- •Управление персоналом
- •1.Система управления персоналом организации: цели, функции, структура и обеспечение системы.
- •Основные функции служб уп.
- •Организационные структуры служб уп.
- •2.Технология найма и отбора персонала: понятие, сущность Источники привлечения и набор персонала.
- •Выбор процедуры отбора кадров и факторы, влияющие на ее эффективность.
- •3.Высвобождение персонала: сущность, цели
- •4.Кадровое планирование в системе работы с персоналом: сущность, оперативный план работы с персоналом, характеристика персонала, его планирование.
- •Этапы и методы планирования персонала.
- •5.Деловая карьера: понятие и процесс управления
- •Стадии карьеры и факторы, влияющие на развитие карьеры.
- •6.Адаптация персонала: понятие, сущность
- •7.Кадровые резервы: понятие, цели, сущность
- •8.Организация труда: понятие, сущность, процесс совершенствования
- •9.Производственные конфликты: природа, разрешение конфликта руководителем. Конфликты в системе управления персоналом: виды, формы и методы преодоления конфликтов.
- •10.Оценка результатов деятельности персонала: сущность, цели
- •11.Стратегическое управление персоналом: кадровая политика и кадровая стратегия и их реализация.
- •12.Повышение качества трудовой жизни
- •Управленческая психология
- •Конфликты в организации: способы и правила разрешения в управленческой психологии.
- •Природа и социальная роль стрессов на рабочем месте
- •Социально-психологический климат в организации: сущность и методы достижения
- •Климат проявляется в:
- •Признаки здорового спк
- •Управление спк
- •Психологическая сущность инноваций: сущность, цели
- •Причины сопротивления инновациям:
- •Психологические аспекты неформальных групп в организации
- •Причины возникновения неформальных групп
- •Закономерности функционирования неформальных групп
- •Индивидуально-типологические особенности личности: сущность
- •Когнитивные особенности личности
- •Воображение.
- •Коммуникативные структуры в организации: сущность, процесс функционирования
- •Типы моделей коммуникационных сетей
- •Типы коммуникаторов
- •Причины неэффективной коммуникации
- •Власть, лидерство, влияние: понятие, сущность, формы и их преимущества и недостатки
- •Психологические аспекты делового общения
- •Функций общения.
- •Виды межличностного общения
- •Структура процесса общения
- •Средства общения
- •Восприятие человека человеком. Типовые схемы формирования первого впечатления
- •Эмоционально-волевые особенности личности
- •Лидерство: понятие, стили. Значение лидерства для руководителя.
- •Типология лидерства
- •Стили руководства
Организационные структуры служб уп.
Преимуществом данного варианта является близость ко всем сферам руководства организации. Наиболее целесообразна такая структура для небольших организаций на начальных этапах их развития, когда руководство еще четко не определило статус кадровой службы.
Данный вариант наиболее приемлем на начальных этапах развития организации, когда первый руководитель пытается таким образом поднять статус и роль кадровой службы.
Данный вариант можно рассматривать как наиболее типичный для достаточно развитых фирм с выделением сферы управления персоналом в качестве равнозначной подсистемы управления в ряду остальных подсистем управления.
При достаточно обособленных в пространственном и административном отношениях функциональных сферах организации возможен вариант построения службы управления персоналом, ориентированной на обслуживание функциональных сфер (рис. 1.10).
Иной принцип построения возможен при продуктовом типе построения оргструктуры (рис. 1.11).
Следует отметить, что само наличие централизованной службы персонала определяется степенью юридической и административной самостоятельности продуктовых дивизионов.
Региональная структура облегчает проблему учета специфики местного законодательства, нужд и обычаев, характерных для различных стран. Главное ее преимущество состоит в быстрой реакции на тот или иной фактор окружающей среды (рис. 1.12).
Кроме рассмотренных выше бюрократических структур, выделяют два типа адаптивных структур проектные и матричные. Адаптивные структуры могут эффективно реагировать на происходящие изменения.
Проектные организационные структуры — это временные структуры, создаваемые для решения конкретной задачи. Цель состоит в том» чтобы собрать в одну команду самых высококвалифицированных сотрудников организации.
Матричная организационная структура является вариантом проектной и образуется путем наложения проектной на постоянную для данной организации функциональную структуру.
В матричной организации члены проектной группы подчиняются руководителю проекта и руководителям функциональных отделов, где работают постоянно. Все материальные и функциональные ресурсы передаются руководителю проекта. Руководители функциональных отделов решают, где и как должна быть сделана та или иная работа.
Обеспечение реализации функций управления персоналом.
Реализация основных направлений деятельности службы УП подразумевает следующее обеспечение:
- научно-методическое. Разработка и использование имеющихся научных методологий и методов, осуществление процесса подбора персонала, использование зарубежного опыта проведения подбора персонала.
- финансовое. Включает обоснование, планирование и получение финансовых средств на проведение работы по подбору также составление системы затрат и контроль за её исполнением.
- материально-техническое. Наличие средств, орг.техники для получения, обработки информации о претенденте в процессе подбора и при проведении отбора претендентов.
- организационное. Реализация современных принципов разделения и кооперации труда в службе УП и организация информационно-справочной системы по интересующим фирму профессиям на рынке труда.
- правовое. Знание законодательства о труде, тарифно-квалификационных и квалификационных справочников и всех возможных нормативных документов по персоналу.
- информационное. Получение всей возможной информации о претенденте, сбор информации об особенностях рабочего места и рабочего коллектива, грамотное оформление и ведение необходимых документов.
- кадровое. Наличие квалифицированных кадров в самой службе УП.