Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
кейсы.doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
31.08.2019
Размер:
74.75 Кб
Скачать

Тема «Инкассация»

Кейс № 8. Вы – сотрудник банковского офиса. Вам необходимо получить наличные денежные средства через службу инкассации. Опишите последовательность ваших действий.

Ответ: Убедиться в целости сумки (мешка), в отсутствие разрывов шпагата и узлов на шпагате, в соответствии сумм, указанных на ярлыках, суммам указанным в описях, проверяет наличие четких оттисков пломбиров и соответствие № пломбира номеру, указанному в описи.

Доставленная сумка с банковскими ценностями вскрывается, и банковские ценности пересчитываются полистно в присутствии инкассатора. До пересчета денежных средств зав кассой передает операционно-кассовому работнику первые экземпляры описей для оформления приходных кассовых ордеров 0402008 и регистрации указанных операций в кассовом журнале по приходу ф № 265.

После оформления указанных ордеров зав кассой и инкассатор расписываются на первом и третьем экземплярах описей, приходных кассовых ордерах.

На третьих экземплярах описей зав кассой проставляет печать и передает их инкассатору. Для зачисления принятых ценностей кассовым работником выписываются мемориальные ордера формы № 203/277 после вскрытия сумок.

Кейс № 9. Вы- сотрудник банковского офиса. Вам необходимо подготовить сумку с денежной наличностью к инкассации. Опишите последовательность ваших действий.

Ответ: Денежную наличность формируют в отдельную сумку с оформлением описи ф. № 320.

Подготовка сумки осуществляется зав. кассой (кассовым работником) под наблюдением контролирующего работника.

На каждую сумку составляются соответствующие описи в трех экземплярах.

Перед сдачей инкассатору сумок, кассир проверяет у него паспорт и доверенность на получение ценностей. За полученные банковские ценности инкассатор расписывается в кассовых/мемориальных ордерах, а также на втором экземпляре описи и проставляет печать маршрута.

1 И 3 экземпляр описи передаются инкассатору, 2-ой остается в всп.

Сумка снабжается ярлыком и опломбировывается кассовым работником формировавшим указанную сумку.

Тема «Денежные средства»

Кейс № 10. Вы заведующий кассой банковского офиса. Вы обнаружили в денежных знаках, предъявленных клиентом для платежа, сомнительные купюры. Опишите последовательность ваших действий.

Ответ: При обнаружение сомнительных имеющих признаки подделки денежных знаков кассовый работник оформляет «Справку о приёме на экспертизу сомнительных денежных знаков (задержании имеющих признаки подделки денежных знаков)» ф. № 0402159 в 2-х экземплярах.

В случае отказа клиента от предоставления документа удостоверяющего личность в справке делается соответствующая запись.

Оба экземпляра справки передаются операционному кассовому работнику (ОКР),для формирования мемориальных ордеров.

ОКР оформляет мемориальный ордер (ф. 203)и передает кассовому работнику, который подписывает оба экземпляра. После чего проставив печать и подпись – выдает клиенту вторые экземпляры справки и ордера.

При выдачи клиенту справки, кассовый работник обязан предъявить ему (не выдавая на руки) сомнительные денежные знаки для сличения их реквизитов с реквизитами указанными в справке.

Сомнительные ден. Знаки принимаются в условной оценке один рубль.

В справке отражаются

-Реквизиты каждой банкноты

-ФИО, паспортные данный и адрес клиента. (Это бесплатная операция)

Кейс № 11. Вы заведующий кассой банковского офиса. К вам обратился клиент с просьбой отправить на экспертизу имеющиеся у него денежные купюры. Опишите последовательность ваших действий.

Ответ: Указанные денежные знаки принимаются ВСП по заявлению м описи составленными клиентом.

Кассовый работник оказывает помощь при проставлении в описи реквизитов сомнительных денежных знаков. На основании заявления и описи ОКР, оформляет мемориальный ордер в 2-х экземплярах и передает их вместе с заявлением и описью кассовому работнику, который сверяет все реквизиты и сумму., подписывает оба экземпляра мемориального ордера и описи. Проставляет на втором экземпляре описи печать кассы и выдает клиенту вторые экземпляры описи и ордера.

Сомнительные денежные знаки передаются на экспертизу в течение 10 рабочих дней. Экспертиза проводится в течение 5 рабочих дней со дня их поступления. По результатам выдается акт.

Кейс № 12; Вы заведующий кассой банковского офиса. Вам необходимо подготовить денежные средства к инкассации. Опишите реквизиты сборной пачки.

Ответ: Полные и неполные корешки банкнот одного наименования валюты, из которых нельзя сформировать полные пачки, могут упаковываться в пачки банкнот разного достоинства-сборные пачки, но не более 1000 листов.

На верхних накладках сборных пачек указываются:

-Сбербанк России ОАО

-Наименование и № филиала банка

-№ ВСП

-наименование( код) валюты

-Кол-во и сумма банкнот каждого номинала.

-Общая сумма (цифрами и прописью)

-Дата упаковки

-Именной штамп и подпись кассового работника, формировавшего пачку

-Надпись «Сборная»

Корешки могут быть упакованы только одним кассиром. Реквизиты могут писаться от руки.

Кейс № 13. Определите диапазон приема денежных купюр с различными признаками, перечисленными в таблице по трем направлениям.

  1. Должны приниматься везде

  2. Должны приниматься в кредитных организациях

  3. Не принимаемые в платежи и не подлежащие обмену.

П/п

Признаки денежной купюры

Диапазон приёма

1

Потертые и грязные

1

2

Содержащие слово образец

3

3

С небольшими отверстиями

2

4

Окрашенные спец краской

3

5

Составленные из двух фрагментов разных банкнот

2

6

Составленные из двух фрагментов разных банкнот, один менее 55%, а другой - менее 50%

3

7

С признаками производственного брака

2

8

Составленные из двух фрагментов разных банкнот одного номинала. Каждый фрагмент более 50%

2

9

Склеенные из фрагментов принадлежащих одной банкноте, не менее 55%

1

10

Изменившие окраску, стиранные

2

11

Составленные из трех и более, фрагментов разных банкнот, если каждый из них занимает площадь менее 55 %

3

12

Выведенные банком из обращения

2

13

С оттисками штампов или надрывами

2

14

С небольшими красочными масляными пятнами

2

15

Сохранившее не менее 55%

1

16

С посторонними надписями или оторванными уголками

1

17

Сохранившие менее 55 %

3