0Сновные барьеры взаимодействяя в группе

У некоторых участников группы возникает сопротивление работе. Человек боится перемен, изменений своего поведения и изменений в общении. Это нормальный процесс групповой работы. Барьерами в работе могут быть различные формы проблематичного поведения.

1. Пассивность. Причинами могут быть: боязнь быть непонятым, боязнь говорить о себе, недоверие к группе, страх перед авторитетом других участников группы. Терапевту необязательно заставлять пассивных участников что-либо говорить, так как им может быть полезно само отождествление себя с группой.

2. Советы участников. Советы даются участниками группы из желания кратчайшим путем помочь. Но совет мало эффективен, поэтому их не должно быть в групповой работе. Если же предлагается вариант решения проблемы, то это должно быть "Я-сообщение".

3. Утешение. Это внешнее проявление сочувствия, на самой деле являющиеся попыткой уменьшить свою тревожность, убрать свои переживания.

4. Монополистическое поведение. Такое поведение переключает внимание группы на одного человека. В таком случае нужно конкретизировать желание человека - что он хочет получить после рассказа.

5. Зависимость от других участников группы или терапевта. Такой участник просит помощи у группы и одновременно играет в игру "Да, но...". Поэтому его проблемы остаются неразрешенными. Чаще всего за таким поведением скрывается чувство неполноценности и зависимости, но вместе с тем и недоверие к авторитетам. Терапевту нельзя поощрять поведение все время жалующегося участника группы.

6. Задавание вопросов. Часто задающие вопросы участники стараются держаться на дистанции с другими участниками, направляя группу в русло «знать». Полезно попросить участника перефразировать вопрос в утверждение и обсудить чувства задающего вопросы.

6. Соблюдение принципа баланса в группе

Соблюдение принципа баланса подразумевает баланс нескольких пар понятий и явлений в группе:

1. Баланс поддержки и фрустрации. Существует такой тип людей, у которых постоянная потребность в одобрении. Нельзя допускать, чтобы такой участник группы отвлекал на себя внимание группы. Руководитель должен чувствовать меру поддержки и уметь делать вовремя и достаточную по продолжительности фрустрационную паузу.

2. Баланс между индивидом и группой. Возможности, знання и особенности личности разные у каждого члена группы. При работе в группе руководитель должен прежде всего ориентироваться на самого слабого участника. Если же разрыв между ним и группой слишком велик, его нужно выводить из работы. Из-за него нельзя "придерживать" всю группу.

3. Баланс "любить" и "знать". В процессе работы обязательно нужно чередовать "любить" и "знать", иначе группа превратится либо в сухую лекцию, либо в площадку для игр. Теория должна чередоваться с упражнениями.

4. Баланс положительного и отрицательного. Если дал отрицательный отзыв, потом обязательно нужно сказать что-нибудь положительное, "погладить".

5. Баланс вербального и невербального. Вербальная информация должна соответствовать невербальной. Упражнения должны чередоваться.