10.Моральний кодекс банкіра

До його основних постулатів, безперечно, повинні увійти такі:

“1. Банкір — людина благородних прагнень.

- Моральність — його провідна зірка.

- Справедливість — основа вчинків і бажань.

- Чесність — спосіб дії і мислення.

- Правдивість, незалежна від будь-чиїх інтересів і бажань, — внутрішня сутність.

- Мужність — неодмінна умова продуктивної праці, занять і змагань.

2. Банкір — ділова людина. Він справжній професіонал, дбає про успіх своєї справи, про відсотки і дивіденди, але неодмінно пов'язує свої інтереси з добробутом своєї країни, свого народу, з долею всього людства.

3. Банкір — людина слова...

4. Банкір — людина честі...

5. Банкір грає за правилами...

6. Банкір, вкладаючи гроші у будь-яку справу, думає не лише про найближчі наслідки, але й про ті, що можуть настати згодом…

7. Банкір дбайливо збирає, але й роздає...

8. Якщо банкір не в змозі протидіяти злу, то він, щонайменше, не стає співучасником злодіянь.

9. Банкір повсякчас собі твердить: аморально і небезпечно розкошувати серед злиднів...

10. Банкір пам'ятає про діалектику буття, про марність змагань на тлі багатства, дбає про цінності вічні, утверджує своїми справами високі ідеали гуманізму, любові, поваги до ближнього як запоруку спасіння Людини і Людства”.

11.Візитна картка

Візитна картка - це своєрідний «представник» свого власника. Її краса полягає в тому, що вона ненастирливо нагадує своїм існуванням про ділову людину, і виключає необхідність постійно телефонувати своїм партнерам і нагадувати про себе. Крім того, вона сприяє створенню позитивного іміджу, як особистого, так і фірми.

При оформленні візитки необхідно пам'ятати, що головна вимога до шрифту - це можливість його легкого прочитання. Не варто намагатися здивувати оточуючих химерними мудрими шрифтами. Шрифт на картці повинен бути жирним, середнього, (ближче до великого) розміру. Курсив дозволяється лише власникам легковимовлюваних прізвищ. Неприпустимим він при виготовленні карток на іноземній мові.

Чітких правил у відношенні розмірів візитних карток немає, але звичайно в чоловіків вони можуть бути дещо більше, ніж у жінок - скажімо, 90х50 мм і 80х40 мм (у Великобританії візитні картки жінок більше, ніж у чоловіків). Візитна картка молодої дівчини може бути ще менше, як правило, 70х35 мм. Візитні картки великих розмірів поступово виходять із практики - з поширенням спеціальних альбомів для їхнього збереження. Слід подумати про те, щоб і ваша картка мала стандартний розмір, і не викликало проблем з її зберіганням (щоб її не довелося підгинати або підрізати). Щоб візитну картку можна було легко помістити в стандартну візитницю, її розміри не повинні перевищувати 90 мм у довжину і 55 мм у висоту.

При першій зустрічі обов'язково вручіть свою візитну картку. Володар візитниці, переглядаючи її, регулярно буде наражатися на вашу візитку. А, отже, буде пам'ятати про вас тоді, коли буде підшукувати ділових партнерів.

При зустрічі обов'язково обмінюватися візитками: якщо ви отримали візитку, обов'язково вручіть свою. Інакше співрозмовник подумає, що у вас її немає. Краще мати не менше десятка візиток. При врученні не обов'язково розшаркуються і виявляти вишукані манери - досить кивка голови чи взаємного легкого поклони.

Вручаючи візитну картку, скажіть вголос своє прізвище. Це позбавить ваших партнерів від незручності, якщо раптом вони проголосять ваше прізвище неправильно.

Також, якщо ваш співрозмовник, вручив вам свою візитну картку, не вимовив своє прізвище, прочитайте її вголос самі. Якщо ви вимовите її неправильно, вас одразу виправлять. Неввічливо одразу ж ховати в візитку тільки що отриману картку. Краще покладіть її перед собою.

Робити позначки на картці в присутності особи, що вручила її, не варто. І природно, некультурно вертіти візитку в руках і м'яти її, що крім усього іншого, може видати вашу невпевненість.

Основна інформація, яка повинна бути відображена у візитці, може містити вказівки на ваше звання або титул, сферу відповідальності в рамках вашої організації, номери телефону (телефонів), факсу, телекса, електронної пошти та інших способів зв'язку з вами. Якщо у вас змінився телефон, то ви можете акуратно вписати новий номер, закресливши старий. Закреслювати і вписувати нове найменування посади вважається поганим тоном - слід подбати про те, щоб якомога швидше замовити нові візитні картки.

На діловій візитній карткці повина бути присутньою ваша адреса, виняток становлять лише дипломати і вищі державні посадові особи. Якщо у вас змінюється адреса, і ви ще не знаєте своїх нових телефонів, то краще вказати офіційну адресу вашої організації, телефон секретаріату або канцелярії.

Якщо ж організація має кілька філій, то на ділових візитних картках її представників можуть бути зазначені кілька адрес.

Ділові візитні картки співробітників менш суворих організацій (магазинів, підприємств сфери послуг і т. п.) за своїм оформлення можуть відходити від суворих норм етикету - по суті справи це не тільки інформаційна, але і рекламна продукція. Тому, на таких картках на обороті може бути поміщена невелика схема розташування організації, фотографія її власника, барвистий символ, девіз фірми.