Лекция: Социальная группа
Содержание
Набор для практики
Люди всегда живут в группах. Человек, оказавшийся за пределами своей деревни, общины, рода, племени, города, может утратить человеческий облик и превратиться в животное. Самые уникальные поступки и оригинальные мысли, если их подвергнуть анализу, вытекают из потребностей группы, ориентированы на нее. Человек заимствует от группы способы действия, мышления, язык, культуру. Отдельно взятый индивид –социальная фикция, и вне своей группы его нельзя назвать человеком, личностью.
Социальная группа и ее типы
Наиболее широким понятием выступает социальная общность, включающая в себя объединения людей, скрепленные социальной связью. Однако общности бывают неустойчивыми, кратковременными, как, например, пассажиры в троллейбусе. Каковы же признаки социальной группы? Я. Щепанский называет в числе главных такие:
не менее трех человек;
внутренняя организация;
собственные ценности;
отличия от других общностей.
К названным признакам следует добавить групповое самосознание ("мы-группа"). Главные черты групп - взаимодействие, членство и единство. Следовательно, группой называется совокупность людей, которые взаимодействуют друг с другом, чувствуют свою принадлежность к данной общности и воспринимаются другими как специфическое объединение.
Группа воспринимается наблюдателем не просто как совокупность людей, а как целостный организм.
Группа оказывает влияние на личность, и многие поступки совершаются под давлением других членов группы. Социальная группа – определенное количество людей, взаимодействующих друг с другом на основе регулярных связей. Членам группы присуще одинаковое поведение. Регулярные взаимодействия людей предполагают членство в данной группе. Группы различаются по своим размерам. Примером малой социальной группы является семья, а примером большой социальной группы – коллектив университета или спортивный клуб. Социальную группу надо отличать от скопления людей (толпы) и от неустойчивых (кратковременных) событий.
Неустойчивые группы не имеют ни организации, ни определенного типа культуры. К таким кратковременным объединениям можно отнести случайные встречи людей. Следующий уровень - социальные круги (постоянные посетители библиотек, дискотек и т.д.). Социальные круги не обладают ни четким принципом обособления, ни выкристаллизованной внутренней организацией. Круг людей оказывает меньшее воздействие на своих членов. Выделяются также общности, основанные на сходстве поведения (толпы, публика, пассажиры на железнодорожном вокзале или аудитория в кинотеатре). Это относительно свободные социальные образования, могущие развивать исключительную способность к деятельности. Сходство поведения членов таких скоплений сочетается с отсутствием институционализированной внутренней связи. Таким образом, речь идет о множестве людей, которые находятся в одном и том же месте, но не имеют определенных связей друг с другом. Другой тип короткоживущих групп - толпа. Польский социолог Я. Щепанский дает следующее определение данной общности: "Толпа – это временное скопление большого числа людей на территории, допускающей непосредственный контакт, спонтанно реагирующих на одни и те же стимулы сходным или идентичным образом" По мнению некоторых ученых (например, ГЛсбона) толпа является первоначальной формой человеческого объединения. Действительно, можно усмотреть общие черты у толпы и первобытной общины. В первобытной общине отсутствуют конфликты между индивидом и группой, желаниями и возможностями, ибо она, образно говоря, представляет собой общность, вылитую из единого куска стали. Как и всякая примитивная группа, первобытная община представляет из себя единую массу. Ни в первобытном обществе, патриархальном, ни при феодальном или азиатских формах человеческой организации не было личности (по крайней мере, в современном ее понимании). Отдельный человек растворялся в общей массе, люди были чем то единым вместе с производимыми им вещами, а формы общения были намертво запечатлены в структуре индивида.
В феномене толпы мы также видим явление деиндивидуализации, т.е. частичного исчезновения индивидуальных черт личности. Это такая группа, где действует масса возбужденных, неорганизованных людей, существует групповая психика и взаимодействие настроений. Толпа свободна от организационных или моральных норм, в ней проявляются примитивные, но сильные эмоции и импульсы. Однако в толпе жить невозможно, ибо она является временным скоплением людей. Поэтому толпа никак не может быть названа ранней формой социального объединения. Но до уровня толпы могут отпуститься многие группы. Юрий Левада совершенно правильно квалифицировал толпу как самый неразумный вид группы.
Концепция социальных групп может быть рассмотрена и с точки зрения понятия "социальная категория" (или общность людей). Это статистическая группа, классифицируемая на основе каких-либо общих черт, например, по уровню образования, дохода или одинаковой профессии. Общность людей более простое понятие по сравнению с понятием "социальная общность". С его помощью определяют объединения людей, не обусловленные экономическими, политическими и культурными связями. Можно сказать, что люди одного пола или возраста составляют одну социальную группу. Люди, включенные в социальную категорию, никогда не взаимодействуют друг с другом, равно как и никогда не собираются вместе.
И, наконец, еще об одном термине - "социальный слой". Социальный слой – это группа людей, отграниченная от других групп некоторой дистанцией. Эта дистанция определяется имущественным состоянием, культурным уровнем, стилем жизни. Слои также называются стратами. Отсюда возникло понятие "стратификация", означающее структурированные неравенства между различными группами людей. Общество может рассматриваться как состоящее из слоев с наиболее привилегированными слоями на вершине и наименее привилегированными у основания. Деление на "высшие" и "низшие" слои (старты) основывается не только на возможностях, выражающихся в понятиях богатства, собственности, доступа к материальным ценностям и продуктам культуры. Критерии могут быть мнимыми ("голубая кровь", "высокое рождение", "чернь") и субъективными. Субъективные представления о "высших" или "низших" слоях закрепляются идеологией, которая обосновывает разделение на лучших и аутсайдеров.
