1.3 Основы организации научно-исследовательской работы

Исследование аппарата управления организации с целью его совершенствования осуществляется в процессе выполнения научно-исследовательской работы (НИР). НИР это – комплекса теоретических и (или) экспериментальных исследований, проводимых с целью получения обоснованных исходных данных, изыскания принципов и путей создания (модернизации) продукции. В процессе осуществления НИР создаётся новое знание. Процесс создания нового знания является производственным компонентом научной деятельности – процесса получения и применения нового знания. Научная деятельность, как и любой социальный процесс, включает в себя и процесс управления им.

Общие требования к организации и выполнению НИР устанавливается межгосударственным стандартом ГОСТ 15.101–98 “Порядок выполнения научно-исследовательской работы”. Этим документом регламентируется порядок выполнения и приемки НИР; этапы выполнения НИР, правила их выполнения и приемки; порядок разработки, согласования и утверждения документов в процессе организации и выполнения НИР; порядок реализации результатов НИР.

Положения этого стандарта подлежат выполнению техническими комитетами по стандартизации, организациями, предприятиями, объединениями, ассоциациями, концернами, акционерными обществами и другими субъектами хозяйственной деятельности независимо от организационно–правовой формы собственности и подчинения, а также органами государственного управления, имеющими непосредственное отношение к разработке, производству, эксплуатации и ремонту продукции.

Стандарт распространяется на НИР, предшествующие разработке народнохозяйственной продукции.

Стандарт устанавливает основные положения, которые при необходимости могут быть конкретизированы в других стандартах и нормативных документах по стандартизации.

Основанием для выполнения НИР служит техническое задание (ТЗ) на выполнение НИР и (или) контракт (договор) с заказчиком – в случае наличия заказчика. ТЗ является исходным техническим документом для проведения НИР. Оно устанавливает требования к содержанию, объемам и срокам выполнения НИР. Контракт – коммерческий документ, которым оформляются сделки (в том числе внешнеторговые) по купле-продаже продукции или услуг, включая оказание экономического и технического содействия зарубежным странам. Заказчиком может быть предприятие (организация, объединение или другой субъект хозяйственной деятельности), по заявке или контракту с которым производится создание и (или) поставка продукции (в том числе научно-технической). Предприятие (организация, объединение или другой субъект хозяйственной деятельности), выполняющее НИР является исполнителем НИР. В процессе выполнения НИР должно быть обеспечено соблюдение требований ТЗ.

Выполнение НИР в общем случае состоит из следующих этапов:

– выбор направления исследований. На этом этапе на основе анализа состояния исследуемой проблемы, в том числе результатов патентных исследований, и сравнительной оценки вариантов возможных решений с учетом результатов прогнозных исследований, проводившихся по аналогичным проблемам определяется оптимальный вариант направления исследований;

– теоретические и экспериментальные исследования. На этом этапе проводятся научные исследования – получение достаточных теоретических и достоверных экспериментальных научных результатов, необходимых для решения поставленных перед НИР задач;

– обобщение и оценка результатов исследований, выпуск отчетной научно–технической документации (далее в тексте — ОНТД) по НИР; проводят с целью оценки эффективности полученных результатов в сравнении с современным научно–техническим уровнем (в том числе оценки создания конкурентоспособной продукции и услуг);

– предъявления работы к приемке и ее приемка.

Этапы конкретной НИР, а также необходимость их приемки должны быть определены в ТЗ и контракте на ее выполнение.

Этапы допускается разделять на самостоятельные отчетные подэтапы, что также должно быть оговорено в ТЗ и контракте.

