Предпринимательство в сфере услуг.

Данное предпринимательство легче всего организовать. Управление и работой можно заниматься по телефону, на дому или в офисе. Такое предпринимательство не требует значительных капиталовложений.

Предпринимательство в сфере в значительной степени зависит от конъектурных факторов и политических факторов. Многие виды услуг выживают в современных условиях выживают благодаря государственной поддержки и поддержки крупных предпринимателей.

Сильные стороны. Гибкость и мобильность. Способность быстро аккумулировать ресурсы. Относительная простота деловых операций. Высокий уровень рентабельности этого вида деятельности.

Слабые стороны. Зависимость от конъектурных и политических факторов. Зависимость от качества персонала.

Консалтинговое предпринимательство.

Вид предпринимательства, который связан с платных оказанием услуг по вопросам управления. Заключается в предоставлении независимых советов и помощи по вопросам в управлении, включая определение и оценку проблем или возможностей, рекомендацию соответствующих мер и помощь в их реализации.

Консалтинговые услуги могут осуществляться в форме разовых устных советов, чаще предоставляются в виде консалтинговых проектов, которые включают следующие этапы: 1) выявление проблем (диагностика). 2) Разработка решений (проектов). 3) Осуществление (реализация) решений проектов.

Методы консультирования: 1) экспертные. 2) процессное консультирование. Специалисты консалтинговой компании на всех этапах разработки проекта, активно взаимодействуют с клиентом, побуждая его высказывать свои идеи, предложения, вместе анализирует проблемы и разрабатывает предложения. 3) обучающее. Главная задача специалистов подготовить почву для возникновения идей и выработки решений. Используются лекции, семинары, заказываются для заказчика пособия, предоставляется теоретическая база и практическая информация.

Способы привлечения консалтинговой компании: 1) Наиболее простая – реклама. 2) Использование посредников. Ими могут быть сотрудники фирмы клиента, которым доверяет руководство. 3) Положительные рекомендации крупных/средних клиентов считается лучшей рекламой. 4) Имидж компании консультанта.

Формы посреднической предпринимательской деятельности.

Лица, юридические или физические, представляющие интересы производителя или потребителя, часто действующие от их имени, но сами не являющиеся таковыми, называются посредниками.

Использование посредника объясняется высокой эффективностью его деятельности, которой самому производителя зачастую достаточно сложно.

Посредничество позволяет полнее и значительно быстрее удовлетворить существующие у него потребности за счет образования более эффективного канала распределения.

Канал распределения – путь, по которому товары движутся к потребителю от производителя.

При посреднической деятельности есть такая деятельность как агентирование – такой тип отношений, в которых агент выступает посредником между производителем и потребителем.

Различаются несколько типов агентов: 1) Агенты производители – представители интересов двух или нескольких производителей дополняющих друг друга товарами. 2) Полномочные агенты по сбыту – получают право на сбыт всей продукции и представляют своего рода агент сбыта, но не входят в структуру производителя, взаимодействуют с производителем на договорных условиях. 3) Агенты по закупкам – чаще всего занимаются подбором нужного товара в нужном ассортименте. Характерно для мелких торговцев.

Правовой основой отношений служит агентское соглашение. Основой такого соглашения является цена на товар и размер агентского вознаграждения.