Исторически известны национальные группы, которые считали, что они достигли совершенства и поэтому призваны передать это совершенство другим общностям (немцы, ангичане, евреи, русские). После распада СССР миссионерски-цивилизаторская инициатива перешла к американцам. Однако неверно было бы рассматривать подобные устремления односторонне. Чувством собственного превосходства, чувством собственного совершенства должна обладать любая группа (по крайней мере, в определенной области). Если общность стремится отличиться, приобрести неповторимый блеск, тогда принадлежность к группе служит поводом для гордости. А без чувства собственного превосходства группа быстро дезорганизуется. (Щепанский Я.).
Важно также подчеркнуть, что социальная группа - такого рода реальность, которая существует независимо от стремления и воли отдельных индивидов. Так, родители не спрашивают согласия своих детей на их рождение и совместное проживание. Иначе говоря, дети входят в группу (семью) родителей вопреки своей воле. Выбор детского сада, школы, класса, учителя - все это из области утопии на большей территории земного шара. Вот характерный пример группы со знаком минус. "Члены городских банд оказывают настойчивое давление на живущих поблизости подростков, чтобы те присоединялись к бандам... Иногда для того, чтобы стать полноправным членом банды юноша... должен совершить акт насилия по отношению к враждующей банде. Часто какой-то внешний знак символизирует членство в банде – золотое кольцо в ухе, шелковый платок. Члены банды должны проявлять непоколебимую верность своей группе и в той же мере ненавидеть представителей враждебной группы". (Смелзер Н. Дж.)
З. Фрейд считал, что люди образуют социальные группы и остаются в них отчасти потому, что у них формируются чувства преданности и покорности лидерам групп. Согласно Фрейду, это происходит не потому, что лидеры обладают какими-то особыми чертами. Это обусловлено тем, что мы отождествляем лидеров с могущественными богоподобными личностями, какими в детстве казались нам наши отцы. История и современная действительность дают нам, достаточно свидетельств в пользу этой точки зрения. По-видимому, здесь проявляется влияние коллективного бессознательного, по терминологии К. Г. Юнга. Вера в идола — вера в бога - вера в царя вера в авторитарного лидера (на уровне организации или общества в целом). Однако лидер цементирует группу лишь в том случае, если он персонифицирует объективные ценности, традиции, менталитет общества. К тому же существуют группы равных (различные добровольные союзы и клубы), которые не имеют иерархической структуры.
Образование групп – средство выживания людей. Главная функция группы – социализация ее членов. Инструментальная группа создается с целью выполнения определенных работ. Экспрессивная группа призвана удовлетворять эмоциональные потребности ее членов. В одиночку выжить невозможно – это аксиома. Однако еще Омар Хайям советовал: "Ты лучше будь один, чем вместе с кем попало". Эксперименты ученых показали, что объединение беспокойных людей в группу приводит не к ослаблению, а к усилению их тревожности. Поэтому испытуемые, чувствовавшие беспокойство, предпочитали одиночество. Под воздействием группы происходит ослабление страха. Однако, некоторые отрицательные эмоции, переживаемые членами группы, усиливались. Поэтому сегодня на первый план выходят проблемы комплектования групп в учебных заведениях, предприятиях и фирмах. Величина группы также имеет определенное значение. Группы с четным числом членов и нечетным числом членов функционируют, как установили ученые, неодинаково. Диады, триады, группы, состоящие из 5 человек, имеют свои специфические проблемы, не свойственные образованиям с большим числом участников.
Н. Дж. Смелзер отмечает, что в группах с четным числом членов в большей мере проявляются разногласия, чем в группах с нечетным числом членов. Группы с четным числом членов могут распадаться на фракции с равным числом членов. Члены же больших групп часто страдают из-за ' низкого морального духа, господствующего в группе, равнодушия и безразличия к общим делам. В больших сообществах легче ослабляются связи отдельных членов со всей группой.
В социологии существует множество классификаций групп. Наиболее часто называют объективные и субъективные, формальные и неформальные, малые и большие группы. Критерий различения групп - качество взаимосвязи членов, а не количественный признак. Так, малой группой обозначают такую, которая держится благодаря непосредственному контакту людей (небольшое предприятие, фирма, студенческая группа, друзья, рабочая бригада). Группы. взаимосвязь в которых осуществляется посредством различных организаций и официальных представителей, называются большими. Общество в целом - пример очень большой группы.
По другому основанию выделяют четыре типа групп:
Группы номинальные - их объединяет общее имя, общее название. Они числятся на бумаге, но не действуют как единое целое. Объединение производит ученый. Так, К.Г.Юнг разделил всех людей на экстравертов (обращенных вовне или, буквально, вывернутых наизнанку) и интравертов (обращенных внутрь). Большинство людей не осознает своего единства по этому признаку.
Типологическая группа – объединение людей по признаку, который осознается ("мы – юристы", "мы – экономисты", "мы – педагоги" и т.д.). Номинальная группа может перерасти в типологическую. Так, рост социологической и психологической культуры людей приводит к их самосознанию как экстравертов или интравертов, выполняющих разные социальные роли и дополняющих друг друга.
Ассоциация – специфическая социальная группа, которая характеризуется отсутствием жесткого (институциализированного) контроля за поведением людей. Ассоциация – это тип группы, в которой существует взаимодействие людей (например, студенческий союз, политическая партия, общественное движение, малые группы). Ассоциация характеризуется отсутствием стандартизации действий и сравнительно малой ролью социальных санкций за не одобряемое поведение. Речь идет уже о действующем объединении.