Эффективность научной деятельности в целом обуславливается качеством управления производством нового знания. Управление реализуется двумя способами: бесструктурным и структурным¹. Бесструктурное управление обеспечивает самоорганизацию объекта управления. В качестве управляющего фактора в этом случае выступают общие для всех носителей научного процесса сведения об объекте исследования, принципы и нормы научной деятельности, на основе которых осуществляется их самоорганизация. В случае структурного способа управляющими воздействиями являются специальные указания, директивно-адресно направляемые субъектом управления носителям научной деятельности с целью управления их функционированием и развитием. Бесструктурное управление всегда первично. Из него при определенных условиях выкристаллизовывается структурное управление. В реальных системах управления оба этих способа действуют одновременно.

В научной деятельности из двух названных способов управления бесструктурный преобладает над структурным.

Носители научной деятельности – это индивиды и научные коллективы. Поэтому можно говорить о самоорганизации индивидуальных и коллективных научных исследований.

Самоорганизация по сути своей – самоуправление, которое требует определенного информационного обеспечения. Основой содержания информационного обеспечения самоорганизации научных исследований являются следующие основные понятия, которыми характеризуется НИР:

объект исследования НИР;

практическая проблема, обусловившая актуальность задачи, решению которой посвящена НИР;

конечная цель НИР;

предмет исследования НИР;

замысел решения практической проблемы НИР;

результаты НИР;

ожидаемая практическая значимость результатов НИР;

ожидаемая значимость результатов НИР для общества в целом;

предположения о развитии научных исследований по теме НИР.

Под объектом исследования понимается определенная часть окружающего нас материального или нематериального мира, реальность, существующая независимо от нашего знания о ней. Это могут быть физические тела, взаимодействующие друг с другом, живые организмы или человек. Важно то, что все эти объекты окружающей действительности существовали до нашего знания о них и не зависят от него. При описании объекта исследования определяется и характеризуется фрагмент объективной реальности, в котором существует практическая проблема, обусловившая актуальность НИР.

При характеристике практической проблемы, обусловившей актуальность НИР, описывается ситуация в объекте исследования и суть практической проблемной задачи. При этом следует исходить из мысленного моделирования функционирования объекта исследования как сложного процесса, состоящего из решения задач рутинных и проблемных. Рутинная задача – задача, все элементы описания которой известны и её решение заключается в реализации заданного (известного) алгоритма. Проблемная задача (проблема) – задача, один или несколько элементов описания и в том числе алгоритм решения которой в настоящее время неизвестны. Проблемные задачи возникают в объекте исследования в связи с изменением каких-либо внутренних или внешних условий его функционирования и развития. Под практической проблемой следует понимать практическую задачу, один или несколько элементов описания и в том числе алгоритм решения которой в настоящее время неизвестны, однако потребность в решении которой обусловливается необходимостью достижения конечной цели НИР. Формулируется практическая проблема как задача.

При характеристике конечной цели НИР описываются желаемые конкретные изменения, которые должны осуществиться в объекте исследования после решения исходной практической проблемы на основе использования новых знаний, полученных в результате НИР.

Предмет исследования, в отличие от объекта исследования, существует только в воображении исследователя, т.е. полностью зависит от самого знания об объекте и является частью этого знания. Предмет исследования трактуется как нечто созданное и создаваемое человеком в ходе освоения объективной реальности. При определении предмета исследования, чисто абстрактно выделяется одна или несколько сторон объекта с целью изучить их, учитывая или не учитывая влияние других, не выделенных сторон. При этом каждому объекту исследования может соответствовать несколько предметов изучения. Например, каменное здание, как объект существующей независимо от нас реальности, может заинтересовать экономиста с точки зрения затрат на строительство, архитектора – с точки зрения архитектурного стиля и удачного включения в окружающий ландшафт, строителя – с точки зрения посадки здания в грунт и прочности основания, человека, проживающего в здании, – с точки зрения удобства внутренних помещений. Каждый может заинтересоваться и другими сторонами объекта, но только исходя из факта их влияния на интересующий его предмет. Таким образом, в самом объекте не содержится никакого предмета исследования. Выделение предмета исследования путем абстрагирования от других свойств объекта представляет собой необходимый этап в процессе научного познания окружающего нас мира. В принципе при изучении любого объекта невозможно охватить все его свойства и особенности. Рано или поздно появляется объективная необходимость сосредоточиться на изучении отдельных его сторон. Таким образом характеристика предмета исследования осуществляется на основе имеющихся знаний об объекте исследования. В терминах этого знания определяются наиболее значимые с практической или теоретической точек зрения свойства, стороны, особенности объекта исследования, которые подлежат непосредственному исследованию с целью получения о них новых знаний, необходимых для решения исходной практической проблемы и достижения конечной цели НИР.

