- •Мотивація як основа менеджменту.
- •Основні теорії мотивації: змістовні і процесуальні.
- •Змістовні теорії мотивації
- •Ієрархія потреб за а. Маслоу
- •"Теорія жвз" к Алдерфера
- •Теорія трьох потреб д. МакКлелланда
- •Двохфакторна теорія ф. Герцберга
- •Процесуальні теорії мотивації
- •Теорія очікування в. Врума
- •Теорія справедливості
- •Теорія — модель мотивації Портера—Лоулера
- •Модель Портера —Лоулера
Теорія — модель мотивації Портера—Лоулера
Лайман Портер і Едвард Лоулер розробили комплексну процесуальну теорію мотивації, що передбачала поєднання елементів теорій очікування та справедливості. Модель побудована на основі взаємодії п'яти змінних: витрачених зусиль, сприйняття, отриманих результатів, винагород і відносної міри задоволення.
Згідно з моделлю Портера—Лоулера результати, що досягнуті співробітником, залежать від витрачених зусиль (3), здібностей і характерних особливостей виконавця (4) та усвідомлення ним своєї ролі в процесі праці (5). Рівень витрачених зусиль пов'язаний із цінністю винагороди (1) і того, чи справді існує об'єктивна залежність між витратами зусиль і можливими винагородами (2). Досягнення відповідного рівня результативності (б) викличе внутрішні (7 а) та зовнішні винагороди (76).
Задоволення (9) — це результат внутрішніх та зовнішніх винагород з врахуванням їх справедливості (8). Задоволення є еталоном виміру того, наскільки цінна винагорода насправді (1). Ця оцінка впливатиме у майбутньому на сприйняття людиною схожих ситуацій.
Загальний висновок теорії полягає в тому, що результативна праця і приведе до задоволення потреби, а не навпаки, як вважали прихильники школи людських стосунків.
Модель Портера —Лоулера