Организация – тип группы, в которой правила строго регулируют отношения между ролями, а значительная часть целей и ролей формализована. Организация – элемент социальной структуры, объединяющий множество индивидов на основе общности целей и интересов. Формальная организация имеет специальный административный аппарат, применяющий санкции за отклонения от групповых стандартов. Человек в организации объективно становится участником определенного взаимодействия людей по определенным правилам.
Еще один способ деления групп – на первичные и вторичные. Первичная группа – это, как правило, малая группа, объединяющая людей глубокими эмоциональными отношениями (семья, группы друзей). К первичным "группам можно отнести неформальные и социально-психологические (субъективные) образования. Вторичная группа - объединение людей, взаимодействие которых подчинено достижению определенной цели. В отличие от первичной группы, во вторичной группе нивелируются неповторимые индивидуальные особенности личности, а роль эмоциональных отношений снижается. Примерами вторичных групп являются большие формальные, объективные группы, а также ассоциации и организации. Как верно замечает Смелзер, "несмотря на господство вторичной группы в современном обществе, первичная группа продолжает оставаться важным связующим звеном между человеком и более формальным, организационным аспектом жизни" (Смелзер Н.Дж., 1991.) . Поэтому обратимся к феномену малой группы.
Малая группа как объект микросоциологии.
В социологии ведутся дискуссии о том, что считать клеточкой общества или ключевым понятием социологического анализа. Нет единства мнений и среди российских ученых. Первая точка зрения заключается в следующем: "Что касается выбора исходной клеточки исследования общества вообще, то ею, с нашей точки зрения является человек..." (Бароноев А.О, Ельмеев В Я., Орлов В.Н.) Действительно, общество в конечном счете состоит из конкретных людей, субъектов и немыслимо без них. Однако "... человек клеточку не образует по той причине, что общество – это не только множество людей, а люди, которые работают с определенными вещами, пользуясь, какими-то нормами, правилами, законами, т.е. формами общения. В отдельно взятом человеке мы этого не обнаружим" (Левада Ю.А., 1969). Другой угол зрения представлен, в частности, Ядовым В.А., Левадой Ю.А. "... Социальная общность может рассматриваться в качестве ключевой, основополагающей категории социологического анализа" (Ядов В.А., 1990). "...Весь "дух" современной науки ... побуждает нас к объяснению части через целое, к умению видеть в ней элемент системы. ...Надо начинать не с клеточки, не с человека, а с единицы куда большей – с самого общества как некоторой целостной системы" (Левада Ю.А., 1969). Существует и "промежуточный" взгляд на эту проблему. Он связан с поиском единицы связи между людьми. Так, американский социолог Ч.Кули, который ввел понятие "первичная группа", усматривал в этих группах клеточку всей социальной структуры общества. Такой же позиции придерживались К.Левин, Л.Морено и целый ряд социологов, развивавших теорию групповой динамики.
Можем ли мы считать малую социальную группу элементарной единицей общества, единицей связи между людьми? Некоторые "радикалы" предлагают ограничиться даже диадой (парой), т.е. видеть во взаимодействии двух людей модель всего, что происходит в обществе. Большинство же обращает внимание на то, что отношения в группе из 3-15 человек, взаимная связь, уважение, власть, традиции можно экстраполировать на более крупные социальные единицы.
Морено называл неформальную малую группу социальным атомом. "Социальный атом – это наименьший социальный элемент, но это не индивид... Социальный атом как наименьший элемент структуры отношений состоит из всех отношений между человеком и окружающими его людьми, которые в данный момент тем или иным образом с ним связаны" (Лейтц Г. 1994).
Своим родством душ, т.е. социоэмоциональными отношениями, лица из социального атома данного человека отличаются от его знакомых. Морено вводит понятие "социальный порог": "Как только я испытываю желание вступить в деловые, любовные или иные отношения с человеком, который до сих пор был просто знакомым, этот человек переступает порог моего социального атома; в мой социальный атом входят также люди, которые хотят вступить в отношения со мной. Эти желаемые отношения образуют внешнее ядро вокруг внутреннего ядра отношений, которые тоже раньше были только желаемыми, но все же стали реальными" (Лейтц Г.).
Морено подчеркивает важность для человека малой группы, вводя понятие "социальная смерть". Речь здесь идет не о смерти души или тела, не о том, как мы умираем изнутри а о том, как мы умираем извне. Величина и спаянность социального атома может уменьшиться по разным причинам: вследствие смерти, замены ушедшего или утраченного человека менее подходящим. Смерть человека, относящегося к нашему атому означает в целом невосполнимую потерю, которая редко оценивается надлежащим образом. В этой связи Морено подчеркивает важность понимания того, что мы живем и умираем не только внутри себя, но снаружи. "Смерть – это функция жизни, она же есть и социальная реальность". (Лейтц Г., 1994.).
Сегодня российское общество находится в кризисе.
Рост социальной, межнациональной напряженности проявляет себя весьма болезненно и на микроуровне. Однако малые группы обладают удивительной стабильностью. Лучшие представители социума не ждут наступления "хороших" времен, а уже сегодня создают островки благополучия, гармонии, стабильности. Малая группа начинается с диады. Однако эта микросообщность не отражает всей полноты межличностных связей. Поэтому диада не может выступать в роли универсальной модели малой группы. "Малая группа - это группа, в которой общественные отношения выступают в форме непосредственных личных контактов" (Андреева Г.М.)
Отношения в малой группе отличаются от отношений в большой группе. Поэтому было бы упрощением рассматривать малую группу просто как группу, в которой мало людей (хотя встречаются и более многочисленные разновидности малых групп).