Характеристика научной проблемы включает её формулировку и обоснование актуальности. Научная проблема формулируется как задача по преобразованию информации (по получению нового знания, новых методов решения известных задач и т.п.), один или несколько элементов описания которой в настоящее время неизвестны.

При описании замысла решения научной проблемы характеризуются методология и методы, которые были применены для решения научной проблемы НИР и внедрения ее результатов в практику.

При характеристике результатов описываются:

научные результаты – новые знания или решения, которые получены в результате выполнения НИР, а также их научная новизна;

научный продукт – форма реализации на практике (в объекте исследования) полученного научного результата, область применения, рекомендации по внедрению и итоги внедрения научного продукта; в случае, если научный продукт не разрабатывался, описывается предполагаемая форма реализации на практике (в объекте исследования) полученного научного результата.

При характеристике ожидаемой практической значимости результатов НИР описываются предполагаемые изменения в том конкретном процессе практической деятельности (в его технологии, организации реализации и т.п.), в которой зародилась проблемная задача, инициировавшая рассматриваемую НИР, – практическая проблема, которую предполагается решить внедрением ожидаемого научного продукта НИР.

При характеристике ожидаемой значимости результатов НИР для общества в целом описываются предполагаемые после внедрения ожидаемого научного продукта в социальную практику изменения в жизни общества в целом.

Предположения о развитии научных исследований по теме НИР основываются на описании вновь выявленных в процессе НИР свойств, сторон (аспектов) рассматриваемого объекта, способов решения исходной проблемы НИР, необходимость исследования и развития которых обусловливается практической и научной проблематикой рассматриваемого объекта исследования. Здесь же обосновывается актуальность новых предметов исследования, связанных с ними научных проблем и способов их решения, характеризуются ожидаемые научная новизна и практическая значимость результатов дальнейших изысканий.

Приведенная система понятий пригодна для использования в качестве средства для теоретической рефлексии как индивидуальных, так и коллективных научных исследований. Последние, в общем случае, могут состоять из индивидуальных и коллективных, но являющихся частью объемлющего их коллективного научного исследования. Оно имеет общую для всех входящих в него коллективных и индивидуальных научных исследований цель. В случае коллективных научных исследований результат теоретической рефлексии усложняется. Он дополняется коллекторской (от латинского collector - собиратель) программой¹. Обусловлено это тем, что современные коллективные научные исследования эффективно могут проводиться в виде комплекса исследовательских программ, согласованных между собой на основе специально разработанной коллекторской программы. Скоординированные таким образом узкодисциплинарные исследования объединяются в некий единый целостный процесс, в котором осуществляются взаимодействия между прикладными и фундаментальными исследованиями в разных отраслях науки, работами теоретиков и прикладников, специалистов-практиков. Коллекторская программа в рассматриваемом случае выступает в качестве одного из средств бесструктурного управления, реализующегося совместно со структурным управлением коллективными научными исследованиями. Последнее осуществляется посредством директивно-адресных указаний, направляемых субъектом управления носителям научной деятельности. Исследовательские программы могут реализовываться как коллективными, так и индивидуальными научными исследованиями. Коллекторская программа объединяет в единый научный процесс комплекс исследовательских программ, имеющих общие объект и предмет исследования. В качестве предметов научных исследований конкретных исследовательских программ выступают элементы целостного описания общего предмета коллективных научных исследований. Предметы научных исследований конкретных исследовательских программ должны быть взаимосвязаны так, чтобы результаты частных исследований стали фрагментами целостного непротиворечивого знания об общем предмете коллективного научного исследования. Самоорганизация частных НИР, из которых состоят коллективные научные исследования, осуществляется так же – на основе результатов описанной выше теоретической рефлексии и с учетом требований соответствующих коллекторских программ.

