальны. Это связано с наличием избыточных мощностей,возникающих в результате непрекращающегося процесса инноваций и дифференциации продукта, привлекающий в отрасль новые капиталы. Избыточные мощности - плата за дифференциацию продукта.         3. В отрасли монополистической конкуренции существуют высокие издержки, которые несут фирмы тогда, когда стремятся убедить потребителей в том, что их товар отличается от товара соперников.         В конечном счете, признается, что экономическая неэффективность монополистической конкуренции не является социально нежелательной:

 монополистическая власть невелика;

 отрасль производит широкий ассортимент продукции.