Существует два основных понимания малых социальных групп. Первое в качестве критерия их выделения рассматривает такие признаки, как род деятельности их членов, взаимодействие между ними, приспособленность (конформность и адаптация), симпатии и антипатии между членами группы, а также нормы, с помощью которых данная группа поддерживает свою стабильность, порядок. Важнейший признак малой группы, по этой концепции непосредственная связь и повседневные контакты людей.
Другая концепция исходит из того, что в обществе существуют большие социальные общности, объединяющие в себе основные социальные силы. В свою очередь они состоят из социальных групп. В.С.Семенов пишет: "Если класс образует наиболее высокий уровень социального деления, слой – средний уровень, то группа – низший, первейший уровень... Группа – слой класс таковы по нарастающей величине основные элемента социального расчленения общества" (Семенов В.С.).
Данное понимание социальных групп в качестве критерия их выделения называет содержание и характер труда. Исходя из этого принципа в рабочем классе выделяются такие группы, как высококвалифицированные, квалифицированные, малоквалифицированные и неквалифицированные рабочие. Высококвалифицированные рабочие осуществляют труд с помощью современной техники, в хороших социальных условиях. Они хорошо устроены и в бытовом плане. Представители группы неквалифицированных работников малообразованы, работают часто вручную, с примитивным уровнем общей культуры.
В первой концепции абсолютизируется роль малой социальной группы. Вряд ли можно сводить все социальные конфликты, войны и другие несчастья только к непосредственным контактам неприятных друг другу людей. Несомненно, правильная расстановка людей в лаборатории, учреждении, фирме улучшает настроение, повышает трудовую отдачу. Люди живут не только в условиях большого общества, но и в микросреде, в которой климат взаимоотношений с коллегами и соседями по рабочим местам приобретает серьезное значение. Однако природу отношений на микроуровне трудно изменить "снизу". Здесь вступают в силу законы взаимодействия больших социальных групп. Как видим, обе концепции имеют свои недостатки и ограничения.
Итак, в малой группе возможен непосредственный и устойчивый контакт между всеми ("лицом к лицу"). В такой контактной группе нет необходимости закреплять нормы лидерства в форме специальных органов. Личные "живые" контакты между людьми определяют симпатии и антипатии, авторитет, престиж человека, а нормы групповой жизни настолько просты и стабильны, что не требуют специально оформленных законов и назначенных "сверху" властей. Вместе с тем, если малая группа формируется и функционирует как официальная часть социальной организации, то она является целевой (официальной, формальной). В трудовом коллективе первичная ячейка (бригада, лаборатория, учебная группа) выступает в форме малой группы.
Некоторые замечания о взаимосвязи количественного и качественного факторов в функционировании малой группы. Г.Зиммель писал: "Третий член группы может играть одну из трех следующих ролей: безучастного посредника, оппортуниста, который использует других в своих интересах и тактика, следующего принципу "разделяй и властвуй". Такой подход представляется односторонним. Известно, что ребенок может укрепить семью, объединить разобщенных супругов и, по сути, спасти семью. С другой стороны, появление ребенка может способствовать разобщению родителей и стать причиной ревности и конфликта. Если родители не ладят друг с другом, ребенок может стать на сторону одного из них.
Более крупные группы (5-6 членов) являются более продуктивными, чем диады и триады. Так, члены более крупных групп обычно вносят больше ценных предложений, чем представители меньших групп. В более крупных группах в меньшей мере устанавливается взаимное согласие между членами, но в то же время в них почти отсутствует напряженность. Более крупные группы оказывают большее давление на своих членов, способствуя их конформизму. В таких объединениях наблюдается неравенство между членами.
Члены групп из 5 человек не страдают от непрочности и напряженности, свойственных диодам и триадам. В случае разногласий такие группы, как правило, не распадаются. Кроме того, в этих группах диссиденты получают поддержку со стороны некоторых членов, им не угрожает прямой разрыв со всей группой. Если в группу входит более 5 человек, некоторые из членов могут почувствовать себя в изоляции (Смелзер Н.Дж.).
Оптимальное число, как полагают специалисты, для контактной группы составляет 7-+Этот размер определяет размер непосредственной человеческой памяти или, точнее, объем оперативной памяти. Установлено, что в среднем нормальный человек, не обладающий выдающимися способностями, может поддерживать разговор, контакт с 7-+2 людьми. Меньший размер группы ведет к неустойчивости, больший - к неуправляемости, к необходимости дробить на части, на отдельные контактные группы. |
Классификация малых социальных групп. Исследователи выделяют лабораторные и естественные, организованные (формальные, официальные) и спонтанные (неформальные, неофициальные). В отношении понятия "формальный" следует сделать пояснение. В обиходно-житейском смысле формальное отождествляется с внешнепоказным, бюрократическим, поверхностным. В социологии и социальной психологии слово "формальный" означает наличие юридически, официально закрепленного статуса, а отношения между членами формальной группы зафиксированы (формализованы) в положениях, нормативных актах. Формальное – это то, что имеет обозначенную, закрепленную структуру, причем установленную не в самой группе, а заданную ей большой группой, обществом в целом. Формальная структура группы и внешней по отношению к отдельным членам группы в особых выражается либо в определенных людях, либо в особых нормах и учреждениях, формальная структура безличная, в ее рамках участвуют не люди с их желаниями, интересами и вкусами, а исполнители определенных функций, социальных ролей. Отлаженность формального механизма определяется степенью его независимости от личности индивидуальных пристрастий.
Малые группы могут быть открытыми и закрытыми (ограниченными). В основание этого разделения положена степень открытости, доступности группы влиянию окружающей ее социальной среды. Открытая группа стремится к расширению сферы своей деятельности, количества контактов с окружением. Закрытая группа развивается не столько вширь, сколько вглубь. Замкнутость (ограниченность) группы во многом определяется интровертностью, а открытость, напротив, экстравертностью ее лидера (руководителя).
