Список использованной литературы

1. Иванникова Л.И. Современные формы кодирования товаров. Учеб. пособие для студентов торгового-экономических Вузов по курсу «Теоретические основы товароведения непродовольственных товаров.»

2. Дурнев В.Д. Товароведение промышленных материалов. Учебник./ Дурнев В.Д., Сапунов С.В., Федюкин В. К. М.:Информационно - издательский дом «Филинъ», 2002. - 536с.

3. Николаева М.А. Товароведение потребительских товаров. Теоретические основы: Учебник для вузов. - М.: Издательство НОРМА, 2003. - 283с.

4. ГОСТ 15467-79 Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения.

5. Справочно-правовая система «Гарант»

6. Управление качеством. Учебник. Ильенкова С.Д. и др. - М.: ЮНИТИ, 2004.

7. www.grandars.ru Понятие и показатели качества товара

http://www.grandars.ru/college/tovarovedenie/kachestvo-tovarov.htmlзме

8. Электронный учебник. Классификация показателей качества продукции.

http://de.ifmo.ru/bk_netra/page.php?dir=3&tutindex=18&index=4&layer=2

П риложение а Приложение б

Применяемость некоторых показателей качества продукции по ее видам

Показатели качества продукции	Продукция, расходуемая при использовании			Продукция, расходующая свой ресурс
	Сырье и природное топливо	Матери­алы и про­дукты	Расходуе­мые изделия	Ремонти­руемые изделия	Не ремон­тируемые изделия
Функциональной пригодности	+	+	+	+	+
Надежности:	+	+	+	(+)	(+)
безотказности	-	-	(+)	+	+
долговечности	-	-	(+)	+	+
ремонтопри­годности	-	-	(+)	-	+
сохраняемости	+	+	+	+	(+)
Эргономичности	-	-	+	(+)	(+)
Эстетичности	(+)	(+)	(+)	(+)	(+)
Технологичности
в производстве	+	+	+	+	+
при применении	(+)	(+)	+	(+)	+
Ресурсо­потребления	-	-	-	(+)	(+)
Безопасности	(+)	(+)	(+)	(+)	(+)
Экологичности	(+)	(+)	(+)	(+)	(+)

знак «+» означает применяемость, знак «-» неприменяемость знак «(+)» ограниченную применяемость некоторых групп данного вида продукции.