- •Содержание
- •Введение
- •Конспект лекций
- •1. Управленческое решение
- •1.1. Сущность управленческого решения
- •1.2. Классификация управленческих решений
- •1.3. Требования к решению
- •1.4. Подходы к принятию управленческого решения
- •1.5. Обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов управленческих решений
- •1.6. Учет фактора риска и неопределенности при принятии решения
- •1.6.1. Сущность риска и неопределенности в процессе принятия решения
- •1.6.2. Общие принципы анализа риска
- •1.6.3. Методы анализа рисков
- •1.6.4. Управление риском
- •Контрольные вопросы по теме
- •2. Роль экономических законов и научных подходов в повышении качества и эффективности управленческих решений
- •2.1. Циклы развития товара Жизненный цикл товара
- •Воспроизводственный цикл товара
- •Цикл прибыльности товара
- •2.2. Роль экономических законов в повышении эффективности решений
- •2.3. Применение к разработке решений научных подходов
- •2.3.1. Системный подход
- •2.3.2. Воспроизводственный подход
- •2.3.3. Функциональный подход
- •Контрольные вопросы по теме
- •3. Процесс принятия решений
- •3.1. Технология принятия управленческого решения
- •3.2. Процесс подготовки, принятия и реализации решения
- •4. Методы анализа управленческих решений
- •4.1. Сущность и принципы анализа
- •4.2. Методы и приемы анализа
- •4.3. Метод цепных подстановок
- •4.4. Основы функционально-стоимостного анализа (фса)
- •Основные особенности проведения фса
- •4.5. Анализ эффективности использования ресурсов
- •4.5.1. Основы стратегии ресурсосбережения
- •4.5.2. Система показателей ресурсоемкости товара и производства
- •4.5.3. Анализ эффективности использования ресурсов
- •4.5.4. Факторный анализ прироста производительности труда
- •4.6. Сущность swot-анализа
- •4.7. Анализ финансового состояния фирмы с позиций конкурентоспособности
- •5. Прогнозирование управленческих решений
- •5.1. Задачи и принципы прогнозирования
- •5.2. Методы прогнозирования управленческих решений
- •5.2.1. Сущность нормативного метода
- •5.2.2. Сущность экспериментального метода
- •5.2.3. Параметрические методы
- •5.2.4. Методы экстраполяции
- •5.2.5. Сущность индексного метода
- •Экспертные методы
- •5.3. Организация работ по прогнозированию
- •Контрольные вопросы по теме
- •6. Экономическое обоснование управленческих решений
- •6.1. Принципы экономического обоснования
- •6.2. Управленческие решения по повышению качества компонентов системы менеджмента
- •6.3. Методика оценки эффективности инвестиционных проектов
- •6.4. Выбор управленческого решения
- •Индивидуальный выбор
- •Групповой выбор
- •7. Методы менеджмента в принятии и реализации управленческих решений
- •Балансовые методы менеджмента
- •8. Информационное обеспечение процесса разработки решений
- •Контрольные вопросы по теме
- •9. Психология личности в системе разработки управленческих решений
- •Контрольные вопросы
- •10. Оформление решений
- •Организация и контроль выполнения решений
- •11. Роль руководителя в принятии решения
- •1. Управленческие решения
- •Тестовые задания
- •3. Задачи
- •3.2. Влияние фактора качества объекта при разработке управленческого решения
- •3.3. Применение метода цепных подстановок
- •3.4. Факторный анализ фондоотдачи
- •4. Ситуации
- •4.1. Взаимоотношения в коллективе
- •4.2. Прием по личным вопросам Подготовленный прием
- •С глазу на глаз
- •4.3. Совещание Директорское совещание на заводе
- •Незапланированное совещание
- •Организованное совещание
- •4.4. Телефонные переговоры «Да, Вас слушаю…»
- •Секретарь у телефона
- •«Карпов слушает…»
- •Телефон в отделе
- •Производственные ситуации
- •5.1. Труд руководителя
- •5.2. Новый руководитель
- •5.3. Управленческое решение
- •5.3.1. Кому Вы отдадите предпочтения при распределении премии между двумя работниками: один из них опытный и пожилой, а другой – молодой и способный?
- •5.3.2. В чем причина невыполнения задания участком? Некоторые работники обвиняют в этом мастера, однако сами они допускают прогулы и другие дисциплинарные нарушения.
- •5.4. Конфликт
- •5.5. Обеспечение ритмичной работы предприятия
- •6. Деловые игры
- •6.1. Групповая оценка личности
- •6.1.1. Общие положения
- •6.1.2. Групповая оценка личности студента
- •6.2. Выборы руководителя
- •Описание ситуации
- •Кандидаты на должность мастера
- •6.3. Разработка плана организационно-технических мероприятий и оценка его эффективности Назначение игры
- •Функции участников игры Руководство треста (1-3 студента)
- •Аппарат су (2-3 студента)
- •Начальник участка
- •2. Интересы и критерии деятельности участников игры
- •А. Источники получения и потери баллов трестом
- •Б. Источники получения и потери баллов строительными управлениями
- •В. Источники получения и потери баллов участниками
- •3. Исходные данные
- •4. Процесс игры
- •5. Инструкции участникам игры
- •5.1. Инструкция арбитражу
- •Инструкция к выполнению обязанностей арбитража на отдельных этапах игры а. При подготовке к игре (этап 1)
- •Б. При разработке годового плана (этап 2)
- •В. При оценке надежности выполнения плана (этап 3)
- •Г. При анализе выполнения годового плана (этап 4)
- •В. При оценке надежности плана (этап 3)
- •Г. При анализе выполнения годового плана (этап 4)
- •Д. При учете и анализе результатов игры (этап 5)
- •5.3. Инструкция руководству су а. При разработке годового плана (этап 2)
- •Б. При оценке надежности плана (этап 3)
- •В. При анализе выполнения годового плана (этап 4)
- •Г. При учете и анализе результатов игры (этап 5)
- •5.4. Инструкция начальнику участка а. При разработке годового плана (этап 2)
- •Б. При оценке надежности плана (этап 3)
- •В. При анализе выполнения годового плана (этап 4)
- •Г. При учете и анализе результатов игры
- •Тематика письменных работ
- •Психология личности в системе разработки управленческих решений.
