3. Виды источников информации. Профессионально-этические правила обращения с источниками информации.

Профессиональный долг требует от журналиста получать и проверять сведения, используя разные источники. Г.В. Лазутина выделяет три основных источника: предметно-вещественная среда, документ и человек. Первичным источником может быть предметно-вещественная среда, информацию из которой журналист получает методом наблюдения и анализа. Предметы и вещи несут на себе следы событий, отпечатки контактов с людьми. Однако если полагаться только на этот источник, есть большой риск ошибиться. Поэтому сведения, добытые из предметно-вещественной среды, целесообразнее использовать в качестве направления для поиска других источников. В частности, – для поиска документов. Документ – это продукт чьей-то деятельности по переработке первичной информации. Качество документа определяется возможностью установить, кто его создал, когда, где и как (на основе чего). Но даже использование документов не в полной мере убережёт от искажений информации. Устранить сомнения и убедиться в достоверности позволит информация, полученная от человека («живого источника»). Причём важно найти тех людей, кто действительно обладает нужными сведениями, чтобы не попасть под «власть эксперта». Зачастую он может оказаться мнимым экспертом. Д.С. Авраамов предлагает решать эту проблему расширением круга источников и соотнесением полученной от них информации.

В настоящее время выделяют ещё и четвёртый – коллективный – источник информации: собрания, совещания, «круглые столы», беседы с группой лиц в неофициальной обстановке, пресс-конференции. Полученная из такого источника информация также нуждается в соотнесении с данными из других источников. К коллективным источникам относят и телекоммуникационную сеть Интернет, однако содержащиеся в нём сведения в силу безответственности их авторов далеко не всегда являются правдивыми и требуют тщательной проверки.

Г.В. Лазутина во избежание профессионально-этических проблем в отношениях с источниками информации предлагает соблюдать следующие правила (они взяты из кодексов профессиональной этики).

Использовать для получения сведений исключительно законные, достойные методы, допуская отступление от требований права и предписаний морали (использование «скрытой камеры», нелегально полученных документов) только в обстоятельствах, когда налицо серьёзная угроза общественному благополучию или жизни людей.

Уважать право физических и юридических лиц на отказ в предоставлении информации, если её предоставление не является обязанностью, предусмотренной законом. Не позволять себе бестактности, шантажа.

Указывать в материалах источники информации во всех случаях, кроме тех ситуаций, когда есть основания сохранять их в тайне.

Хранить профессиональную тайну относительно источника информации, если есть основания для его анонимности, отступая от этого требования только в исключительных обстоятельствах: по решению суда или согласию с информатором в случаях, когда разглашение его имени является единственным способом избежать неминуемого ущерба для людей.

Соблюдать оговоренную при получении информации конфиденциальность, выполняя просьбу информатора не делать определённые сведения или документы достоянием гласности во всех случаях, кроме тех, когда информация была искажена намеренно.