На начальной фазе НИР желаемые значения рассмотренных выше характеристик НИР являются предметом обсуждения заказчика и исполнителя при разработке ТЗ на НИР. На завершающей фазе НИР полученные и предполагаемые значения этих характеристик приводятся в реферате на отчёт о НИР.

Выводы.

Исследование аппарата управления организации с целью его совершенствования осуществляется в процессе выполнения НИР.

Общие требования к организации и выполнению НИР устанавливается межгосударственным стандартом ГОСТ 15.101–98 “Порядок выполнения научно-исследовательской работы”.

Основанием для выполнения НИР служит ТЗ на выполнение НИР и (или) контракт (договор) с заказчиком – в случае наличия заказчика.

Эффективность научной деятельности в целом обуславливается качеством управления производством нового знания. Управление реализуется двумя способами: бесструктурным и структурным. В научной деятельности из двух названных способов управления бесструктурный преобладает над структурным.

Основой содержания информационного обеспечения управления научными исследованиями являются следующие основные понятия, которыми характеризуется НИР: объект исследования НИР; практическая проблема, обусловившая актуальность задачи, решению которой посвящена НИР; конечная цель НИР; предмет исследования НИР; замысел решения практической проблемы НИР; результаты НИР; ожидаемая практическая значимость результатов НИР; ожидаемая значимость результатов НИР для общества в целом; предположения о развитии научных исследований по теме НИР.

Вопросы для самоконтроля понимания материала подраздела 1.3

Какие понятия лежат в основе ТЗ на НИР?

Что такое объект исследования НИР?

Что такое практическая проблема, обусловившая актуальность задачи, решению которой посвящена НИР;

Что такое конечная цель НИР;

Что такое предмет исследования НИР;

Что такое замысел решения практической проблемы НИР;

Что такое результаты НИР;

Что такое ожидаемая практическая значимость результатов НИР;

Что такое ожидаемая значимость результатов НИР для общества в целом;

Как формируются предположения о развитии научных исследований по теме НИР.

1 Свойство – философская категория, обозначающая внутренне присущую способность некоторого фрагмента объективной реальности обнаруживать те или иные стороны в процессах его взаимосвязи и взаимодействия с другими фрагментами объективной реальности, являющимися для него в рамках данного рассмотрения“окружающей средой”. (на основе определения Лукьянова И.Ф.)

2 ДОТУ или Диалектика

1 Фактография – описание фактов без их анализа, обобщения, освещения.

2 Фактология – знание каких-то конкретных фактов в той или иной области знаний без понимания их взаимосвязи и взаимозависимости.

1 Стёпин

1 Стёпин «Философия науки и техники»

2 Ильин В.В К вопросу о критериях научности знания // Вопросы философии, 1986, №1. Онтология – раздел философии, изучающий принципы бытия, мироустройства.

1 Легитимность чего-либо – соответствие основным ценностям большинства общества и его устремлениям.

2 От матриархата к человечности

1 «Теория организации»

1 Функцию, потребность в реализации которой обусловливает возникновение, функционирование и развитие организации.

1 Маркс Вартофский

2 Перегудов

3 Рабочая книга социолога. Изд. 2-е, перераб. и доп. М.: Наука, 1983. - 477 с.

1 (Философский энциклопедический словарь / Гл. редакция: Л.Ф. Ильичев, П.Н. Федосеев, С.М. Ковалев, В.Г. Панов - М.: Сов. Энциклопедия, 1983. - 840 с.).

1 ДОТУ

1 Стёпин