6. Нет правильного ответа.

58. Элементы структуры управления, которые называют вертикальными– это:

1.связи координации;

2.связи подчинения;

3.связи соподчинения;

4.связи управления;

5.связи дифференциации;

6. Нет правильного ответа.

59. Элементами организационной структуры не являются:

1.звенья;

2.уровни управления;

3.связи подчинения;

4.бизнес - процессы;

5.вертикальное разделение труда;

6. горизонтальное разделение труда.

60.Структура, при которой во главе каждого структурного подразделения находится руководитель, наделенный большими полномочиями и осуществляющий все функции управления-

1.линейная организационная структура;

2.функциональная организационная структура;

3.линейно - функциональная организационная структура;

4.дивизиональная организационная структура;

5.проектная организационная структура;

6.матричная организационная структура.

61.Структура, при которой выполнение отдельных функций возлагается на специалистов, которые объединены в отделы –

1.линейная организационная структура;

2.функциональная организационная структура;

3.линейно - функциональная организационная структура;

4.дивизиональная организационная структура;

5.проектная организационная структура;

6.матричная организационная структура.

62. Структура, при которой полнота власти принадлежит руководителю, а в разработке программ ему помогает специальный аппарат –

1.линейная организационная структура;

2.функциональная организационная структура;

3.линейно - функциональная организационная структура;

4.дивизиональная организационная структура;

5.проектная организационная структура;

6.матричная организационная структура.

63. Структура, при которой главную роль в управлении фирмы играют не руководители функциональных подразделений, а руководители отделений, производящих продукт -

1.линейная организационная структура;

2.функциональная организационная структура;

3.линейно - функциональная организационная структура;

4.дивизиональная организационная структура;

5.проектная организационная структура;

6.матричная организационная структура.

64.Назовите принцип построения организационных структур управления:

1.адаптивность;

2.простота;

3.отражение целей и задач фирмы;

4.функциональное разделение труда;

5.соответствие между функциями и квалификацией сотрудников;

6.все вышеперечисленные.

65.Группа – это:

1.семья;

2.отдел;

3.друзья;

4.пассажиры;

5.все вышеперечисленные ответы;

6.Нет правильного ответа.

66.Виды групп в организации:

1.формальные и неформальные;

2.неформальные и общественные;

3.организационные и политические;

4.экономические и организационные;

5.формальные и организационные;

6.экономические и формальные.

67.Отсутствие согласия между двумя или более сторонами –

1.проблема;

2.компромисс;

3.групповая динамика;

4.конфликт;

5.стресс;

6.дисфункция.

68.Какие конфликты ведут к повышению эффективности производства?

1.дисфункциональные;

2.внутриличностные;

3.функциональные;

4.межличностные;

5.конфликт между личностью и группой;

6.межгрупповой.

69.Устоявшая манера поведения руководителя называется:

1. харизма;

2. принцип управления;

3. стиль управления;

4. метод управления;

5. механизм управления;

6. стиль поведения.

70.Методы управления, предполагающие прямое целенаправленное воздействие на сотрудников посредством директивных актов называется:

1. регламентирующие;

2. социальные;

3. экономические;

4. социально – психологические;

5. ответ «1» и «2»;

6. ответ «1» и «3».

71.Социоматрица или социограмма используется в методах управления:

1. организационные;

2. распорядительные;

3. экономические;

4. социально – психологические;

5. ответ «1» и «2»;

6. ответ «1» и «3».

72.Различные виды льгот и поощрений используются в методах управления:

1. организационные;

2. распорядительные;

3. экономические;

4. социально – психологические;

5. ответ «1» и «2»;

6. ответ «1» и «3».

73.Какой стиль управления присущ руководителю, считающему, что его подчиненные соответствуют теории «X» Дугласа Мак-Грегора:

1. автократичный;

2. демократичный;

3. либеральный;

4. социально – психологический;

5. организационный;

6. бюрократичный.

74.Какой стиль управления присущ руководителю, считающему, что его подчиненные соответствуют теории «Y» Дугласа Мак-Грегора:

1. автократичный;

2. демократичный;

3. либеральный;

4. социально – психологический;

5. организационный;

6. бюрократичный.

75.Каков стиль управления руководителя, считающего, что самое главное в управлении – сохранить хорошие межличностные отношения в коллективе:

1. автократичный;

2. демократичный;

3. либеральный;

4. социально – психологический;

5. организационный;

6. бюрократичный.

76.Организации, где доминирует демократичный стиль управления, характеризуются высокой степенью…

1. централизации;

2. децентрализации;

3. интеграции;

4. бюрократии;

5. организованности;

6. конкурентоустойчивости.

77.Организации, где доминирует автократичный стиль управления, характеризуются высокой степенью…

1. централизации;

2. децентрализации;

3. интеграции;

4. бюрократии;

5. организованности;

6. конкурентоустойчивости.

78. К методам управления не относятся:

1. организационные;

2. административные;

3. экономические;

4. правовые;

5. социально – психологические;

6. нет правильного ответа.

