Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Ответы 1 - 78.doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
20.08.2019
Размер:
2.78 Mб
Скачать

Смк 9001 – новые стандарты в области качества

Новые стандарты ISO 9001:2008, на базе которых основывается СМК 9001, разрабатывались международной организацией стандартизации.

Согласно разработанным стандартам 9001:2008 любая СМК является системой менеджмента для управления и руководства предприятием относительно качества производимой продукции.

Кроме того, в дополнение к уже существующим стандартам международная организация разработала новые, которые регламентировали проведение аудитов СМК и окружающей среды, в котором определялись руководящие инструкции по проведению аудиторских проверок СМК предприятий и окружающей среды. Следует заметить, что абсолютно на каждом предприятии имеющаяся система менеджмента качества (СМК) должна быть обязательно сертифицирована на соответствие требованиям международных и отечественных стандартов.

Особо стоит отметить, что в международном стандарте ISO 9001 были обобщены достижения и полезный опыт в области качества ведущих компаний во всем мире. Примечательно, что СМК, основанная на требованиях стандартов ISO 9001, является наиболее распространенной, логичной, рационально документированной и признанной во всем мире. При этом необходимо отчетливо осознавать, что стандарты 9001:2008 определяют требования не конкретно к услуге или продукции, а к управлению деятельностью предприятия в области качества.

По сути, СМК 9001, является системой менеджмента качества предприятия, в которой объединяются:

  • взаимодействующие процедуры и процессы;

  • квалифицированный персонал;

  • технологические и организационные мероприятия;

  • документация и планы организации.

То есть, все то, что требуется организации для нормального функционирования и достижения поставленных производственных задач.  

Абсолютно любое предприятие стремится повысить качество своей производственной деятельности – увеличить свою долю на торговом рынке, повысить конкурентоспособность выпускаемой продукции, максимально эффективно осуществлять управление рисками или повышать уровень удовлетворенности конечных потребителей. И следует заметить, что СМК 9001 позволяет обеспечить необходимые предпосылки для осуществления контроля и улучшения результатов в каждой выбранной области.

Примечательно, что международный стандарт ISO в настоящее время является наиболее распространенным и известным практически во всех странах мира стандартом, который регулирует построение СМК любой компании. Причем данный стандарт используется сегодня в 161 стране мира и принят более чем в 750 тысяч предприятий и организаций.

Грамотная и квалифицированная разработка и внедрение СМК 9001 обеспечит успешное функционирование организациям, занимающимся любым видом деятельности, благодаря значительному повышению уровня удовлетворенности потребителей, постоянному улучшению качества продукции и мотивации работающего персонала.

СМК 9001 может успешно функционировать абсолютно на любом предприятии, которое стремится максимально оптимизировать свои методы управления и рабочие процессы, независимо от отрасли и масштабов производственной деятельности. Вложенные в разработку и внедрение СМК 9001 материальные ресурсы обеспечат в дальнейшем наивысшую отдачу в тех организациях, руководство которых готово к внедрению у себя данной системы в рамках всего производства, а не только в отдельных подразделениях, отделах или участках.

Нужно отметить, что инициатива внедрения в организации системы менеджмента качества (СМК), соответствующей действующему стандарту ISO 9001, должна исходить от высшего руководства организации, оно же должно и полностью поддерживать весь процесс, начиная от разработки. Такой подход позволяет гарантировать повышенное внимание, выделение материальных средств и принятие высшим руководством компании целей и задач СМК. Процедура последующей сертификации СМК позволит в полной мере поддержать взаимосвязи производственных процессов и рабочих инструкций с определенными бизнес-задачами. Если все это сделать на высоком профессиональном уровне, то можно на сто процентов гарантировать максимально высокий уровень использования имеющегося потенциала.