Помимо указанных, ученые называют стационарные и временные группы, а также группы членства и референтные группы. Референтность означает значимость группы для индивида с точки зрения его ориентации на групповые ценности и нормы, влияния группы на систему его установок. Некоторые исследователи определяют референтную группу как такую, в которой человек стремится быть или сохранить членство.
Основные методологические принципы исследования группы: принцип деятельности, принцип системности и принцип развития. Принцип деятельности: деятельность понимается как совместная (групповая). Анализ малой группы обязателен в контексте совместной деятельности индивидов.
Ключевое место занимает системный подход. Речь идет о поиске причин индивидуального поведения в системных образованиях (групповые нормы, ценности, цели). Принцип системности означает принятие во внимание двух основных сфер жизнедеятельности :деловой (трудовой, инструментальной) и эмоциональной (межличностной) сферы.
Системный подход требует изучения взаимосвязи и взаимовлияния групповых феноменов (Кричевский Р. Л., Дубовская Е.М.). Системный подход позволяет выявить общие, универсальные закономерности, связи и их проявление в отдельном, частном. Установлено, к примеру, что организаторская деятельность школьников по существу и структуре не отличается от аналогичной деятельности взрослых (Уманский Л.И.).
Принцип развития воплощен в одном из направлений микро социологии - теориях групповой динамики. Главный постулат теорий групповой динамики состоит в том, что единственной социальной реальностью признаются индивиды, составляющие малые группы и вступающие в их рамках в различные отношения. Динамический процесс начинается с возникновения, образования группы. "Возникновение малой группы следует интерпретировать как обусловленные запросами общественно-экономического характера, рожденными в недрах социальных институтов и организаций" (Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М.). Однако даже в социальной организации пребывание индивида зависит от комплекса социально-психологических факторов: престижность профессии, стремление к удовлетворению потребности в общении, в симпатии и т.д. В большой формальной организации мы всегда обнаружим и сеть неформальных отношений. В рамках большой группы студенческого курса есть целая сеть малых групп, которые выделяются по знакомству, интересам, склонностям, совместным занятиям.
Как возникает множество групп, из которых состоит общество? группообразование идет двумя основными путями: единое социальное целое разделяется на массу групп или отдельные люди собираются в группу. Таким образом, в отношении малой группы можно назвать два типа группообразуюших процессов: 1) деление общества на микрогруппы; 2) объединение индивидов в малую группу.
В социальном действии группа представляет собой внутренне взаимосвязанное целое, обладающее определенной внутренней структурой. Под структурой понимаются взаимоотношения внутри данной группы, которые обеспечивают ее стабильность. Понятие "структура" тесным образом сопряжено с понятием "система". Малая группа представляет собой социальное целое, элементами которого являются отдельные субъекты и позиции (положения), занимаемые ими в группе относительно друг друга.
В основу многомерного анализа групповой структуры кладется главным образом фактор престижности занимаемых индивидами позиций в системах официальных и неофициальных внутригрупповых отношений. Статус характеризуется различиями между субъектами по социальному престижу, которым они обладают друг относительно друга. Статусные разграничения часто меняются независимо от классовых различий. Обладание собственностью, богатством и престиж - взаимосвязанные, но отнюдь не совпадающие понятия. М.Вебер показал, что если класс дан объективно, то статус зависит от субъективных оценок людьми социальных различий. Классы берут начало в экономических факторах, связанных с собственностью и доходами; статус связан с различными стилями жизни, которым следуют люди и группы.
В малой группе можно выделить разные по степени престижности (величине статуса) позиции. Так, в системе официальных отношения школы как социальной организации можно обозначить два крайних полюса: позиция директора и позиция уборщицы. В системе любых отношений (между учащимися и в группе педагогов) выделяются позиции лидера и аутсайдера. Исследования показали, что высокостатусным членам группы адресуется больше сообщений, и они носят более благоприятный (дружелюбный) характер, нежели сообщения, посылаемые низкостатусным индивидам. Коммуникация лежит в основе группового процесса, концентрация важной информации у тех или иных членов зависит от их статуса (Кричевский Р.Л., Дубовская Е. М.).
Малая группа не может быть полностью свободной от отношений власти, авторитета, законов групповой жизни. Позиции социальной власти отражают субординированность вертикальных расположении индивидов в зависимости от их способности оказывать влияние в группе. Д.Френч и Б.Равен называют 5 типов социальной власти: 1) вознаграждающая (способствует вознаграждению другого лица; 2) принуждающая (способствует принуждению, наказанию другого лица), 3) легитимная (основывается на допущении, что один субъект имеет узаконенное право предписывать поведение другого субъекта); 4) референтная (в ее основе лежат отношения эмоционального предпочтения, симпатии); 5) экспертная (базируется на превосходстве другого лица в специальных знаниях, компетентности).
Социология управления рекомендует выявлять неформального лидера, сделать его союзником, воздействовать на неформальные малые группы в организации, направить их так, чтобы они не противоречили интересам администрации.
Малая группа характеризуется многообразными процессами функционирования и развитая: сплочение, конфликт, лидерство. Инициатором научного их изучения и разработки методов практического влияния на них был советский педагог А.С.Макаренко. Не случайно западные педагоги применяют на практике его методы.