- •Примерный перечень вопросов к экзамену
- •Рейтинговый контроль
- •Литература
- •211440 Г. Новополоцк, ул. Блохина, 29
Министерство образования Республики Беларусь
Учреждение образования
«Полоцкий государственный университет»
Н. А. Дубровский
ТЕОРИЯ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС
для студентов экономических специальностей
Новополоцк 2007
УДК 338.24(075.8)
ББК 65.050я73
Д 79
Рекомендован к изданию методической комиссией
финансово-экономического факультета
РЕЦЕНЗЕНТЫ:
В. В. РАБЕЦ, директор ПРУП «Новополоцкжелезобетон»;
Н. Л. БЕЛОРУСОВА, канд. экон. наук, доцент
Д 79 |
Дубровский, Н. А. Теория принятия решений : учеб.-метод. комплекс для студ. экон. спец. / Н. А. Дубровский. – Новополоцк : ПГУ, 2007. – 248 с. ISBN 978-985-418-533-0. |
Изложены теоретические и практические материалы по теории принятия решений. Приведены задания для практических занятий, тесты, положения рейтингового контроля.
Предназначен для преподавателей и студентов вузов экономических и технических специальностей, специалистов.
УДК 338.24(075.8)
ББК 65.050я73
ISBN 978-985-418-533-0
© Дубровский Н. А., 2007
© Оформление. УО «ПГУ», 2007
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 5
КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ 8
1. Управленческое решение 8
1.1. Сущность управленческого решения 8
1.2. Классификация управленческих решений 10
1.3. Требования к решению 13
1.4. Подходы к принятию управленческого решения 13
1.5. Обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов
управленческих решений 15
1.6. Учет фактора риска и неопределенности при принятии решения 21
1.6.1. Сущность риска и неопределенности в процессе принятия решения 21
1.6.2. Общие принципы анализа риска 27
1.6.3. Методы анализа рисков 28
1.6.4. Управление риском 34
2. Роль экономических законов и научных подходов в повышении качества и эффективности управленческих решений 49
2.1. Циклы развития товара 49
2.2. Роль экономических законов в повышении эффективности решений 55
2.3. Применение к разработке решений научных подходов 56
2.3.1. Системный подход 59
2.3.2. Воспроизводственный подход 62
2.3.3. Функциональный подход 64
3. Процесс принятия решений 66
3.1. Технология принятия управленческого решения 66
3.2. Процесс подготовки, принятия и реализации решения 69
4. Методы анализа управленческих решений 83
4.1. Сущность и принципы анализа 83
4.2. Методы и приемы анализа 84
4.3. Метод цепных подстановок 87
4.4. Основы функционально-стоимостного анализа (ФСА) 87
4.5. Анализ эффективности использования ресурсов 92
4.5.1. Основы стратегии ресурсосбережения 92
4.5.2. Система показателей ресурсоемкости товара и производства 93
4.5.3. Анализ эффективности использования ресурсов 99
4.5.4. Факторный анализ прироста производительности труда 102
4.6. Сущность SWOT-анализа 105
4.7. Анализ финансового состояния фирмы с позиций конкурентоспособности 106
5. Прогнозирование управленческих решений 108
5.1. Задачи и принципы прогнозирования 108
5.2. Методы прогнозирования управленческих решений 111
5.2.1. Сущность нормативного метода 114
5.2.2. Сущность экспериментального метода 116
5.2.3. Параметрические методы 116
5.2.4. Методы экстраполяции 119
5.2.5. Сущность индексного метода 119
5.2.6. Экспертные методы 120
5.3. Организация работ по прогнозированию 121
6. Экономическое обоснование управленческих решений 123
6.1. Принципы экономического обоснования 123
6.2. Управленческие решения по повышению качества компонентов системы менеджмента 124
6.3. Методика оценки эффективности инвестиционных проектов 127
6.4. Выбор управленческого решения 131
7. Методы менеджмента в принятии и реализации управленческих решений 136
8. Информационное обеспечение процесса разработки решений 139
9. Психология личности в системе разработки управленческих решений 143
10. Оформление решений 148
11. Роль руководителя в принятии решения 152
ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАНЯТИЯ 157
1. Управленческие решения 157
2. Тестовые задания 157
3. Задачи 165
4. Ситуации 170
5. Производственные ситуации 179
6. Деловые игры 197
ТЕМАТИКА ПИСЬМЕННЫХ РАБОТ 240
ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ЭКЗАМЕНУ 242
РЕЙТИНГОВЫЙ КОНТРОЛЬ 244
ЛИТЕРАТУРА 245