Тема 11. Организация торгово-технологического процесса в магазине и обслуживания покупателей

141. Задание {{ 65 }} ТЗ № 65

Отметьте правильный ответ

Разделение обязанностей работников магазина в соответствии с их уровнем подготовки называется:

 товарно-отраслевым

 квалификационным

 функциональным

 обязательным

142. Задание {{ 69 }} ТЗ № 69

Дополните

Товарная номенклатура предусматривает 40 разновидностей тканей. Фактически в продаже имеется 20. Полнота ассортимента равна … %.

Правильные варианты ответа: 50; пятьдесят; пятидесяти; п*т*десят#$#;

143. Задание {{ 70 }} ТЗ № 70

Порядок операций торгово-технологического процесса в магазине:

1: операции с товарами до предложения их покупателям

2: операции непосредственного обслуживания покупателей

3: дополнительные операции по обслуживанию покупателей

144. Задание {{ 112 }} ТЗ № 112

Отметьте правильный ответ

Розничная торговля подразумевает любую деятельность:

 связанную с продажей товаров

 по продаже со скидкой товаров по сниженным ценам;

 по продаже товаров и услуг непосредственно конечным потребителям

 по обслуживанию покупателей

145. Задание {{ 113 }} ТЗ № 113

Отметьте правильный ответ

Процесс коммерческой деятельности включает:

 благотворительные акции

 самые различные операции по обслуживанию покупателей

 технологические операции

 коммерческие бизнес-операции

146. Задание {{ 114 }} ТЗ № 114

Отметьте правильный ответ

Розничная продажа отличается от оптовой:

 качеством обслуживания покупателей

 продажей товаров мелкими партиями каждому потребителю

 наличием складского хозяйства

 предоставлением консультационных услуг

147. Задание {{ 115 }} ТЗ № 115

Отметьте правильный ответ

Товарооборачиваемость - это:

 продажа товаров крупными партиями

 обмен товаров на деньги

 непрерывный процесс поступления товаров взамен уже проданных

 получение объема денежной выручки

148. Задание {{ 116 }} ТЗ № 116

Отметьте правильный ответ

Изучение конкурентов относится к функции:

 производственно-сбытовой

 аналитической

 учета и контроля

 планирования

149. Задание {{ 117 }} ТЗ № 117

Дополните

Товары, поступившие в магазины, доставляют в зону … .

Правильные варианты ответа: приемки; пр*емки; пр*ёмки; пр**мки;

150. Задание {{ 222 }} ТЗ № 222

Соответствие между видами складских услуг и их содержанием:

технологические	хранение, подсортировка, фоновка, упаковка
организационные	предоставление информации, консультации по ассортименту, качеству и использованию товаров
коммерческие	маркетинговые исследования, реклама товара, комиссионные услуги

151. Задание {{ 223 }} ТЗ № 223

Отметьте правильный ответ

Определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств:

 неустойка

 удержание

 залог

 гарантия

152. Задание {{ 186 }} ТЗ № 186

Последовательность соблюдения правил продажи технически сложных товаров бытового назначения:

1: предпродажная подготовка

2: размещение образцов в торговом зале с ярлыками и краткой аннотацией технических характеристик

3: ознакомление покупателя с устройством и действием товаров

4: передача покупателю вместе с товаром товарного чека комплекта принадлежностей и документов, установленных изготовителем

153. Задание {{ 187 }} ТЗ № 187

Соответствие между обязательствами продавца и исполнением договора купли-продажи:

подготовка товара к отгрузке	упаковка
передача документов	сертификат соответствия, декларация о соответствии
передача товара	вещь и ее принадлежности