79.Возможность влиять на поведение сотрудников называется:

1. влияние;

2. убеждение;

3. власть;

4. стиль управления;

5. авторитет;

6. нет правильного ответа;

80.Власть, при которой у подчиненных появляется желание подражать руководителю, называется:

1. экспертная власть;

2. эталонная власть;

3. законная власть;

4. власть, основанная на принуждении;

5. власть, основанная на вознаграждении;

6. нет правильного ответа.

81.Власть, основанная на делегировании полномочий, называется:

1. экспертная власть;

2. эталонная власть;

3. законная власть;

4 власть, основанная на принуждении;

5. власть, основанная на вознаграждении;

6. нет правильного ответа.

82.Власть специалистов, называется:

1. экспертная власть;

2. эталонная власть;

3. законная власть;

4. власть, основанная на принуждении;

5. власть, основанная на вознаграждении;

6. нет правильного ответа.

83.Поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение других индивидов, называется:

1. влияние;

2. харизма;

3. власть;

4. стиль управления;

5. авторитет;

6. нет правильного ответа.

84.Влияние путем убеждения основано на:

1. законной власти;

2. власти эксперта;

3. власти примера;

4. ответ «1» и «2»;

5. ответ «1» и «3»;

6. ответ «2» и «3».

85.Какие черты не присущи формальному лидеру?

1.администратор;

2. командует, убеждает;

3. контролирует;

4. принимает решения;

5. делает, что нужно;

6. нет правильного ответа.

86.Какие черты не присущи неформальному лидеру?

1. инноватор;

2. реализует собственные цели;

3. доверяет;

4. вдохновляет, призывает;

5. делает, как нужно;

6. нет правильного ответа.

87.Лидера, который использует в своей деятельности механизмы воздействия на подчиненных, апеллирующий к потребностям более высокого уровня – саморазвития, самовыражения, называют:

1. автократичный лидер;

2. формальный лидер;

3. функциональный лидер;

4. производственный лидер;

5. неформальный лидер;

6. нет правильного ответа.

88.Что лежит в основе обобщенной модели требований к менеджеру?

1.образование;

2.оригинальность;

3.лидерство;

4.основы воспитания;

5.широта взглядов;

6.способность делегировать полномочия.

89.Главной функцией любого менеджера является:

1.определение целей организации;

2.определение должностных обязанностей подчиненных;

3.делегирование;

4.определение структуры организации;

5.подготовка, принятие и реализация управленческих решений;

6.сглаживание конфликтов.

90.При выполнении работы менеджер исходит из приоритетов интересов:

1.коллективных (организационных интересов);

2.личных интересов;

3.персональных интересов (собственная выгода);

4.интересов клиентов;

5.интересов сотрудников;

6.интересов общества.

91.Специалист в области управления, наемный управляющий, руководящий деятельностью подчиненных ему работников и выполняющий определенные функции управления называется:

1.бизнесмен;

2.акционер;

3.учредитель;

4.сотрудник;

5.клиент;

6.менеджер.

92.Что является основой самоорганизации?

1. управление временем;

2. управление коммуникациями;

3. определение личных целей и задач;

4. управление финансами;

5. решение задач, стоящих перед коллективом;

6. все ответы правильные.

93.Что находится на вершине «пирамиды самоменеджмента»?

1. личная эффективность;

2. личные качества;

3. саморазвитие;

4. самоорганизация;

5. управление своими ресурсами;

6. личное обаяние.

94.Тайм- менеджмент – это:

1.управление рабочим временем;

2.управление личным временем;

3.перерыв в работе;

4.управление работой часовых мастеров;

5.обмен информацией;

6.дефицит времени.

95.Тип организации времени, при котором темп и тип решения задач варьируются в зависимости от ситуации:

1.спокойный;

2.исполнительный;

3.дефицитный;

4.оптимальный;

5.тревожный;

6.неоптимальный.

96. Тип организации времени, при котором задачи решаются так, как «приказано»:

1.спокойный;

2.исполнительный;

3.дефицитный;

4.оптимальный;

5.тревожный;

6.неоптимальный.

97.Процесс преодоления препятствий и совершенствования личностных качеств, способствующих достижению поставленных целей, называется в самоменеджменте:

1.самоорганизация;

2.самоменеджмент;

3.тайм менеджмент;

4.саморазвитие;

5.самовоспитание;

6.самосовершенствование.

98.Умение подать себя, расположить к себе, привлечь внимание, актуализируя интерес людей к каким-либо своим качествам:

1.самоорганизация;

2.самоменеджмент;

3.самопрезентация;

4.саморазвитие;

5.самовоспитание;

6.самосовершенствование.

99.Целеполагание, планирование деятельности, контроль и коррекция являются в самоменеджменте этапами:

1.самоорганизация;

2.самоменеджмент;

3.тайм менеджмент;

4.саморазвитие;

5.самовоспитание;

6.самосовершенствование.

100.Что не рекомендуется использовать в самопрезентации?

1.соответствие ожиданиям аудитории;

2.правильно поставленный голос и речь;

3.цветовая гамма одежды;

4.корректная и доброжелательная мимика;

5.широкие размашистые жесты;

6.рекомендуется все вышеперечисленное.