Раздел 3. Выборочный метод сбора информации

Понятие выборки. Типы выборок: случайная и репрезентативная. Методы случайной выборки. Представительность выборки. Метод рандомизации. Метод систематизации. Метод кластеризации. Метод стратификации. Методы репрезентативной выборки. Локализованная выборка. Стартовая выборка. Нарастающая выборка. Квотируемая выборка. Методы определения размера выборки. Арбитражный подход. Традиционный подход. Затратный подход. Подход на основе использования доверительных интервалов. Определение размеров выборки при небольшом количестве потенциальных респондентов. Понятие предельного мультипликатора. Определение структуры и процедуры выборки, организация сбора данных. Количественная и качественная репрезентативность выборки. Ошибки и контроль релевантности собираемых данных.

Раздел 4. Формализация сбора данных и обработка маркетинговой информации

Надежность и достоверность измерения маркетинговой информации. Составление анкет. Статистические инструменты анализа данных. Описательные однофакторные методы. Индуктивные однофакторные методы. Параметрические тесты. Двух – и многофакторные методы анализа зависимости. Регрессионный анализ. Вариационный анализ. Дискриминантный анализ. Факторный анализ. Кластерный анализ. Многомерное шкалирование. Методы прогнозирования.

Методы описательной статистики. Распределение частоты. Перекрестное составление таблиц.

Раздел 5. Процесс маркетинговых исследований. Финансирование маркетинговых исследований

Общая схема исследований: определение проблемы и целей исследования, разработка плана исследования, реализация плана исследования, представление результатов исследования и рекомендации. Затраты на маркетинговые исследования. Финансирование и оценка эффективности затрат на маркетинговые исследования.

Раздел 6: Отдельные направления маркетинговых исследований

Выявление нужд покупателей. Выявление степени осведомленности покупателей. Составление диаграммы рынка на основе опроса о степени осведомленности покупателей. Интерпретация результатов.

Методы определения психологической и экономической эффективности рекламы. Определение конкурентной позиции фирмы. Определение конкурентной позиции товара. Риск и неопределенность: оценка и снижение. Емкость рынка и методы ее оценки.

Библиографический список

1. Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика / Е.П. Голубков. – М.: Финпресс, 2000.

2. Ковалев, А.И. Маркетинговый анализ /А.И. Ковалев, В.В. Войленко. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.

3. *Багиев, Г.Л., Маркетинг : учебник для вузов/ Г.Л. Багиев, Х. Анн , Тарасевич В.М.- М.: ОАО "Экономика", 1999.

4. *Голубков, Е.П. Основы маркетинга : учебник/ Е.В. Голубнов. – М.: Финпресс, 1999.

5. Черчилль, А. Маркетинговые исследования ./ А. Черчилль – СПб: Питер, 2000.

6. Маркетинг в России и за рубежом : инфор.-аналит. журн. –М: Финпресс. ISSN 1028-5849

7. Маркетинг и маркетинговые исследования в России : инфор.-аналит. журн./учредитель ЗАО «Издательский дом Гребенникова».- М.: Издательский дом Гребенникова.

8. Практический маркетинг : инфор.-аналит. журн.

9. Маркетолог : инфор.-аналит. журн.

* - издания, имеющие гриф Министерства образования Российской Федерации