В феномене лидерства отражена субординированность позиций индивидов в зависимости от их ценностных потенциалов. Лидерство зависит и от конкретного ценностного вклада человека в жизнедеятельность группы. Лидерство возникает и функционирует в системе неформальных отношений людей и выражается во влиянии, оказываемом одним из них (лидером) на остальных членов малой группы (последователей или ведомых). Формы выражения подобного влияния разнообразны: изменения застрагивают поведенческую сферу, касаются установок, мотивации ведомых. Конечная цель влияния - ориентация людей на решение стоящей перед группой задачи. Посредством лидерства осуществляются координация индивидуальных усилий членов группы, организация их действий, наконец, управление людьми. Но все это происходит исключительно на неформальной основе, в рамках стихийно складывающихся неофициальных межличностных координат.
Лидерские роли в малой группе таковы: роль делового и роль эмоционального лидера. Л.И.Уманский предложил перечень ситуативных лидерских ролей: лидер-организатор, лидер-инициатор, лидер-генератор эмоционального настроя, лидер-эрудит, лидер-эмоционального притяжения, лидер-мастер, умелец. Социологи отмечают, что для официального руководителя желательно, чтобы он был не только деловым лидером, но в системе эмоциональных отношений его позиция не была чрезмерно низкой, ибо это может негативно сказаться и на отношениях с людьми в деловой сфере.
Исследователи обнаружили, что в любой данной группе один и тот же человек никогда не является одновременно идейным лидером и самым уважаемым человеком. Более того эти два лидера склонны взаимодействовать друг с другом в большей мере, чем с другими членами группы. Это взаимодействие происходило скорее на основе взаимной поддержки, а не конкуренции. Таким образом, складывается модель двойного лидерства. Один лидер руководит деятельностью группы, а другой имеет дело с ее эмоциональными потребностями. Осуществляя эти функции, два лидера неосознанно создают своего рода коалицию.
Инструментальный и экспрессивный аспекты жизни группы оказывают важное влияние на успех, достигаемый этой группой. Экспрессивный аспект определяет эмоциональное удовлетворение группы. М.Филипс предполагает, что центральную роль в инструментальном аспекте играет так называемый "отец-лидер", в то время как экспрессивный аспект сосредоточен вокруг "матери-лидера". Инструментальный и экспрессивный аспекты жизни группы являются основными, и все группы должны прийти к соглашению о необходимости двух лидеров (Смелзер Н.Д. С.111).
Ключевым моментом в создании сплоченной малой группы является подбор людей на основе совпадения их жизненных ценностей. Этот фактор может отразиться и на взаимной привлекательности, взаимном тяготении людей. Как показывают исследовательские данные, очень часто в основе взаимных деловых и сугубо эмоциональных предпочтений людей лежат причины ценностного характера (Кричевский Р.Л., Рыжак М.М.).
Социальная группа объединяется совокупностью ценностей, правил, норм, ориентации, ведущей идеей, которая пользуется уважением и почитанием. Ценностный элемент пронизывает традиции микрогруппы, это тот стержень, на базе которого происходит воспроизводство ее культуры.
Среди причин сплоченности малой группы ученые называют и такие, которые получили название побудительных свойств группы: 1) сходство между членами группы в системах основных жизненных ценностей, установок; 2) сложившиеся в группе традиции; 3) привлекательность членов группы, т.е. степень симпатии, испытываемой к ним окружающими (Кричевский Р.Л., 199С. 163-164).
Однако для долгоживущей, активной и гибкой микрогруппы такая форма взаимосвязи может быть недостаточной. Общность интересов, закрепленная в доминирующей идее, не является всесильной. Какими еще факторами определяется нормативное поведение в группе?
Достаточно подробно изучено нормативное влияние группового большинства на конформное поведение. Приводятся данные, свидетельствующие о том, что чем выше у членов группы интеллект, способность к лидерству, терпимость к стрессу, социальная активность и ответственность, тем меньше склонность к конформному поведению. Установлено, что лица женского пола более комфортны, чем мужского пола. Между возрастом и комформностью имеет место криволинейная зависимость, причем своего максимума конформность достигает к 12-13 годам, затем постепенно снижаясь. Установлено, что гомогенные, т.е. однородные по какому либо признаку группы отличаются большей конформностью, чем гетерогенные (разнородные) группы.
В опытах А.В.Баранова, проведенных со студентами педагогических и технических вузов, оказалось, что будущие педагоги вели себя в экспериментальной ситуации более конформно, чем будущие инженеры.
Г. Келмен описывает 3 качественно отличных уровня конформного поведения: подчинение идентификация и интернализация. Идентификация отличается от подчинения тем, что в этом случае субъект верит в навязываемые ему мнения и формы поведения. Мнения, принятые через посредство идентификации, не интегрированы с ценностной системой личности, а скорее изолированы от нее. Отличительной особенностью интернализации является частичное или полное совпадение мнения, высказываемых отдельным лицом или группой, с системой ценностей данной конкретной личности.
Д. Хоманс утверждает, что личность ведет себя конформно не ради соответствия групповой норме, но с целью заслужить одобрение других членов группы.
Групповое меньшинство также обладает потенциалом нормативного влияния. При определенных условиях меньшинство способно "выдвинуть" свою норму и взять верх над консервативным большинством. К тому же сдвиг к мнению меньшинства происходит гораздо позже, "пробиваясь" сквозь сильную негативную установку окружающих. Согласие с меньшинством носит, как правило, более непрямой и латентный характер", нежели согласие с большинством (Кричевский Р. Л., Дубовская Е.М.).
