37) Основные признаки и закономерности эскалации конфликта

Активная эскалация конфликта происходит тогда, когда ее участники следуют деструктивным моделям поведения. Она характеризуется усилением разрушительного воздействия и к ответным действиям оппонента. Эскалация конфликта часто способствует усложнению конфликта, что делает совершенно невозможным поиск правых и не правых сторон. Очевидно, что интенсивные наступательные действия будут вызывать интенсивную защиту, подобные варианты можно наблюдать в политических и личностных конфликтах.

Признаки формирования «образа врага»:

- ухудшение когнитивности чел-а, переход от обороны к нападению

- проявление недоверия в отношении всего и всех окружающих людей, исходящего от оппонента

- когда вина за все последствия возлагается на противоборствующую сторону

- ожидание от оппонента только отрицательных поступков

- прямое отождествление противника со злом, поскольку он явл. его реальным воплощением

- невозможность достижения никакого компромисса

- наблюдается тенденция к деиндивидуализации (кто не поддерживает – тот против)

- полный отказ от проявления сочувствия

- значительное повышение уровня эмоционального напряжения

- переход оппонентов от логических аргументов, к претензиям и прямым личным выпадам, кот. воспринимаются как личное оскорбление

- увеличение числа нарушаемых и защищаемых интересов

- повсеместное применение насилия, когда насилие возникает не только в случае реальной угрозы, но и потенциальной

- утрата первоначального предмета возникновения конфликта

- расширение границ конфликта, увеличение конфликтных зон

- вовлечение новых участников в поле конфликта

38)Причины и модели эскалации конфликта Модели эскалации :

1. непрерывная эскалация – постоянное увеличение степени напряженности и силы осуществляемых действий

2. волнообразная - когда напряженность отношений то усиливается, то спадает, периоды активной конфронтации сменяются затишьями, временными улучшениями отношений

3. крутая – идет только вверх; только напряжение; быстро вздымающейся до крайней точки резких проявлений враждебности

4. вялая – медленно разгорающейся, а то и долго держащейся на одном и том же уровне;.характерна для хронических конфликтов

39)Сущность и значение внутриличностного конфликта чел-ка Внутриличностный конфликт [ВК] — это состояние структуры личности, когда в ней одновременно существуют противоречивые и взаимоисключающие мотивы, ценностные ориентации и цели, с которыми она в данный момент не в состоянии справиться, т.е. выработать приоритеты поведения, основанные на них.

Один из самых сложных видов конфликта. ВК есть важная составляющая в развитии личности человека, т.к. выстраивается на противоречиях. Если ВК является деструктивным, то для человека представляет серьезную опасность (стрессы, психотравмы, суицид и т.д.). Не всегда распознаваем. Порой человек не осознает состояние ВК или намеренно его скрывает.

Возникает ВК при взаимодействии с окружающим миром (борьба мотивов, интересов, ценностей), стороны борьбы – два или более составляющих одной личности.

Сферы возникновения ВК (показатели ВК).

Когнитивная сфера. Понижение самооценки, смена личностных ценностей, психологический тупик.

Эмоциональна сфера. Психоэмоциональное напряжение, частые и значительные отрицательные переживания

Поведенческая сфера. Снижение качества и интенсивности деятельности, снижение удовлетворенности деятельностью, негативный эмоциональный фон общения;

Общепсихологическая сфера. Разрушение адаптационного механизма личноти, понижение уровня стрессовоустойчивости. место, и действие по управлению им приобретает другое качество — урегулирование либо разрешен

Отечественная школа изучает ВК с 40-х гг. ХХ столетия. Работы Мерлина В.С. ВК – это состояние более или менее длительной дезинтеграции личности. Курт Левин концепция «валентности и психологического поля» («теория поля»). Предметы обладают разной степенью ценности и привлекательности для разных людей в ситуациях разной заряженности, т.е. они обладают разной валентностью (нужностью) – только в психологическом поле. Валентность может быть + и -. Ученики К.Левина разработали свою концепцию – «валентность успеха или неудачи», в которой описаны 4 типа ВК: «Конфликт буриданова осла», конфликт «выбора из 2-х зол», конфликт амбивалентности (один и тот же результатодноврменно притягивает и отталкивает), ролевой конфликт. Психоаналитики З.Фпейд, К.Хорни, К.Юнг вывели ещё один тип (пятый) – фрустрирующий конфликт (между хочу/могу/должен).

Классификация ВК по Е.М. Бабосову

• Мотивационный конфликт

• Конфликт нереализованного желания

• Адаптационный конфликт

• Ролевой конфликт

• Конфликт неадекватной самооценки

• Нравственный конфликт

• Невротический конфликт (фобии, страхи, мании)

• Бессознательный конфликт (нерешенные проблемы детства, чаще испытываю младшие дети в семье)