4. 2. Основные черты менеджмента и маркетинга

1) ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННОСТЬ. Устремленность на достижение ко­нечного практического результата производственно — сбытовой дея­тельности;

2) ОРГАНИЗОВАННОСТЬ. Четкая упорядоченность взаимополо­жения и взаимодействия соучастников целевой деятельности предпо­лагает разделение труда и специализацию работников, достигающих в своих профессиональных действиях высокого совершенства, иерар­хическую структуру управленческих отношений, определяющую меру власти, ответственности, полномочий и подчиненности каждого работ­ника, а также обеспечивающую единство руководства на принципах единоналичия руководителя организации, предприятия;

3) КОНЦЕНТРАЦИЯ. Стремление и умение сосредоточиться на решающих направлениях, участках и объектах производственно-сбытовой деятельности в нужные сроки и на необходимый период вре­мени;

4) АКТИВНАЯ АДАПТАЦИЯ. Ведущим требованием и принци­пом менеджмента и маркетинга является динамизм системы, ее мо­бильность, способность и умение активного приспособления, соответ­ствия запросам и требованиям реального и потенциального потреби­теля с одновременным воздействием на них, активным побуждением и стимулированием к потреблению предлагаемого продукта, товара, услуг, а также творческая способность к самообновлению, инноваци­ям;

5) ДОЛГОСРОЧНОСТЬ. Стратегия менеджмента и маркетинга направлена на долговременный результат создания и осуществления желаемой системы деятельности и на расширенный и постоянно повы­шающийся экономический ее эффект;

6) КОМПЛЕКСНОСТЬ. Системная совокупность принципов, мето­дов, средств мероприятий менеджмента и отдельных маркетинговых действий — надежная и реальная методологическая и практическая основа успешной производственно-сбытовой деятельности;

7) ИНФОРМИРОВАННОСТЬ. Выявление и сбор надежной, досто­верной и своевременной информации о тенденциях развития и текущей ситуации рынка, о структуре и динамике конкретного спроса, вкусах и предпочтениях разных групп потребителей, о прочих конкурирующих производителях;

8) АНАЛИЗ. На основе обобщения первичной информации произ­водится анализ внешней среды и выявление факторов, влияющих на успех, предопределяющих его, проводится анализ реальных и потен­циальных потребителей, их запросов, вкусов, мотиваций потребления, вероятной емкости рынка и покупательной способности разных групп

потребителей;

9) ПЛАНОМЕРНОСТЬ. Менеджменту и маркетингу свойственно планирование, то есть совокупность работ по постановке целей, вы­явлению ограничений, определению критерия исполнения, составле­нию и обоснованию предполагаемых, намечаемых действий, подготов­ке и формированию плановых документов и контролю за ходом выпол­нения плана деятельности;

10) ПРОГНОСТИЧНОСТЬ. Предвидение и определение долговре­менных объективных тенденций развития системы и определяющих их факторов, обоснованное предположение будущих условий и эффек­та деятельности или реализации итогового результата, готовящегося в производстве продукта.