Нормативное влияние группы на отдельного индивида достаточно велико. Социологические исследования массовых коммуникации показало, что влияние газет, радио, телевидения идет не прямо к каждому отдельно взятому человеку. В качестве промежуточного барьера выступает микрогруппа и именно через нее происходит влияние на отдельного человека. Оказалось, человек воспринимает то, что ему дают в рамках группы, учитывая ее вкусы. Однако сегодня нормативное поведение не трактуется как однонаправленный процесс давления группового большинства, но описывается как обоюдонаправленный процесс, как элемент действительного взаимодействия в рамках социальной микрогруппы.
Одно из последствий отклонения от групповых норм - появление "фермента" разнообразия. Многочисленные эмпирические данные говорят о том, что единообразие полезно как условие сохранения и выживания группы, находящейся в экстремальных условиях, сопряженных с угрозой ее нормальной жизнедеятельности. В относительно спокойных ситуациях инновации и элементы творчества, ведущие к пересмотру изживших себя групповых стандартов, должны стать отличительными признаками групповой жизни (Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. ).
Проблему взаимодействия меньшинства и большинства можно рассматривать и в контексте взаимовлияния микрогруппы и общества. Так, упреки совести неверного супруга зависят от взгляда на эту проблему ближайшего окружения. В случае, если в социальной микрогруппе, в которой живет человек, супружеская измена является социально приемлемой, он не испытывает особых упреков совести. Однако малая группа не живет в вакууме. В обществе с иными представлениями о морали значительно более мелкое нарушение брачных отношений воспринимается человеком драматически и болезненно.
Рассмотрим проблему взаимодействия между группами. Речь может идти как о взаимодействии микрогрупп в организации, так и о взаимодействии внутри самой малой группы. Например, группа из 8 человек может распадаться на две фракции с равным количеством членов. Иногда целая группа взаимодействует с другой группой или несколькими группами, иногда отдельные члены группы взаимодействуют между собой, причем оба выступают не в своем личном качестве, а как представители групп.
Конкуренция между группами может принести пользу, побуждая лучше работать и даже сплачивая организацию. Однако всегда имеет преимущества та организация, в которой различные группы работают на достижение общих целей. Таковыми целями могут быть следующие: обмен информацией и материалами, совместное выполнение задачи, потребность для одной группы быть в курсе работы другой, конкуренция за ресурсы, признание или престиж. Группы может объединять пространственная близость, физическое соседство.
Соперничество между группами может перерасти в конфликт. Он может быть связан с территориальными столкновениями. Понятие территориальность подразумевает занятие личностью или группой определенного физического пространства и установление контроля над ним. Люди, входящие в ту или иную рабочую группу, "обживают" определенную территорию (будь то рабочее помещение или комната отдыха), и занятие ее членами другой группы нередко оборачивается межгрупповым столкновением. В нашем обществе, как известно, происходит передел собственности, перераспределение рабочих помещений и борьба за них. Поэтому территориальные межгрупповые конфликты не редкость.
Конфликты могут быть связаны с борьбой за выгодный заказ, за выбивание бюджетных средств, за ограниченное число вновь открывающихся рабочих мест. В качестве причин конфликтов можно назвать: групповые цели, для достижения которых одна группа должна работать против другой; способы и критерии оценки работы; различные способы достижения общих целей; личные конфликты между членами разных групп.
В одной организации группы как правило, преследуют одну цель. Однако это не исключает тайного или явного соперничества за власть, деньги, влияние, результаты и достижения. К тому же группы могут отличаться по формальной структуре, по наличию или отсутствию иерархических уровней. Так, члены производственных групп часто не желают примириться с "привилегией", которую имеют научно-исследовательские группы, отсутствие жесткого давления сверху, более свободный график работы, длительные сроки выполнения разработок и "оторванность" последних от запросов практики.
Часто при формировании групп возникает дилемма: комплектовать группы по производственному принципу, чтобы все они работали согласованно, как винтики часового механизма, или учитывать специализацию (функциональный принцип). В рамках этого выбора существуют два подхода – дифференциация и интеграция. Дифференциация связана с различными правилами работы, которых придерживаются разные специалисты, работающие в группе. Интеграция, напротив, характеризуется единым подходом и сотрудничеством всех членов организации.
Исследования Х.Уокера и В.Лорша показали что при функциональной организации, основанной на специализации, и дифференциация, и интеграция дают небольшой эффект. Это объясняется тем, что разные группы имеют мало контактов друг с другом. При согласованной работе малых групп (принцип единого производственного организма) и дифференциация, и интеграция оказываются намного результативней. Однако функциональные (специализированные) группы эффективнее и стабильнее, работники испытывали большее удовлетворение от работы и переживали меньше стрессов и осложнений, чем члены коллектива, работающие не по производственному принципу. В функциональных коллективах разногласий было меньше, поскольку люди работали в основном в окружении специалистов в своей области.
Авторы пришли к заключению, что функциональная организация больше подходит для выполнения рутинной работы. Тогда каждая функциональная группа сможет достичь своих целей без особого взаимодействия с другими. Для того чтобы минимизировать конфликты, ее лучше всего оставить в относительной изоляции. Производственная организация лучше всего отвечает задачам, требующим принятия сложных решений. Если организация производит нестандартную продукцию и ориентирована на спрос потребителей, то необходимо постоянное взаимодействие различных групп, выполняющих заказ от начала до конца. (Дизель П.М., Мак-Кинги Рань-ян У. , 1993.).
Коротко о динамике межгрупповых и внутригрупповых отношений. Обратимся к данным исследования В.П.Познякова (на примере сельскохозяйственных коллективов). В результате исследования обнаружено, что первичные арендные коллективы вступают между собой в экономические отношения партнеров, имеющих свои групповые экономические интересы, не совпадающие между собой и нередко отличные от интересов всего предприятия. При этом их рассогласование, а иногда и противоборство может рассматриваться как фактор межгрупповой дезинтеграции, поскольку оно объективно способствует разъединению и противостоянию в отношениях между первичными коллективами. Данное исследование позволило сделать практический вывод о целесообразности перевода на новую форму собственности всего предприятия или организации, а не отдельных подразделений. В арендных коллективах усиливаются такие качества, как взаимная требовательность и ответственность, взаимопомощь, забота об интересах своей группы, ее привлекательность для сотрудников. Вместе с тем в отношениях с подобными группами активизируются процессы межгрупповой дифференциации. Социальная дифференциация проявляется в усилении различий между своей и другими организациями. Социальные различия субъективно воспринимаются членами конкурирующих групп. Увеличивается частота конфликтов, проявлений недоброжелательности, даже открытой враждебности, было выявлено также снижение готовности к сотрудничеству. В некоторых из обследованных коллективов, комплектование которых проводилось формально, не удалось достичь ожидаемой внутригрупповой интеграции на основе перехода к новой форме собственности. Наоборот, произошло дробление на группировки по профессионально-функциональному признаку и их взаимное непримиримое противопоставление. Ясно, что при отсутствии в коллективе надлежащих социальных условий соответствующей психологической подготовки нецелесообразно внедрять новые формы собственности.
Эмпирические исследования позволили сделать теоретический вывод о неравномерности и разновременности процессов дифференциации и интеграции на внутригрупповом и межгрупповом уровнях. Внутригрупповые отношения характеризуются большей интегрированностью, чем отношения между подразделениями. На каждой стадии развития трудового коллектива наблюдается одновременное сочетание в определенном соотношении процессов социальной интеграции и дифференциации. Однако ведущим процессом является только один из них. Именно единство дифференциации и интеграции позволяет сохранить целостность социального субъекта.
Полученные результаты позволили сделать вывод о недостаточности учета только экономических факторов. Относительной самостоятельностью отличаются социально-психологические отношения на внугригрупповом и межгрупповм уровнях. Следовательно, при внедрении новых форм собственности необходимо специально прогнозировать и учитывать динамику социально-психологических отношений между людьми, которые могут стать серьезным препятствием новым экономическим отношениям (Журавлев АЛ., 1993).
Итак, малые группы могут быть представлены как Целостные образования. Исследователи микрогрупп (Левин, Хоманс и др.) полагают, что на взаимодействии 3-7 лиц можно проверить все закономерности социальной жизни. Но так ли это? Действительно ли законы, характеризующие процессы в малых группах, могут экстраполироваться, описывая динамику более крупных социальных единиц? И, наконец, правомерно ли социальную микрогруппу считать клеточкой-ячейкой, являющейся моделью всего общества?
Общие закономерности, свойственные и малым и большим группам, несомненно, существуют. Как мы видели выше, воздействия общества как целостной системы на отдельного индивида трансформируются (усиливаются или ослабляются), проходя через фильтр микрогруппы. Однако, вряд ли допустимо сводить все общество к сумме взаимодействий внутри малой группы Подобно тому, как микрогруппа не является простой суммой составляющих ее индивидов, общество не является суммой отдельных групп. И дело не только в том, что крупное сообщество имеет социальные институты (армия, государство и т.д.), в которых не нуждается отдельный человек или малая группа. Закономерности функционирования общества качественно иные. Устойчивость социальной системы связана не с малой группой, а с нормативной системой большого общества.
Важно отметить, что официальная микрогруппа никогда не действует самостоятельно. Цех, бригада, малая группа, учебная группа производят то, занимаются тем, что им задано извне, подчиняются каким-то идеалам, нормам, ценностям, предрассудкам, которые возникли не в рамках 10-15 человек, а в идеологической системе общества.
Таким образом, судить об обществе по малой группе или составлять общество из малых групп нельзя, то же время надо считаться с их наличием. Это важно, прежде всего, с точки зрения практики: подбор кадров, группировка учащихся и студентов, комплектование отдельных подразделений на предприятиях и в армии.
Прочность социальной микрогруппы связана с тем что она может какую-то часть норм деятельности' порядков сохранить благодаря личным контактам. Кроме того, отдельные индивиды могут сохранить внутри себя важнейшие ценности,| все то, что необходимо для функционирования организованной малой группы. Вместе с тем, очевидно, что нельзя абсолютизировать роль микрогрупп, экстраполировать полученные в частных экспериментах данные на все социальное поведение.
Краткие итоги:
Социальная группа – любая совокупность людей, выделенных по социально значимым критериям
Социальные категории – искусственно сконструированные для целей статистического анализа группы населения
Структуру малых групп описывают при помощи социограммы, а динамику – в рамках специального направления, именуемого групповой динамикой
Номинальные группы объединены только общим наименованием
Типологическая группа – объединение людей по осознаваемому признаку
Ассоциация – объединение. в котором наблюдаются действия и взаимодействие.
Организация – целевая общность
Набор для практики
Вопросы:
Чем отличаются номинальные и реальные группы?
В чем состоит специфика малой группы?
Каковы отличия триады от диады?
Какова структура малой группы?
Что такое социометрия?
Является ли обязательным признаком социальной группы самосознание?
В чем вы видите причины деиндивидуализации личности в группе?
Каковы отличия организации от ассоциации?
Темы для курсовых работ, рефератов, эссе:
Этнические общности в современном социуме
Феномен толпы как деструктивной группы
Взаимодействие в малой группе
Малые группы как агенты социализации
Миссионерские черты российского этноса
Влияние харизматической личности на функционирование группы в современном обществе
Номинальные группы социона
Социальный атом и социальная смерть в условиях роста автономии личности
Специфика коммуникации в малой группе
Теории лидерства